การตรวจสอบความซ้ำซ้อนแบบวนซ้ำ (CRC) คือวิธีการตรวจสอบข้อมูลที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เพื่อตรวจสอบข้อมูลบนดิสก์ของคุณ (ฮาร์ดดิสก์ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์และออปติคัลดิสก์ เช่น ซีดีและดีวีดี) ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความซ้ำซ้อนแบบวนซ้ำอาจเกิดจากปัญหาที่แตกต่างกันหลายประการ: รีจิสทรีเสียหาย ฮาร์ดดิสก์ที่รก การติดตั้งโปรแกรมไม่สำเร็จ หรือไฟล์ที่กำหนดค่าผิด โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบแบบวนซ้ำแบบวนซ้ำเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรง และต้องได้รับการแก้ไขเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น หรือแม้แต่ระบบความล้มเหลวทั้งหมดของระบบ โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้โดยใช้ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ดิสก์ (ฟรี)
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การเรียกใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK
ขั้นตอนที่ 1 เข้าถึงยูทิลิตี้ CHKDSK
CHKDSK (หรือ "ตรวจสอบดิสก์") เป็นยูทิลิตี้ Windows ในตัวที่จะสแกนและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์ของคุณ มีความสามารถในการค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ หรือความเสียหายของไฟล์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำซ้อน คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ จากนั้นคลิก Properties->Tools ภายใต้ "การตรวจสอบข้อผิดพลาด" คลิก "ตรวจสอบทันที"
- หากแผ่นซีดีหรือดีวีดีแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากรอยขีดข่วนหรือฝุ่น ลองทำความสะอาดดิสก์ด้วยผ้านุ่มๆ ก่อนอย่างอื่น
- ข้อผิดพลาดของออปติคัลดิสก์มักจะไม่สามารถซ่อมแซมได้
- หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ใน Mac (พบได้น้อยกว่า) ก่อนอื่นให้ลองใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในตัวและ "ซ่อมแซม" ดิสก์
ขั้นตอนที่ 2 ตัดสินใจเกี่ยวกับการสแกนขั้นพื้นฐานกับการสแกนขั้นสูง
ช่องทำเครื่องหมายเพื่อระบุว่าคุณต้องการทำการตรวจสอบและซ่อมแซมพื้นฐานหรือขั้นสูง ค่าเริ่มต้นคือการสแกนพื้นฐาน
การสแกนพื้นฐานควรใช้เวลาประมาณ 15-20 นาที ในขณะที่การสแกนขั้นสูงอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดสรรเวลาและอย่ารบกวนคอมพิวเตอร์เมื่อเริ่มทำงาน
ขั้นตอนที่ 3 รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อเริ่มการสแกน
หากกำลังสแกนไดรฟ์หลักในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ไดรฟ์ที่คุณบูตเครื่องไว้) CHKDSK จะไม่สามารถเรียกใช้ได้ทันที และจะกำหนดเวลาการสแกนในครั้งต่อไปที่คุณรีบู๊ตคอมพิวเตอร์แทน
- คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ต่อได้ตามปกติ ณ จุดนี้ - รีสตาร์ทเมื่อคุณรู้ว่าคุณมีเวลาสำหรับการสแกนแบบเต็ม
- หากคุณสงสัยว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณใกล้หมดอายุการใช้งาน ให้สำรองข้อมูลของคุณก่อนทำการสแกน แม้ว่าข้อมูลบางอย่างจะไม่สามารถเข้าถึงได้แล้วก็ตาม ให้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณสามารถทำได้เผื่อไว้
ขั้นตอนที่ 4 ใช้การเข้าถึงยูทิลิตี้ CHKDSK สำรอง
บางครั้งการเรียกใช้ CHKDSK ผ่านการคลิกขวาทำให้ไม่สามารถเรียกใช้การสแกนและซ่อมแซมได้อย่างถูกต้อง หากการสแกนครั้งแรกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีอื่นในการเรียกใช้ CHKDSK
ขั้นตอนที่ 5. เปิดพรอมต์คำสั่ง
ค้นหาโปรแกรม "พรอมต์คำสั่ง" ใต้อุปกรณ์เสริม
โปรดทราบว่าคุณต้องเรียกใช้คำสั่ง CHKDSK ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการดำเนินการสแกน
ขั้นที่ 6. พิมพ์ “chkdsk /f x:
” ลงในพรอมต์คำสั่ง ควรแทนที่ตัวอักษร "x" ด้วยชื่อตัวอักษรของไดรฟ์ที่คุณต้องการเรียกใช้การสแกน กดปุ่มตกลง.
ขั้นตอนก่อนหน้านี้ให้คำสั่งสำหรับการสแกนพื้นฐาน สำหรับการสแกนขั้นสูง ให้พิมพ์ "chkdsk /r x:" แทน โดยที่ "x" คือชื่อตัวอักษรของไดรฟ์
ขั้นตอนที่ 7 รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
เมื่อเสร็จแล้ว CHKDSK จะให้รายงานและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หาก CHKDSK สามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องทำ
- หากการซ่อม /r ดูเหมือนจะติดขัดและไม่เสร็จสิ้น (แม้ว่าจะทิ้งไว้ข้ามคืน) อาจเป็นเพราะคุณมีไฟล์ที่เสียหายจำนวนมาก และ CHKDSK จะไม่สามารถซ่อมแซมได้ หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองวิธีถัดไป
- เมื่อเวลาผ่านไป ฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจพัฒนาไฟล์เสียหายเล็กน้อยและข้อผิดพลาดเล็กน้อยอื่นๆ ด้วยวิธีการต่างๆ มากมาย CHKDSK สามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ได้มากมาย แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงกว่านี้ได้
วิธีที่ 2 จาก 2: การใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ของบุคคลที่สาม
ขั้นตอนที่ 1. ติดตั้งยูทิลิตี้ดิสก์ฟรี
เมื่อ CHKDSK ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ของคุณได้ ยูทิลิตีการสแกนดิสก์ของบริษัทอื่นอาจช่วยได้ ตัวเลือกยอดนิยม เช่น HDDScan และ SeaTools จะเป็นทางเลือกแทน CHKDSK และอาจช่วยแก้ปัญหาเมื่อ CHKDSK ล้มเหลว
- ยูทิลิตี้จำนวนมากเสนอซอฟต์แวร์เวอร์ชันต่างๆ สำหรับระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน (เช่น Mac OS กับ PC/Windows)
- ระวัง "ตัวทำความสะอาดระบบ" จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ มองหาแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับซึ่งเสนอ "ยูทิลิตี้ดิสก์"
ขั้นตอนที่ 2 เปิดยูทิลิตี้และเรียกใช้การสแกน
ทำตามคำแนะนำเพื่อเรียกใช้การสแกนบนไดรฟ์ที่ให้ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความซ้ำซ้อนแบบวนซ้ำ ซอฟต์แวร์ควรแสดงรายการปัญหาทั้งหมดที่พบในรายงานสั้นๆ
ขั้นตอนที่ 3 แก้ไขปัญหาทั้งหมด
กระบวนการนี้สามารถทำงานแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลในชั่วข้ามคืน สิ่งสำคัญคือต้องปล่อยให้การซ่อมแซมทำงานจนเสร็จ และการซ่อมแซมนี้อาจใช้เวลานานกว่า 2 ชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของฮาร์ดดิสก์ของคุณ
หากการซ่อมแซมยังไม่เสร็จสิ้นหลังจากการสแกนทำงานเกิน 4 ชั่วโมง แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์เสีย ยกเลิกการสแกนและสำรองข้อมูลทุกอย่างที่ทำได้
ขั้นตอนที่ 4 สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
การดำเนินการนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและจะทำให้แน่ใจว่าตอนนี้ไม่มีข้อผิดพลาด
