สายการบินแอร์ฟร้านซ์ซึ่งมีจุดหมายปลายทาง 168 แห่งใน 93 ประเทศ และสายการบินพันธมิตร KLM มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สหรัฐอเมริกาในนิวยอร์กซิตี้ ขั้นตอนในการเรียนรู้วิธีการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินแอร์ฟร้านซ์นั้นรวมถึงข้อกำหนดเฉพาะบางประการเนื่องจากจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศหลายแห่ง
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 รับประกาศนียบัตรมัธยมปลาย
หากต้องการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Air France หรือสายการบินใด ๆ คุณต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลาย อันที่จริง มากกว่าหนึ่งในสามของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทั้งหมดมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัย แม้ว่าสายการบินจะไม่ต้องการวิทยาลัยก็ตาม
ขั้นตอนที่ 2 เรียนรู้ที่จะพูดภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ
เนื่องจากสายการบินแอร์ฟร้านซ์ตั้งอยู่ในฝรั่งเศส พวกเขาจึงต้องการให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนสามารถสื่อสารภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว การพูดภาษาที่สามก็เป็นประโยชน์เช่นกัน เนื่องจากสายการบินแอร์ฟร้านซ์มอบหมายลูกเรือตามพื้นที่เฉพาะ ตัวอย่างเช่น สำหรับเที่ยวบินในญี่ปุ่น ลูกเรือที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้คล่องจะได้รับตัวเลือกแรกสำหรับเที่ยวบินเหล่านั้น
ขั้นตอนที่ 3 มีสัญชาติในประเทศสหภาพยุโรป (EU)
สายการบินแอร์ฟร้านซ์มีสำนักงานใหญ่ถาวรในยุโรป โดยกำหนดให้พนักงานต้องเป็นพลเมืองของประเทศในยุโรป หากต้องการเรียนรู้ว่าประเทศใดบ้างที่เป็นของสหภาพยุโรป โปรดไปที่
ขั้นตอนที่ 4 รับใบรับรองความปลอดภัยฉุกเฉินของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ตรงตามข้อกำหนดของขั้นตอนการปฏิบัติงานของสหภาพยุโรป
การฝึกอบรมการรับรองนี้สอนการควบคุมอัคคีภัย การปฐมพยาบาล การอพยพเครื่องบิน และมาตรการด้านความปลอดภัยของสายการบินอื่นๆ ที่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 5. รับประสบการณ์ในการบริการลูกค้า
เนื่องจากตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจำเป็นต้องมีการติดต่ออย่างมากกับสาธารณชน การได้รับประสบการณ์ในตำแหน่งบริการลูกค้าจึงเป็นประโยชน์ก่อนที่จะสมัครที่ Air France เนื่องจากตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนั้นหายาก การมีประสบการณ์ประเภทนี้อาจทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการสมัคร
ขั้นตอนที่ 6 เต็มใจที่จะทำงานเป็นกะที่หลากหลาย
ขั้นตอนที่ 7 เต็มใจที่จะย้ายที่อยู่
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทำงานหลายชั่วโมงและหลายวัน นอกจากนี้ เนื่องจาก Air France บินออกจากสนามบินหลายแห่งในต่างประเทศ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Air France สามารถประจำการอยู่ที่สนามบินใดก็ได้จาก 183 แห่งที่พวกเขาบินไปและกลับ
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
เคล็ดลับ
- ทำความคุ้นเคยกับวัฒนธรรมของประเทศที่คุณจะบิน เนื่องจากแอร์ฟร้านซ์จัดตารางลูกเรือตามความสามารถทางภาษา การรู้วัฒนธรรมของประเทศจึงเป็นประโยชน์เมื่อบินเข้าและออกจากจุดหมายปลายทางเหล่านั้น
- เนื่องจากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของแอร์ฟร้านซ์มีการติดต่อกับผู้โดยสารมากกว่าพนักงานคนอื่นๆ ของสายการบิน จึงต้องมีความอดทน ควบคุมตนเอง และมีมารยาทที่ดี
คำเตือน
- พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบินแอร์ฟร้านซ์จะต้องส่งการตรวจสอบภูมิหลัง
- พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินแอร์ฟร้านซ์ทุกคนต้องผ่านการตรวจร่างกาย
- สายการบินทั้งหมดมีข้อกำหนดด้านความสูงตามข้อบังคับของ Federal Aviation Authority (FAA) กฎระเบียบนี้เนื่องมาจากข้อจำกัดในห้องโดยสาร เนื่องจากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องสามารถเคลื่อนย้ายห้องโดยสารได้อย่างสะดวกสบายและเอื้อมถึงช่องเก็บของเหนือศีรษะได้อย่างง่ายดาย พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต้องมีความสูงระหว่าง 5 ฟุต (1.5 ม.) 3 นิ้ว (152.4 ซม.) ถึง 6 ฟุต (1.8 ม.) 1 นิ้ว (182.88 ซม.)
