มีเหตุผลบางประการที่บางคนอาจต้องการไปโดยไม่ใช้บริการวอยซ์เมล ผู้ให้บริการโทรศัพท์บางรายคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับวอยซ์เมล และบางครั้งบริการฝากข้อความเสียงก็ส่งผลให้ต้องเล่น cat-and-mouse กับผู้ที่พยายามติดต่อคุณ วิธีการปิดการใช้งานฟังก์ชันวอยซ์เมลจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการที่คุณลงชื่อเข้าใช้ เช่นเดียวกับโทรศัพท์เอง แม้ว่าโทรศัพท์บางรุ่นอาจอนุญาตให้คุณปิดใช้งานได้ด้วยตนเอง ทางที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณและแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องการปิด
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การปิดใช้งานวอยซ์เมลของคุณด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1 เข้าถึงการตั้งค่าวอยซ์เมลของคุณ
โทรศัพท์บางรุ่นมีตัวเลือกในการปิดข้อความเสียงผ่านการตั้งค่า การตั้งค่าข้อความเสียงเฉพาะประเภทที่คุณจะต้องเข้าถึงจะขึ้นอยู่กับประเภทของโทรศัพท์และบริการที่คุณใช้ เข้าถึงรายการตัวเลือกของคุณ และเลือกแท็บที่เกี่ยวข้องกับวอยซ์เมล โทรศัพท์แทบทุกรุ่นจะมีแท็บตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับยูทิลิตี้ข้อความเสียง เป็นเพียงเรื่องของการค้นหาว่าโทรศัพท์มีความสามารถในการปิดใช้งานข้อความเสียงหรือไม่
- หากคุณไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีความสามารถนี้หรือไม่ คุณสามารถหาคำตอบได้โดยการค้นหา 'ข้อความเสียง' ในดัชนีของคู่มือผลิตภัณฑ์ หรือค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์เฉพาะทางออนไลน์
- โทรศัพท์ T-Mobile มักจะมีความสามารถนี้ ซึ่งแสดงเป็น Visual Voicemail
- โทรศัพท์ Verizon หลายรุ่นมีรายการอยู่ใน "บริการบัญชี - บริการพิเศษทางโทรศัพท์"
ขั้นตอนที่ 2 ปิดใช้งานวอยซ์เมลของคุณผ่านการตั้งค่า
หากคุณโชคดี โทรศัพท์ของคุณจะมีตัวเลือกในการปิดใช้งานบริการฝากข้อความเสียงของคุณ การตรวจสอบการตั้งค่าข้อความเสียงและมองหาตัวเลือก "ปิด" หรือ "ปิดใช้งาน" เป็นขั้นตอนแรกที่ดี ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์ประเภทใดก็ตาม หากคุณพบตัวเลือกที่เหมาะสม ให้เลือกและโทรศัพท์จะปิดฟังก์ชันวอยซ์เมลให้คุณ
คุณสามารถเปิดใช้งานข้อความเสียงของคุณอีกครั้งได้ด้วยวิธีเดิม หากถึงเวลาที่คุณต้องการให้กลับคืนมา
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนรหัสโทรศัพท์
หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีแท็บการตั้งค่าข้อความเสียง มีตัวเลือกอื่นให้เลือก ผู้ให้บริการบางราย เช่น Rogers อนุญาตให้คุณปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณผ่านหมายเลขที่คุณสามารถโทรผ่านโทรศัพท์ที่มีปัญหาได้ ในกรณีของ Rogers ให้กด *93 แล้วโทรออก รอสองเสียงบี๊บ; สิ่งนี้จะยืนยันว่าคำขอของคุณได้รับการยอมรับและยอมรับแล้ว จากนั้นวางสาย ข้อความเสียงของคุณควรปิดใช้งานแล้ว
- หากคุณต้องการเปิดใช้งานวอยซ์เมลของคุณอีกครั้งหลังจากปิดในลักษณะนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเดิม คราวนี้กด *92 แทน
- ข้อความเสียงของ iPhone อาจถูกปิดใช้งานในลักษณะเดียวกัน ใส่ #404# ลงในกล่องโทร แล้วกด "โทร" การดำเนินการนี้ควรปิดใช้งานบริการโทรศัพท์ของคุณในระหว่างนี้
ขั้นตอนที่ 4 ทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความเสียงของคุณถูกปิดใช้งาน
เมื่อคุณดำเนินการปิดวอยซ์เมลไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง คุณควรตรวจสอบด้วยตัวเองว่าเสร็จสิ้นแล้วหรือไม่ โทรไปยังหมายเลขที่เป็นปัญหาจากโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือให้เพื่อนโทรหาคุณ ไม่ต้องรับสาย และดูว่าสายเรียกเข้าได้รับแจ้งให้ฝากข้อความหรือไม่ หากไม่มีตัวเลือกข้อความเสียง คุณจะรู้ว่าคุณทำสำเร็จ
วิธีที่ 2 จาก 2: การติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. ติดต่อตัวแทน
หากคุณเคยสงสัย การโทรติดต่อสายด่วนของผู้ให้บริการจะทำให้คุณติดต่อกับตัวแทนที่จะสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณได้โดยตรง ข้อมูลสายด่วนจะอยู่ที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าใครเป็นผู้ให้บริการของคุณ ให้ตรวจสอบหน้าแรกของโทรศัพท์หรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ สายด่วนบริการไม่เสียค่าใช้จ่าย และควรได้รับการอ้างอิงเมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหาเรื่องโทรศัพท์
- ผู้ให้บริการบางราย เช่น Three UK มีสายด่วนพิเศษที่สงวนไว้สำหรับผู้ที่ต้องการแก้ไขหรือลบข้อความเสียง ในกรณีของ Three UK คุณสามารถโทรไปที่ 333 เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ
- เผื่อเวลาไว้บ้างหากคุณตัดสินใจโทร ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวัน การจราจรอาจสูงและคุณอาจรอสักครู่เพื่อติดต่อกับใครบางคน
ขั้นตอนที่ 2 บอกตัวแทนสิ่งที่คุณต้องการ
มีความชัดเจนและเฉพาะเจาะจงกับความตั้งใจของคุณ เมื่อตัวแทนเข้ามาในสายแล้ว แจ้งให้เขาทราบว่าคุณต้องการปิดใช้งานข้อความเสียงโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ในแผนของคุณ การระบุว่าคุณไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงอย่างอื่นจะช่วยปรับปรุงกระบวนการ ในอีกด้านหนึ่ง ตัวแทนจะเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงตามต้องการ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 3 ทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความเสียงถูกปิดใช้งาน
หลังจากที่คุณลงจากโทรศัพท์และตัวแทนบริการแจ้งให้คุณทราบว่าข้อความเสียงถูกปิดแล้ว คุณควรตรวจสอบตัวเองให้ดี ไม่ว่าจะโทรหาโทรศัพท์ของคุณจากหมายเลขอื่นหรือให้คนอื่นโทรหาคุณ ให้ทดสอบโทรศัพท์ของคุณ อย่ารับสายเรียกเข้าด้วยโทรศัพท์ของคุณ หากหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้รับแจ้งให้ฝากข้อความ แสดงว่ากระบวนการทำงานแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องโทรหาผู้ให้บริการอีกครั้งและแจ้งว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข
เคล็ดลับ
หากบริการวอยซ์เมลของคุณว่างอยู่แล้ว การทำระบบวอยซ์เมลเพียงอย่างเดียวก็เป็นเรื่องง่าย ข้อยกเว้นคือถ้าคุณไม่ต้องการให้มีข้อความเหลือสำหรับคุณและไม่ต้องการให้คนอื่นถือว่าคุณได้ยินข้อความที่พวกเขาฝากไว้ให้คุณ
คำเตือน
- บริการข้อความเสียงมีประโยชน์มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้โทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การปิดใช้งานอาจนำไปสู่ปัญหาที่ไม่คาดคิดในการสื่อสาร ดังนั้นให้คิดให้รอบคอบก่อนตัดสินใจแก้ไข
- หากคุณกำลังจะยกเลิกระหว่างช่วงเวลาสำหรับแผนบริการฝากข้อความเสียงแบบชำระเงิน คุณควรเตรียมที่จะชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับช่วงเวลานั้น
