หากคุณกำลังเดินทางระหว่างประเทศและต้องจอง Uber คุณโชคดี ตราบใดที่บริการยังพร้อมให้บริการในประเทศที่คุณกำลังไปเยือน การใช้ Uber นั้นง่ายเหมือนใช้งานที่บ้าน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ลงชื่อสมัครใช้ Uber ก่อนออกเดินทาง คุณยังสามารถใช้โทรศัพท์ระหว่างประเทศเพื่อติดตั้งแอป Uber และลงทะเบียนใช้บริการได้ เรียนรู้ความแตกต่างของการจอง Uber ในการเดินทางระหว่างประเทศ วิธีสมัคร Uber เมื่อคุณอยู่ต่างประเทศ และวิธีเตรียมโทรศัพท์สำหรับการเดินทางในอนาคตไปยังจุดหมายปลายทางที่ขับเคลื่อนด้วย Uber
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: หากคุณมีบัญชี Uber
ขั้นตอนที่ 1. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต
คุณจะต้องใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อใช้แอพ Uber ตราบใดที่ Uber พร้อมให้บริการที่จุดหมายปลายทางของคุณ แอพ Uber จะทำงานเหมือนกับที่บ้าน
ขั้นตอนที่ 2 อัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในแอป Uber
หากคุณใช้หมายเลขอื่นระหว่างการเดินทาง ให้เพิ่มไปยังบัญชี Uber ของคุณ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถรับข้อความหรือโทรศัพท์จากคนขับได้หากเขาหาคุณไม่พบ
ขั้นตอนที่ 3 เลือกประเภทยานพาหนะ Uber
เลื่อนแถบเลื่อนที่ด้านล่างของแผนที่ไปยังประเภทรถ Uber ที่คุณต้องการ ประเภทของยานพาหนะที่มีในแต่ละเมืองจะแตกต่างกันไป
- หากต้องการทราบค่าโดยสารโดยประมาณสำหรับยานพาหนะบางประเภท ให้แตะแถบเลื่อนเมื่ออยู่ใต้ชื่อบริการ (เช่น “UberX”)
- ในบางเมือง คุณสามารถเลือกรถ UberX ตามภาษาที่คนขับพูดได้ ตัวอย่างเช่น ในชิคาโกและลอสแองเจลิส คุณจะพบตัวเลือกให้เลือก “UberESPANOL” เป็นประเภทรถ Uber ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. ปักหมุดที่จุดรับของคุณ
เมื่อคุณได้เลือกรถแล้ว ให้ลากหมุดไปยังตำแหน่งที่คุณจะรอ Uber ของคุณ หรือคุณสามารถพิมพ์ที่อยู่ของตำแหน่งของคุณลงในแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ "ตั้งค่าสถานที่รับ"
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนตำแหน่งปลายทางของคุณ แล้วแตะ “ขอ
” ปักหมุดหรือป้อนที่อยู่ของสถานที่ที่คุณต้องการไป หากคุณกำลังเดินทางในประเทศที่มีแนวโน้มว่าจะพบกับอุปสรรคด้านภาษาระหว่างคุณกับคนขับรถ การระบุจุดหมายปลายทางนั้นสำคัญอย่างยิ่ง แทนที่จะพึ่งพาความสามารถของคุณในการสื่อสารด้วยวาจาต่อหน้า
- หากมีการบังคับใช้การกำหนดราคาแบบฉับพลัน คุณจะได้รับแจ้งให้ยอมรับอัตราพรีเมียมก่อนยืนยันการโดยสารของคุณ
- หากคุณกำลังเดินทางโดยไม่มีโทรศัพท์และ/หรือบริการอินเทอร์เน็ต โปรดระมัดระวังเป็นพิเศษที่จะแสดงตัวที่จุดรับของคุณ โปรดจำไว้ว่า คนขับรถของคุณจะไม่สามารถติดต่อคุณได้หากเขาหาคุณไม่พบ
- แอพจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคนขับอยู่ห่างจากจุดรับที่คุณระบุประมาณหนึ่งนาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในตำแหน่งนั้น มองเห็นได้ชัดเจน และมองหารถที่อธิบายแอป Uber อย่างจริงจัง
ขั้นตอนที่ 6 เปลี่ยนตัวเลือกการเดินทางของคุณหลังจากเริ่มการเดินทาง
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการเดินทางในปัจจุบัน ให้ปัดขึ้นบนหน้าจอแอพเพื่อดูตัวเลือกที่มี
- ค่าโดยสารแยก: หากคุณอยู่กับผู้เดินทางรายอื่นและต้องการแชร์ค่าโดยสาร ให้เลือกตัวเลือกนี้และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มผู้โดยสารคนอื่นในการเดินทาง
- ส่ง ETA: เลือกตัวเลือกนี้เพื่ออัปเดตเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับเวลาที่จะมาถึงโดยประมาณของคุณ
- เปลี่ยนปลายทางการเดินทาง: ป้อนตำแหน่งใหม่ที่นี่ แล้วตำแหน่งนั้นจะปรากฏบนหน้าจอของคนขับ
- ยกเลิกการเดินทาง: หากคุณต้องการสิ้นสุดการเดินทางทันที ให้แจ้งคนขับและ/หรือเลือกตัวเลือกนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในที่ปลอดภัยก่อนลงจากรถ
- เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน: คุณจะสามารถป้อนวิธีการชำระเงินใหม่หรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่คุณมีอยู่ในไฟล์
ขั้นตอนที่ 7 ให้คะแนนไดรเวอร์ของคุณ
เมื่อคุณไปถึงที่หมายแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้คะแนนคนขับรถของคุณ
ไม่จำเป็นต้องให้ทิป คนขับ Uber สามารถรับทิปเงินสดได้หากมีข้อเสนอ
วิธีที่ 2 จาก 3: หากคุณไม่มีบัญชี Uber
ขั้นตอนที่ 1. ติดตั้งแอพ Uber จาก App Store (iPhone) หรือ Play Store (Android)
การตั้งค่าบัญชี Uber ใหม่ทำได้ง่าย ตราบใดที่คุณมีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง
เมื่อสร้างแล้ว คุณจะใช้บัญชี Uber ใหม่ได้ทุกที่ที่มีบริการ Uber
ขั้นตอนที่ 2. แตะ “ลงทะเบียน” เพื่อสร้างบัญชีของคุณ
คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และรหัสผ่าน เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ "บันทึก"
- คุณต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถรับข้อความในประเทศที่คุณอยู่ได้ Uber จะส่งรหัสยืนยันให้คุณทราบ และคุณจะต้องเข้าถึงข้อความดังกล่าวเพื่อดำเนินการสมัครให้เสร็จสมบูรณ์
- หากคุณมีเฉพาะบริการข้อมูลในตำแหน่งปัจจุบันของคุณ คุณสามารถซื้อโทรศัพท์แบบเติมเงินราคาถูกได้ ในบางเมือง คุณอาจสามารถเช่าโทรศัพท์มือถือได้ตลอดระยะเวลาที่คุณอยู่
- คุณยังสามารถลองลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการมือถือทั่วไปและตรวจดูว่าคุณสามารถดูข้อความออนไลน์ได้หรือไม่ ในกรณีนี้ ให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือปกติของคุณและเรียกรหัสยืนยันทางออนไลน์เมื่อได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มวิธีการชำระเงิน
วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้จะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งปัจจุบันของคุณ เมื่อการเดินทางของคุณเสร็จสิ้น ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะถูกหักออกจากวิธีการชำระเงินที่คุณระบุ
- บัตรเครดิต: อย่าลืมใช้บัตรที่อนุญาตให้ซื้อจากต่างประเทศ หาก Uber ไม่รับบัตรของคุณ โปรดติดต่อธนาคารของคุณและขอให้ชำระเงินให้ Uber ได้รับการอนุมัติ
- PayPal: แม้ว่าจะไม่มีให้บริการในทุกประเทศ แต่ PayPal เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ไม่มีบัตรเครดิต คุณจะต้องมีบัญชี PayPal ที่มีบัตรที่เชื่อมโยงหรือบัญชีธนาคารเพื่อใช้ตัวเลือกนี้
- Android Pay หรือ Apple Pay: หากคุณติดตั้งแอป Android Pay บน Android คุณจะเห็นรายการดังกล่าวเป็นตัวเลือกการชำระเงิน
- Apple Pay: ผู้ใช้ iPhone ที่ใช้ Apple Pay จะเห็นบริการระบุว่าเป็นวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้
- เงินสด: ในบางเมือง คุณจะเห็นตัวเลือกให้ชำระเงินเป็นเงินสด เลือกตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณมีเงินสดเพียงพอที่จะครอบคลุมการโดยสาร Uber ของคุณ!
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนรหัสยืนยัน
ณ จุดนี้ แอปจะขอให้คุณระบุหมายเลขยืนยันที่ส่งถึงคุณทางข้อความ หากคุณไม่ได้รับข้อความ ให้แตะ "ส่งอีกครั้ง" แล้วตรวจสอบอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5. เลือกประเภทรถ Uber
เลื่อนแถบเลื่อน (ไอคอนรูปรถกลม) ที่ด้านล่างของแผนที่ไปยังประเภทรถ Uber ที่คุณต้องการ ประเภทของยานพาหนะที่มีในแต่ละเมืองจะแตกต่างกันไป
- สำหรับคำอธิบายล่าสุดเกี่ยวกับตัวเลือกการเดินทางของ Uber ให้ดูที่เว็บไซต์
- หากต้องการทราบค่าโดยสารโดยประมาณสำหรับยานพาหนะบางประเภท ให้แตะแถบเลื่อนเมื่ออยู่ใต้ชื่อบริการ (เช่น “UberX”)
- ในบางเมือง คุณจะสามารถเลือกรถ UberX ตามภาษาที่คนขับพูดได้ ตัวอย่างเช่น ในชิคาโกและลอสแองเจลิส คุณจะพบตัวเลือกให้เลือก “UberESPANOL” เป็นประเภทยานพาหนะ Uber ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ปักหมุดที่จุดรับของคุณ
เมื่อคุณได้เลือกรถแล้ว ให้ลากไอคอนหมุดย้ำตำแหน่งปัจจุบันของคุณ หรือคุณสามารถพิมพ์ที่อยู่ของตำแหน่งของคุณลงในแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ "ตั้งค่าสถานที่รับ"
หากคุณกำลังเดินทางโดยไม่มีโทรศัพท์และ/หรือบริการอินเทอร์เน็ต โปรดระมัดระวังเป็นพิเศษที่จะแสดงตัวที่จุดรับของคุณ โปรดจำไว้ว่า คนขับรถของคุณจะไม่สามารถติดต่อคุณได้หากเขาหาคุณไม่พบ
ขั้นตอนที่ 7 ป้อนตำแหน่งปลายทางของคุณ
ปักหมุดหรือป้อนที่อยู่ของสถานที่ที่คุณต้องการไป หากคุณกำลังเดินทางในประเทศที่มีแนวโน้มว่าจะพบกับอุปสรรคด้านภาษาระหว่างคุณกับคนขับรถ การเข้าสู่จุดหมายปลายทางนั้นมีความสำคัญเป็นพิเศษ แทนที่จะพึ่งพาความสามารถของคุณในการสื่อสารด้วยวาจาด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 8 แตะ "ขอ" เพื่อจองรถของคุณ
เมื่อคนขับยอมรับคำขอของคุณ แผนที่จะแสดงตำแหน่งปัจจุบันของคนขับ คุณจะเห็นชื่อคนขับ ประเภทของรถ และหมายเลขทะเบียนรถด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้ขึ้นรถที่ถูกต้อง
- หากการกำหนดราคาพุ่งสูงขึ้น (ราคาค่าโดยสารที่สูงเกินจริงตามความต้องการในปัจจุบัน) มีผลบังคับใช้ คุณจะได้รับแจ้งให้ยอมรับอัตราพรีเมียมก่อนที่การเดินทางของคุณจะได้รับการยืนยัน
- แอพจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคนขับอยู่ห่างจากจุดรับที่คุณระบุประมาณหนึ่งนาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในตำแหน่งนั้น มองเห็นได้ชัดเจน และมองหารถที่อธิบายแอป Uber อย่างจริงจัง
ขั้นตอนที่ 9 เข้าถึงคุณสมบัติเพิ่มเติมเมื่อการขี่ของคุณเริ่มต้น
เมื่อคุณอยู่ในเส้นทางไปยังจุดหมายปลายทาง คุณจะสามารถเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงการเดินทางของคุณได้ ปัดขึ้นบนหน้าจอแอพเพื่อเลือกตัวเลือก หากต้องการ:
- ค่าโดยสารแยก: หากคุณอยู่กับผู้เดินทางรายอื่นและต้องการแชร์ค่าโดยสาร ให้เลือกตัวเลือกนี้และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มผู้โดยสารคนอื่นในการเดินทาง
- ส่ง ETA: เลือกตัวเลือกนี้เพื่อส่งข้อความพร้อมลิงก์ไปยังเวลาที่คุณมาถึงโดยประมาณ คุณจะมีตัวเลือกในการเลือกผู้ติดต่อหรือป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- เปลี่ยนปลายทางการเดินทาง: ป้อนที่อยู่หรือตำแหน่งใหม่ที่นี่ และจะปรากฏบนหน้าจอของคนขับ
- ยกเลิกการเดินทาง: หากคุณต้องการสิ้นสุดการเดินทางทันที ให้แจ้งคนขับและ/หรือเลือกตัวเลือกนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในที่ปลอดภัยก่อนลงจากรถ
- เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน: คุณจะสามารถป้อนวิธีการชำระเงินใหม่หรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่คุณมีอยู่ในไฟล์
ขั้นตอนที่ 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้าวของทั้งหมดเมื่อไปถึงจุดหมายปลายทาง
ตรวจสอบพื้น ที่นั่ง และกระเป๋าของคุณ
ขั้นตอนที่ 11 ให้คะแนนไดรเวอร์ของคุณ
เมื่อคุณไปถึงที่หมายแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้คะแนนคนขับรถของคุณ
วิธีที่ 3 จาก 3: หากคุณกำลังวางแผนล่วงหน้า
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Uber พร้อมให้บริการในเมืองที่คุณกำลังเยี่ยมชม
รายชื่อเมืองล่าสุดที่มีบริการ Uber อยู่ที่
ขั้นตอนที่ 2 ติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการซื้อสินค้าระหว่างประเทศ
หากคุณกำลังเดินทางไปยังประเทศที่คุณวางแผนที่จะใช้ Uber ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในประเทศนั้น บัตรเครดิตเป็นวิธีชำระเงินยอดนิยมสำหรับ Uber และบริษัทบัตรเครดิตหลายแห่งจะไม่มีปัญหาในต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม บัตรบางใบอาจขัดขวางการซื้อระหว่างประเทศ และอาจขัดขวางความสามารถในการใช้ Uber ของคุณ
- หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา และมีบริการโทรศัพท์มือถือผ่าน T-Mobile, AT&T หรือ Bell และ Rodgers โทรศัพท์ของคุณจะเข้ากันได้กับเครือข่าย GSM ผู้ให้บริการรายอื่นอาจมีโทรศัพท์ที่ใช้ GSM - โทรหาผู้ให้บริการของคุณหากคุณไม่แน่ใจ
- ผู้ให้บริการ CDMA บางราย (เช่น Sprint และ Verizon) มี "โทรศัพท์ทั่วโลก" หลายแบบที่สามารถใช้ได้บนเครือข่าย CDMA หรือ GSM
- หากโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับ GSM คุณยังสามารถใช้แอพ Uber ได้เมื่อคุณเข้าถึง Wi-Fi การทำเช่นนี้อาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจากเครือข่าย Wi-Fi อาจไม่พร้อมให้บริการตลอดเวลา
ขั้นตอนที่ 3 ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณมีโทรศัพท์ GSM ที่ปลดล็อคแล้ว ให้ขอหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่น (ไปยังประเทศปลายทางของคุณ) โดยการซื้อซิมการ์ดสำหรับใช้ในประเทศนั้น การทำเช่นนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณประหยัดค่าโรมมิ่งเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แน่ใจว่าคนขับ Uber ของคุณสามารถโทรหาได้หากเขาหาคุณไม่พบ
- ล่วงหน้าสองสามสัปดาห์ (ถ้าเป็นไปได้) โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการของคุณและถามว่าโทรศัพท์ของคุณล็อคอยู่หรือไม่ ถ้ามันไม่ดี!
- หากโทรศัพท์ถูกล็อคในฐานะตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อปลดล็อกเพื่อการเดินทางระหว่างประเทศ
- ตัวแทนอาจเสนอแผนบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศให้คุณเป็นทางเลือก แผนเหล่านี้ไม่ได้มาพร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นในบริษัทที่คุณกำลังเดินทางและต้องเสียเงินมากกว่าที่คุณเคยจ่ายสำหรับการโทร ข้อความ และข้อมูล หากคุณตัดสินใจว่าแผนระหว่างประเทศเหมาะสมกับคุณ คุณควรจะยังใช้แอป Uber เพื่อทำการจองได้
ขั้นตอนที่ 4 ซื้อซิมการ์ดและเลือกแผน
หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศน้อยกว่าหนึ่งเดือน คาดว่าจะต้องจ่ายเงินตั้งแต่ 15-40 ดอลลาร์สำหรับซิมการ์ดและการโทรแบบเติมเงิน, SMS และเครดิตข้อมูล
- หากคุณถึงที่หมายแล้ว ให้ไปที่ร้านขายอุปกรณ์เคลื่อนที่ เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือห้างสรรพสินค้า และดูตัวเลือกของคุณ ร้านค้าส่วนใหญ่จะเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่ของคุณทันที
- คุณสามารถซื้อซิมการ์ดออนไลน์ล่วงหน้าได้ นี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสทำวิจัยก่อนตัดสินใจซื้อของคุณ ผู้ให้บริการซิมระหว่างประเทศยอดนิยม เช่น LycaMobile และ Lebara ทำให้ง่ายต่อการซื้อซิมการ์ดและเปิดใช้งานออนไลน์
ขั้นตอนที่ 5. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Uber บนโทรศัพท์ของคุณล่วงหน้า
หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว ให้ติดตั้ง Uber จาก App Store (iPhone) หรือ Play Store (Android) และสร้างบัญชีผู้โดยสาร Uber ของคุณก่อนออกเดินทาง วิธีนี้จะทำให้คุณมีเวลาทดสอบฟังก์ชันของแอปเมื่อคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่คุ้นเคย
ไม่จำเป็นต้องให้ทิป คนขับ Uber สามารถรับทิปเงินสดได้หากมีข้อเสนอ
เคล็ดลับ
- แจ้งบริษัทบัตรเครดิตและ/หรือธนาคารของคุณเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ มิฉะนั้น การซื้อระหว่างประเทศของคุณ (รวมถึงการนั่ง Uber) อาจถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นการฉ้อโกง
- หมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินปกติของคุณ (เช่น 911 ในสหรัฐอเมริกา) อาจไม่ทำงานที่ปลายทางของคุณ สำหรับรายการหมายเลขฉุกเฉินระหว่างประเทศ โปรดดูเอกสารนี้จากกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ
