บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการค้นหาหมายเลขรุ่นของแล็ปท็อป HP ของคุณ คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อระบุอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะกับผู้ที่พยายามเข้ารับบริการ หรือเพื่อให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ (เช่น แบตเตอรี่) เข้ากันได้กับแล็ปท็อปของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้ข้อมูลระบบ
ขั้นตอนที่ 1. กด ⊞ Win. ค้างไว้ แล้วกด NS.
ซึ่งจะเป็นการเปิดคำสั่ง "Run" บนพีซี Windows เครื่องใดก็ได้
บนพีซีที่ใช้ Windows 7 หรือใหม่กว่า คุณสามารถคลิกขวาที่เมนูเริ่ม แล้วคลิก วิ่ง.
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ msinfo32 ลงใน Run
ในแถบค้นหาทางขวาของหัวข้อ "Open:"
ขั้นตอนที่ 3 คลิกตกลง
ซึ่งจะเปิดยูทิลิตี Windows System Information ซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับรุ่นคอมพิวเตอร์เฉพาะของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาส่วน "System SKU"
แถวๆ กลางหน้า System Information หมายเลขที่แสดงทางด้านขวาของ "System SKU" คือหมายเลขรุ่นของแล็ปท็อป HP ของคุณ
คุณสามารถค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณในหน้าต่างนี้โดยดูที่ชื่อข้างหมวดหมู่ "รุ่นของระบบ"
ขั้นตอนที่ 5. จดหมายเลข SKU
การให้ข้อมูลนี้แก่เทคโนโลยีหรือใช้เพื่อแจ้งคำค้นหาสำหรับไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าแล็ปท็อปของคุณจะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
วิธีที่ 2 จาก 2: การใช้ฉลากผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนที่ 1. ปิดแล็ปท็อปของคุณ
คุณสามารถทำเช่นนี้กับ Windows เวอร์ชันใดก็ได้โดยกดปุ่มเปิดปิดของแล็ปท็อปค้างไว้จนกว่าเครื่องจะปิด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกและปิดงานทั้งหมดก่อนที่จะดำเนินการนี้
- ใน Windows Vista ขึ้นไป คุณสามารถคลิกปุ่มเริ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ คลิกไอคอนเปิด/ปิด แล้วคลิก ปิดตัวลง.
ขั้นตอนที่ 2 ถอดปลั๊กแล็ปท็อปของคุณจากแหล่งพลังงานใดๆ
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตกใจเมื่อถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปออก
ขั้นตอนที่ 3 พลิกแล็ปท็อปของคุณแล้วถอดแบตเตอรี่ออก
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะทำได้โดยเลื่อนสวิตช์ไปทางซ้ายหรือขวา ถือไว้ตรงนั้น แล้วค่อยๆ เลื่อนแบตเตอรี่ออก
หากมีสติกเกอร์แสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ด้านล่างของแล็ปท็อป คุณอาจไม่จำเป็นต้องถอดแบตเตอรี่ออก
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาป้ายกำกับ "ผลิตภัณฑ์"
โดยทั่วไป ป้ายกำกับนี้จะอยู่ในส่วนที่แยกจากส่วน "ข้อบังคับ" ของข้อมูลที่นี่ ถัดจากป้ายกำกับ "ผลิตภัณฑ์" จะเป็นชุดตัวเลขและตัวอักษร นี่คือหมายเลขรุ่นของแล็ปท็อป HP ของคุณ
หากไม่พบ "ผลิตภัณฑ์" ให้มองหาหัวข้อ "ซีเรียล" แม้ว่าหมายเลขรุ่นของแล็ปท็อปจะไม่สัมพันธ์กับหมายเลขซีเรียล แต่โดยปกติแล้วจะระบุไว้ที่ใดที่หนึ่งด้านล่างหมายเลขซีเรียล
ขั้นตอนที่ 5. จดหมายเลขรุ่น
หากคุณเคยพยายามขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแล็ปท็อปจากช่างเทคนิค การให้หมายเลขนี้แก่พวกเขาจะช่วยให้กระบวนการบริการเร็วขึ้น
