วิธีติดต่อ Fitbit: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)

สารบัญ:

วิธีติดต่อ Fitbit: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)
วิธีติดต่อ Fitbit: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)

วีดีโอ: วิธีติดต่อ Fitbit: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)

วีดีโอ: วิธีติดต่อ Fitbit: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)
วีดีโอ: การใช้งาน Google Sheets 2023 เบื้องต้น ( Google ชีต 2023 ) สร้าง Excel ออนไลน์ ฟรี ไม่ต้องลงโปรแกรม 2024, มีนาคม
Anonim

Fitbit เป็นบริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่สวมใส่ได้เพื่อช่วยติดตามความฟิตและสวัสดิภาพของคุณ การติดต่อบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Fitbit อาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะหากคุณมีปัญหากับบัญชีสุขภาพและต้องการความช่วยเหลือในทันที หากต้องการติดต่อ Fitbit โปรดโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่หมายเลข 877-623-4997 สนทนากับตัวแทนออนไลน์ ส่งข้อความทาง Twitter หรือส่งคำถามทั่วไปเพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 2: รับคำตอบทันที

ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 1
ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 1 โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Fitbit สำหรับคำถามทั่วไป

สำหรับการตั้งค่าบัญชีหรือการแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อสายสนับสนุนลูกค้าทั่วไปของ Fitbit เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่ 04.00 น. ถึง 21.00 น. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิก คุณจะได้รับแจ้งให้ระบุข้อมูลบัญชีและคำถามเฉพาะของคุณ

โทร 877-623-4997 เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 2
ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 เริ่มแชทสดออนไลน์เพื่อพูดคุยกับใครบางคนทันที

หากคุณต้องการคำตอบสำหรับคำถามของคุณทันที โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Fitbit ทางออนไลน์ คุณอาจต้องรอจนกว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะพร้อมให้บริการก่อนจึงจะสนทนากับพวกเขาได้ เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลบัญชีของคุณก่อนเริ่มแชท

ไปที่ https://help.fitbit.com/?l=en_US&cu=1&fs=ContactUs และคลิกที่ “Live Chat” เพื่อเริ่มการแชทของคุณ

ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3 ติดต่อ Fitbit บน Twitter เพื่อตอบกลับอย่างรวดเร็ว

Fitbit มีบัญชี Twitter ที่ให้การสนับสนุนลูกค้า ส่งข้อความตรงถึงพวกเขาเพื่อให้คำถามของคุณได้รับคำตอบเป็นการส่วนตัว หรือแท็กพวกเขาในทวีตเพื่อรับคำตอบแบบสาธารณะ

เยี่ยมชมบัญชี Twitter ของ Fitbit ที่

เคล็ดลับ:

บัญชี Twitter ของ Fitbit จะสามารถตอบคำถามของคุณได้ในหลายภาษา ได้แก่ อังกฤษ ฝรั่งเศส และสเปน

วิธีที่ 2 จาก 2: การส่งอีเมล การอ้างสิทธิ์การรับประกัน และการค้นหาฟอรัม

ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 4
ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 1 ส่งคำถามทั่วไปเพื่อรับคำตอบทางอีเมล

Fitbit ไม่มีที่อยู่อีเมลสำหรับการสนับสนุนลูกค้า อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เว็บไซต์เพื่อส่งคำถาม พวกเขาจะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมคำตอบ ระบุชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล และปัญหาเฉพาะของคุณเพื่อรับคำตอบจาก Fitbit

ไปที่ https://help.fitbit.com/?cu=1&form=general เพื่อส่งคำถามของคุณ

ติดต่อ Fitbit Step 5
ติดต่อ Fitbit Step 5

ขั้นตอนที่ 2 ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อรับการรับประกัน

หากคุณต้องการติดต่อ Fitbit เนื่องจากวงดนตรีของคุณชำรุด คุณสามารถขอรับการรับประกันเพื่อให้มีสายใหม่ส่งถึงคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือบัญชี Facebook ของคุณ ส่งการเรียกร้องของคุณเพื่อรับวงดนตรีใหม่ที่จัดส่งถึงคุณ

เข้าไปที่ https://help.fitbit.com/?l=en_US&cu=1&fs=ContactUs และคลิก “Broken Band?” เพื่อส่งการเรียกร้องการรับประกันของคุณ

ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 6
ติดต่อ Fitbit ขั้นตอนที่ 6

ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาฟอรัม Fitbit เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

Fitbit มีชุมชนที่สามารถตอบคำถามของคุณได้ ค้นหาคำถามของคุณเพื่อดูว่ามีใครมีปัญหาเดียวกันหรือไม่และสามารถบอกวิธีแก้ปัญหาได้ คุณสามารถค้นหาฟอรั่มตามคำสำคัญหรือตามผลิตภัณฑ์

ไปที่ https://community.fitbit.com/t5/Community/ct-p/EN เพื่อค้นหาฟอรัม Fitbit

เคล็ดลับ:

คำถามบางข้อได้รับการตอบโดยตัวแทน Fitbit ในขณะที่คำถามอื่นๆ ได้รับการจัดการโดยสมาชิกชุมชนเท่านั้น

แนะนำ: