ในการถอนการติดตั้ง HP ProtectTools Security Manager คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำวิธีการที่ระบุไว้ เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นที่ดีกว่าได้ โปรดทราบว่าวิธีมาตรฐานที่กำหนดไม่สามารถใช้เพื่อกำจัด HP ProtectTools Security Manager Suite 4.00J6 (v4.1.100.1332) จากนั้น คุณต้องใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งเพื่อลบ Suite ดังกล่าว หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 เพื่อให้ขั้นตอนการถอนการติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่น คุณควรเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเองในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นเรียกใช้ Windows Task Manager เพื่อสิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้อง:
pthosttr.exe และ hpqWmiE.exe - เนื่องจากตัวจัดการถูกตั้งค่าให้ทำงานกับ Windows เป็นค่าเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2 คลิกเมนูเริ่มของ Windows แล้วเลือก "แผงควบคุม"
ขั้นตอนที่ 3 กด "เพิ่มหรือลบโปรแกรม" (สำหรับผู้ใช้ XP SP3 เท่านั้น) หรือ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" (สำหรับ Windows 8
/ 8 / 7 / ผู้อ่าน Vista)