Ad-Aware เป็นบริการป้องกันไวรัสและสปายแวร์ที่ให้บริการโดย Lavasoft ซึ่งเป็นบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ผลิตซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ ผู้ใช้บางคนรายงานว่ามีปัญหาในการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้จากพีซีโดยสิ้นเชิง แต่ด้วยการใช้วิซาร์ดการถอนการติดตั้งและทำการแก้ไขเล็กน้อยในรีจิสทรีของคุณ คุณจะปลอดจาก Ad-Aware Internet Security ในไม่ช้า
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การเตรียมถอนการติดตั้ง Ad-Aware ฟรีสำหรับ Windows
ขั้นตอนที่ 1. ออกจาก Ad-Aware Free Internet Security อย่างสมบูรณ์
ค้นหาโปรแกรมนี้บนทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอนเพื่อเปิดเมนูตัวเลือก ที่ด้านล่างของเมนูนี้ คุณจะเห็น "Exit" หรือ "Exit Ad-Aware" คลิกที่นี่เพื่อปิดโปรแกรม
ซึ่งจะแจ้งข้อความขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการปิด Ad-Aware คุณจะต้องคลิก "ใช่" เพื่อถอนการติดตั้งต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 ไปที่โปรแกรมจัดการโปรแกรม Windows Vista/7 ของคุณ
คุณจะพบสิ่งนี้ในแผงควบคุม ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากเมนูเริ่มที่มุมล่างซ้ายมือของหน้าจอ หรือกดปุ่ม ⊞ Win เพื่อเปิดเมนู Start ได้ง่ายขึ้น ในแผงควบคุม เลือก "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" จากใต้หัวข้อ "โปรแกรม"
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาตัวจัดการโปรแกรมของคุณใน Windows XP
คุณจะพบโปรแกรมจัดการโปรแกรมของคุณในแผงควบคุม ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากปุ่มเมนูเริ่มที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ โปรแกรมจัดการโปรแกรมของคุณจะมีป้ายกำกับว่า "เพิ่ม/ลบโปรแกรม"
ขั้นตอนที่ 4 ปัดเพื่อเข้าถึงตัวจัดการโปรแกรม Windows 8
เข้าถึงเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นปัดเข้าด้านในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ (สำหรับหน้าจอสัมผัส) แล้วคลิก "การตั้งค่า" จากตัวเลือกบนแถบ Charms ของคุณ ใน "การตั้งค่า" เลือก "แผงควบคุม" และภายใต้ "ดูโดย" ให้เลือกตัวเลือก "ไอคอนขนาดใหญ่" จากที่นี่ คุณจะสามารถคลิก "โปรแกรมและคุณลักษณะ" เพื่อเข้าถึง Programs Manager ของคุณได้ ค้นหา Ad-Aware Free จากรายการต่อไปนี้ และคลิก Change เพื่อเปิดใช้วิซาร์ดการถอนการติดตั้ง
หากคุณไม่มีหน้าจอสัมผัสหรือใช้เมาส์กับ Windows 8 คุณสามารถเข้าถึง Charms bar ได้โดยการเลื่อนเมาส์ไปมาระหว่างมุมขวามือของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5. ใช้ "การตั้งค่า" ของ Windows 10 เพื่อเปิดตัวจัดการโปรแกรมของคุณ
ตัวจัดการโปรแกรมจะอยู่ในการตั้งค่าของคุณ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากเมนูเริ่มที่มุมล่างซ้ายมือของหน้าจอ หรือกดปุ่ม ⊞ Win เพื่อเปิดเมนู Start ในการตั้งค่าของคุณ เลือก "ระบบ " จากนั้นเข้าถึงตัวจัดการโปรแกรมของคุณโดยคลิก "แอปและคุณลักษณะ"
ส่วนที่ 2 จาก 3: การถอนการติดตั้ง Ad-Aware ฟรีสำหรับ Windows
ขั้นตอนที่ 1 คลิกถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลงเพื่อเริ่มลบ Ad-Aware
เลื่อนดูรายการโปรแกรมต่อไปนี้จนกว่าคุณจะพบ Ad-Aware Free Internet Security คลิกโปรแกรม แล้วเลือกถอนการติดตั้ง/เปลี่ยนแปลง การดำเนินการนี้จะเปิดวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง
ณ จุดนี้ หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการป้องกันโดยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ คุณจะต้องพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบเพื่อถอนการติดตั้งต่อไป
ขั้นตอนที่ 2 ปฏิบัติตามคำแนะนำของวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง
การดำเนินการนี้จะลบและปิดใช้งานซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ของ Ad-Aware Free ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ไฟล์บางไฟล์จะยังอยู่ในรีจิสทรีของคุณ หลังจากถอนการติดตั้งวิซาร์ดเสร็จสิ้น คุณจะต้องป้อนรีจิสตรีดิสก์ในเครื่องของคุณเพื่อลบซอฟต์แวร์ Ad-Aware ที่เหลือทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3 เปิดไดรฟ์หลักของคุณ
คลิกปุ่มเริ่มหรือกดปุ่ม ⊞ Win แล้วคลิก "คอมพิวเตอร์" จากที่นี่ คุณจะสามารถไปยังตำแหน่งที่ Ad-Aware ถูกติดตั้งไว้ตั้งแต่แรกและลบไฟล์ที่เหลือด้วยตนเอง
-
สำหรับ Windows 8
พิมพ์ตัวอักษรที่ตรงกับไดรฟ์หลักของคุณ (น่าจะเป็นตัวอักษร C) แล้วกด ↵ Enter ขณะอยู่ที่หน้าจอเริ่ม การทำเช่นนี้ควรเชื่อมโยงคุณกับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในผลการค้นหา คลิกที่นี่เพื่อเปิดไดรฟ์หลักของคุณ จากนั้นใช้เส้นทางไฟล์ดังกล่าวเพื่อค้นหาและลบเนื้อหา Ad-Aware ที่เหลืออยู่
-
สำหรับ Windows 10
กดปุ่ม ⊞ Win แล้วไปที่ file explorer จากนั้นในแผงไดเรกทอรีไฟล์ทางด้านซ้าย ให้เลื่อนลงมาจนเจอ "This PC" การคลิกเพื่อเปิดรายการไดรฟ์ภายใต้หัวข้อ "อุปกรณ์และไดรฟ์" คลิกไดรฟ์หลักของคุณ ซึ่งมีป้ายกำกับว่า "C " จากนั้นใช้เส้นทางดังกล่าวเพื่อค้นหาและลบเนื้อหา Ad-Aware ที่เหลือ
ขั้นตอนที่ 4 ลบไฟล์ Ad-Aware ที่เหลืออยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
เมื่อคุณเปิดไดรฟ์หลักแล้ว คุณสามารถไปยังตำแหน่งต่อไปนี้โดยใช้นามสกุลไฟล์ในรายการและลบเนื้อหาที่นั่นด้วยตนเอง:
- C:\Documents and Settings → ผู้ดูแลระบบ → Local Settings → Temp → AAWInstallerTemp → v9.5.0
- C:\Documents and Settings → ผู้ดูแลระบบ → Local Settings → Temp → VMwareDnD → 871fa77c)
- ไฟล์ C:\Program → Lavasoft → Ad-Aware → Ad-AwareAdmin → AD-AWAREADMIN. EXE-102E374C.pf
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาและลบเนื้อหา Ad-Aware ที่เหลืออยู่ในรีจิสทรีของคุณ
กด ⊞ Win+R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์ "regedit" แล้วกด ↵ Enter เพื่อเข้าถึง Registry Editor ของคุณ ที่แถบตัวเลือกด้านบนของหน้าต่าง Registry Editor คุณควรคลิก "แก้ไข" และเลือก "ค้นหา" จากตัวเลือกต่อไปนี้ พิมพ์ชื่อ "Ad-Aware" ลงในหน้าต่างค้นหา จากนั้นลบไฟล์ที่ตามมาออกจากรีจิสทรี
ขั้นตอนที่ 6 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้มีผลสมบูรณ์ คุณจะต้องปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หรือคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้
ส่วนที่ 3 จาก 3: การแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลักษณะทั้งหมดของ Ad-Aware ถูกปิดโดยสมบูรณ์
หากส่วนประกอบใด ๆ ของ Ad-Aware ยังคงทำงานในระหว่างกระบวนการถอนการติดตั้ง อาจรบกวนการถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2 เลือกไดรฟ์ที่ถูกต้อง
เมื่อค้นหาด้วยตนเองผ่านไดเรกทอรีไฟล์ของคุณเพื่อหาโฟลเดอร์ที่เหลือที่เกี่ยวข้องกับ Ad-Aware คุณจะต้องค้นหาในไดรฟ์ที่ติดตั้ง Ad-Aware หากคุณกำลังค้นหาในไดรฟ์ที่ไม่ถูกต้อง เช่น ไดรฟ์ภายนอก (มักมีข้อความ "E") หรือพาร์ติชัน (บางครั้งระบุว่า "D") คุณจะไม่พบโฟลเดอร์ Ad-Aware แม้ว่าจะมีนามสกุลไฟล์ที่ถูกต้องก็ตาม
ขั้นตอนที่ 3 ลบไฟล์คอมโพเนนต์ Ad-Aware ของคุณให้หมด
เมื่อทำการลบด้วยตนเอง ให้คลิกขวาที่ไฟล์ Ad-Aware แล้วเลือก "ลบ" จากเมนูคลิกขวาหรือเพียงแค่กด Backspace จะไม่ลบไฟล์ทั้งหมด แต่จะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิลของคุณ
- หากต้องการลบไฟล์ที่ส่งไปยังถังรีไซเคิลโดยสมบูรณ์ ให้เปิดไฟล์และคลิกขวาที่พื้นที่สีขาวที่มุมล่างขวาของถังขยะ จากนั้นเลือก "Empty Recycle Bin"
- การกด ⇧ Shift ค้างไว้แล้วกด Del จะเป็นการลบไฟล์อย่างถาวรด้วย
ขั้นตอนที่ 4. ระวังสัญญาณเตือนอื่นๆ
ขณะลบไฟล์ Ad-Aware ออกจากพีซีของคุณ โดยเฉพาะไฟล์ปฏิบัติการ "ad-aware free internet security #.#.exe" โดยที่ #.# แสดงถึงเวอร์ชัน Ad-Aware ของคุณ คุณอาจพบสิ่งบ่งชี้ว่ามีไวรัสในเครื่องของคุณ คอมพิวเตอร์และปัญหาที่ใหญ่กว่า ตำแหน่งไฟล์ต่อไปนี้ถูกตั้งค่าสถานะว่าน่าสงสัย:
- C:\Windows"\ad-aware ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตฟรี #.#.exe
- C:\Program Files\ad-aware ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตฟรี #.#.exe
- C:\Program Files\Common Files\ad-aware ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตฟรี #.#.exe
