คุณอาจใช้ Skype เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น หรืออาจใช้สำหรับธุรกิจด้วย ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หากคุณต้องสูญเสียผู้ติดต่อหนึ่งราย หลายคน หรือทั้งหมด คุณจะไม่พอใจกับมัน โชคดีที่มีวิธีกู้คืนรายชื่อติดต่อ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปใช้ Skype ได้ตามปกติ
2018-01-22: ข้อมูลเก่า ไม่พบโฟลเดอร์ใด ๆ ที่มีเวอร์ชัน skype ปัจจุบัน (8.13)
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การกู้คืนที่อยู่ติดต่อของคุณเมื่อคุณถูกล็อกออกจากบัญชีเก่าของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจากบัญชีเก่าของคุณยังคงมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าสู่บัญชี Skype กับผู้ติดต่อเก่าของคุณทั้งหมดได้ แต่คุณอาจยังมีข้อมูลสำหรับบัญชีนั้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะได้รับโปรแกรมเพื่ออ่านตารางฐานข้อมูลและช่วยคุณค้นหาชื่อบัญชีของเพื่อนเก่าของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาตำแหน่ง Skype
ใช้งานได้กับ Skype สำหรับ Windows Desktop หรือ Skype บน Mac OSX ค้นหา Windows สำหรับ: %appdata% หากคุณใช้ OSX เส้นทางเริ่มต้นจะเป็น: ~/Library/Preferences/Skype/
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาในโฟลเดอร์ที่มีและค้นหา Skype
ในโฟลเดอร์ Skype คุณจะเห็นโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามบัญชีทั้งหมดที่เคยเข้าสู่ระบบ Skype บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ดับเบิลคลิกบัญชีที่คุณต้องการเก็บเกี่ยวผู้ติดต่อ
จะมีโฟลเดอร์สำหรับแต่ละบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ Skype ค้นหาโฟลเดอร์บัญชีของคุณแล้วเปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาไฟล์ “main.db”
เมื่อคุณเปิดโฟลเดอร์บัญชีแล้ว ให้ค้นหาไฟล์ “main.db” (ไฟล์ฐานข้อมูลหลัก) ในโฟลเดอร์บัญชีที่เลือก หากคุณมีไฟล์นี้ วิธีนี้จะใช้ได้ผลสำหรับคุณ จดบันทึกว่าไฟล์นี้อยู่ที่ไหนหรือคัดลอกและวางในที่ที่คุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดาย สถานที่ที่ดีคือเดสก์ท็อปของคุณ
- หากคุณไม่มีไฟล์ Main. DB เนื่องจากไฟล์ถูกลบไปแล้วหลังจากฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์แล้ว วิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล
- ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Skype หากคุณไม่มีในคอมพิวเตอร์ของคุณ ค้นหาและส่งอีเมลถึงตัวคุณเอง เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ดาวน์โหลดและติดตั้ง SQLite
SQLite เป็นซอฟต์แวร์ฟรีที่จะอ่านฐานข้อมูลสำหรับคุณ และช่วยให้คุณเห็นข้อมูลบัญชีเก่าทั้งหมดของคุณรวมถึงผู้ติดต่อ
- ดาวน์โหลดโปรแกรมจาก sqlitebrowser.org คุณจะมีตัวเลือกต่างๆ มากมายที่ด้านขวาของเวอร์ชันต่างๆ ของแอปพลิเคชัน อย่าลืมเลือกอันที่ถูกต้อง (Windows 32-bit/64-bit หรือ Mac Standard)
- เมื่อคุณคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" การดาวน์โหลดของคุณจะเริ่มขึ้นทันที หลังจากเสร็จสิ้น ให้เรียกใช้ไฟล์และทำตามวิซาร์ดจนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 7. เปิดโปรแกรม
เมื่อติดตั้ง SQLite แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือในรายการเมนูโปรแกรมของคุณเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 8 โหลดฐานข้อมูลด้วย SQLite
คุณจะเปิดไฟล์ "main.db" โดยใช้ SQLite เมื่อคุณเปิดซอฟต์แวร์แล้ว คุณจะเห็นปุ่ม "เปิดฐานข้อมูล" คลิกและค้นหาไฟล์ "main.db"
เมื่อเปิดแล้ว คุณจะเห็นข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในไฟล์ฐานข้อมูลได้อย่างชัดเจน
ขั้นตอนที่ 9 เรียกดูตารางฐานข้อมูล
น่าจะมีประมาณ 20 โต๊ะ ค้นหาตารางชื่อ "รายชื่อ" และคลิกขวา จากนั้นเลือก "เรียกดูตาราง" หน้าต่างถัดไปที่คุณจะเห็นมีข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณ ภายใต้ “skypename” คุณจะพบบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดจากรายชื่อเพื่อนของคุณ
ขั้นตอนที่ 10. เปิดโปรแกรม Skype Messenger และเข้าสู่ระบบ
ถึงตอนนี้ คุณอาจได้ตั้งค่าบัญชี Skype ใหม่แล้ว ลงชื่อเข้าใช้ Skype โดยใช้บัญชีใหม่นี้
ขั้นตอนที่ 11 เริ่มเพิ่มผู้ติดต่อใน Skype ใหม่ของคุณ
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มใช้ “skypenames” ที่มีอยู่ในตารางฐานข้อมูลเพื่อเติมรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ใต้ชื่อของคุณที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่าง Skype คือช่องค้นหา (แสดงด้วยแว่นขยาย) เพียงพิมพ์ชื่อผู้ใช้ที่นี่และเพิ่มผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณกลับ
เคล็ดลับสำคัญข้อหนึ่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อคุณเพิ่มผู้คนกลับ คุณใช้หน้าต่างแสดงความคิดเห็นเพื่อบอกว่าคุณเป็นใครและอธิบายสถานการณ์ บอกพวกเขาว่าคุณได้เปลี่ยนบัญชีและขอให้พวกเขายอมรับคุณในรายชื่อผู้ติดต่อของพวกเขา
วิธีที่ 2 จาก 2: การเพิ่มผู้ติดต่อที่หายไปหรือถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง
นี้อาจดูเหมือนอธิบายตนเอง แต่ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณอยู่ในบัญชีที่ถูกต้องก่อน
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ไดเร็กทอรี Skype เพื่อเพิ่มบุคคลกลับถ้าเป็นไปได้
คุณอาจสามารถค้นหาชื่อและค้นหาได้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ Skype ที่คุณมี
- เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่างใต้ชื่อของคุณ คุณจะพบแถบค้นหา
- ค้นหาชื่อผู้ใช้หรือชื่อเต็มหากคุณมีข้อมูลนั้น จากนั้นเริ่มเพิ่มผู้ติดต่อของคุณด้วยวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 3 ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Skype และรับรายชื่อผู้ติดต่อของคุณกลับมา
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Skype และขอให้พวกเขาให้ไฟล์รายชื่อผู้ติดต่อแก่คุณ พวกเขาบันทึกข้อมูลนี้ไว้นานถึง 90 วันสำหรับคุณ
- ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Skype: support.skype.com/support_selection
- เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เลือกหัวข้อ: “บัญชีและรหัสผ่าน” จากนั้นเลือกปัญหาที่เกี่ยวข้อง: “รายชื่อผู้ติดต่อ”
- ทำตามตัวช่วยสร้างและรอพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Skype เมื่อคุณมีฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคในสายงาน ให้อธิบายปัญหาให้พวกเขาทราบ และพวกเขาควรจะสามารถให้ไฟล์รายชื่อผู้ติดต่อแก่คุณได้
ขั้นตอนที่ 4 ใช้ไฟล์รายชื่อผู้ติดต่อกับบัญชีของคุณ
คุณสามารถใช้ไฟล์ที่คุณได้รับจากฝ่ายสนับสนุนของ Skype และเพิ่มลงในบัญชีของคุณ สิ่งนี้เรียกว่า "ข้อมูลสำรอง" ของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสร้างรายการสำรองข้อมูลผ่าน Skype บ่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทุกครั้งที่คุณเพิ่มผู้ติดต่อใหม่หลายคน
- เปิด Skype และไปที่ "ผู้ติดต่อ" ไปที่ "ขั้นสูง" จากนั้นไปที่ "กู้คืนผู้ติดต่อจากไฟล์"
- จากตัวสำรวจไฟล์ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกไฟล์ที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคมอบให้คุณ เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย
