Skype มีคุณสมบัติการโทรทดสอบในตัวที่ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการตั้งค่าของคุณทำงานได้ดี ค้นหา Echo123 และเรียกใช้บริการทดสอบเพื่อบันทึกและเล่นข้อความ สิ่งที่คุณได้ยินในการโทรทดสอบมีแนวโน้มที่จะตรงกับที่ผู้อื่นจะได้ยินคุณ และอาจบ่งบอกว่าการตั้งค่าใดของคุณต้องปรับเปลี่ยน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: บนมือถือ
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มค้นหาและพิมพ์ "Echo123"
"Echo / Test Sound Service" จะปรากฏในผลลัพธ์ นี่คือบริการบอทที่รวมอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้ทั้งหมดที่จะรับสายของคุณโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 2 โทรก้อง
แตะผลการค้นหาเพื่อเปิดหน้าต่างการสนทนา กดปุ่ม "โทร" เพื่อเริ่มการทดสอบการโทร
ขั้นตอนที่ 3 ทำตามคำแนะนำที่บันทึกไว้
เสียงสะท้อนจะแจ้งให้คุณฝากข้อความหลังจากส่งเสียงบี๊บ หลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง เสียงบี๊บครั้งที่สองจะระบุว่าเวลาในการบันทึกสิ้นสุดลงและข้อความจะถูกเล่น
การไม่ได้ยินคำแนะนำที่บันทึกไว้แสดงว่ามีปัญหากับลำโพงของคุณ ไม่ได้ยินการเล่นแสดงว่ามีปัญหากับไมโครโฟนของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. วางสายเพื่อสิ้นสุดการทดสอบ
กดปุ่ม "วางสาย" สีแดงเพื่อวางสาย
ขั้นตอนที่ 5. แก้ไขปัญหาเสียงบนมือถือ
เนื่องจากอุปกรณ์มือถือไม่สามารถใช้ฮาร์ดแวร์ภายนอกได้ จึงไม่มีตัวเลือกในการตั้งค่าแอพที่จะปรับระดับของคุณ อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกสองสามตัวในการลองและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
- หากข้อความที่บันทึกไว้เบาเกินไป เพียงเปิดเสียงในโทรศัพท์
- หากคุณมีแอปอื่นๆ ที่ใช้ไมโครโฟน ให้ลองถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานแอปเหล่านั้นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่จะถูกรบกวน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย การเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจหมายถึงเสียงขาดหาย และไม่ได้บ่งชี้ว่ามีปัญหากับลำโพงหรือไมโครโฟน
ขั้นตอนที่ 6 ทดสอบการตั้งค่าวิดีโอของคุณ
แอป Skype ไม่มีการทดสอบวิดีโอในตัว แต่คุณสามารถใช้แอปกล้องถ่ายรูปเพื่อดูตัวอย่างรูปลักษณ์ของคุณได้โดยการตั้งค่ากล้องให้หันหน้าเข้าหาตัวเอง หรือคุณสามารถโทรหาตัวเองโดยใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบคุณภาพวิดีโอ
คุณสามารถสลับคุณภาพวิดีโอของคุณระหว่างคุณภาพสูงและต่ำในเมนูการตั้งค่า Skype
วิธีที่ 2 จาก 2: บนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ
เชื่อมต่อไมโครโฟนและลำโพง ใน Skype ให้ไปที่ “โทร > การตั้งค่าเสียง…” จากเมนูนี้ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype รู้จักฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อของคุณและปรับความไวของฮาร์ดแวร์เหล่านั้น เมื่อเสร็จแล้วให้กด "บันทึก" เพื่อกลับไปยังแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 2 เลือกแถบค้นหาผู้ติดต่อและพิมพ์ "Echo123"
"Echo / Test Sound Service" จะปรากฏในผลลัพธ์ นี่คือบริการบอทที่รวมอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของผู้ใช้ทั้งหมดที่จะรับสายของคุณโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3 โทรก้อง
ดับเบิลคลิกที่ผลการค้นหาเพื่อเปิดหน้าต่างการสนทนา กดปุ่ม "โทร" เพื่อเริ่มการทดสอบการโทร
ขั้นตอนที่ 4 ทำตามคำแนะนำที่บันทึกไว้
เสียงสะท้อนจะแจ้งให้คุณฝากข้อความหลังจากส่งเสียงบี๊บ หลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง เสียงบี๊บครั้งที่สองจะระบุว่าเวลาในการบันทึกสิ้นสุดลงและข้อความจะถูกเล่น
การไม่ได้ยินคำแนะนำที่บันทึกไว้แสดงว่ามีปัญหากับลำโพงของคุณ ไม่ได้ยินการเล่นแสดงว่ามีปัญหากับไมโครโฟนของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. วางสายเพื่อสิ้นสุดการทดสอบ
กดปุ่ม "วางสาย" สีแดงเพื่อวางสาย หากการโทรไม่เป็นไปตามที่คุณชอบ ให้กลับไปที่ “การโทร > การตั้งค่าเสียง” และปรับระดับเสียงของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 ทดสอบวิดีโอของคุณ
เชื่อมต่อเว็บแคมของคุณ ไปที่ “เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ” กล้องของคุณจะถูกตรวจจับและเปิดโดยอัตโนมัติ ฟีดวิดีโอตัวอย่างจะแสดงในพื้นที่การตั้งค่าวิดีโอเพื่อดูตัวอย่างว่าคนอื่นจะหน้าตาเป็นอย่างไร เมื่อคุณพอใจกับรูปลักษณ์แล้ว ให้กด "บันทึก"
ปรับการตั้งค่ากล้องของคุณโดยกด “การตั้งค่าเว็บแคม” คุณสามารถเลื่อนแถบเลื่อนเพื่อปรับความสว่าง คอนทราสต์ และอื่นๆ ได้ที่นี่
เคล็ดลับ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ
- หาก Skype มีปัญหาในการตรวจหาฮาร์ดแวร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ทำงานอยู่ใน "แผงควบคุม > ตัวจัดการอุปกรณ์" คุณอาจต้องติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- การวางตำแหน่งไมโครโฟนของคุณอาจสร้างความแตกต่างอย่างมากในเสียง หากคุณประสบปัญหา ลองขยับเข้าไปใกล้หรือขจัดสิ่งกีดขวาง
