บัญชี BT Internet ของคุณทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อและเข้าถึงบริการและคุณสมบัติทั้งหมดที่นำเสนอโดย BT การรักษาความปลอดภัยทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงรายละเอียดบัญชีของการสมัครสมาชิกอินเทอร์เน็ต เคเบิล หรือทีวีของคุณได้ ในกรณีที่คุณลืมข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือความปลอดภัยของบัญชีของคุณถูกบุกรุก ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี BT ของคุณทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าถึงที่ไม่ต้องการ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การเปลี่ยนรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่หน้าเว็บ
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso นี่คือหน้าเว็บที่คุณสามารถส่งคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านไปยัง BT ได้
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
ในช่องข้อความ "ชื่ออีเมล" ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชี BT ของคุณ (เช่น [email protected])
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์รหัสผ่านปัจจุบัน
ในช่องข้อความ "รหัสผ่านปัจจุบัน" ให้พิมพ์รหัสผ่านที่คุณกำลังใช้สำหรับบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. ป้อนรหัสผ่านใหม่
ในช่องข้อความ "ป้อนรหัสผ่านที่คุณเลือก" ให้พิมพ์รหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการใช้ เมื่อสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชี BT ของคุณ โปรดจำสิ่งต่อไปนี้:
- รหัสผ่านไม่ควรน้อยกว่า 8 ตัวอักษรและไม่เกิน 16
- รหัสผ่านควรเป็นทั้งตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งหลัก
- ไม่ควรมีเครื่องหมายวรรคตอนหรือช่องว่างระหว่างอักขระ
- รหัสผ่านต้องคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
ขั้นตอนที่ 5. พิมพ์รหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
เมื่อคุณตัดสินใจเลือกรหัสผ่านใหม่แล้ว ให้พิมพ์ซ้ำในช่องข้อความถัดไปด้านล่างแล้วคลิกปุ่ม “เปลี่ยนรหัสผ่าน” เพื่อยืนยัน
รหัสผ่านใหม่ของคุณจะถูกส่งไปยังบัญชี BT ของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 2: การรีเซ็ตรหัสผ่านปัจจุบัน
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณไม่สามารถเปลี่ยนเป็นรหัสผ่านใหม่ได้หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามวิธีนี้:
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่หน้าเว็บ
บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso นี่คือหน้าเว็บที่คุณสามารถส่งคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านไปยัง BT ได้
ขั้นตอนที่ 2. คลิกตัวเลือก “ฉันลืมรหัสผ่าน”
ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้า "รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ"
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
ในหน้า "รีเซ็ตรหัสผ่าน" ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีของคุณแล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 4. ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
ในหน้าถัดไป คุณจะต้องตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ มีการตั้งคำถามเพื่อความปลอดภัยในระหว่างการสร้างบัญชี นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพิสูจน์ตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี หากคุณลืมรหัสผ่าน
พิมพ์คำตอบของคุณสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยในช่องข้อความที่ให้ไว้และคลิกที่ "ถัดไป" เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 5. ยืนยันการรีเซ็ต
ยืนยันคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณและป้อนที่อยู่อีเมลอื่น
ขั้นตอนที่ 6. ตรวจสอบอีเมลอื่น
BT จะส่งรหัสผ่านชั่วคราวไปยังบัญชีอีเมลนี้ ซึ่งคุณสามารถใช้เปลี่ยนรหัสผ่านได้
ขั้นตอนที่ 7 ใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อเปลี่ยนเป็นรหัสผ่านใหม่
กลับไปที่ https://register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso และใช้รหัสผ่านชั่วคราวเพื่อเปลี่ยนเป็นรหัสผ่านใหม่ (ดูวิธีที่ 1)
