บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ที่ลืมโดยใช้คอมพิวเตอร์ iPhone หรือ Mac หรือใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ หากคุณทราบรหัสผ่าน Apple ID ปัจจุบันของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมลของ Apple ID ของคุณได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยคอมพิวเตอร์ iPhone หรือ Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิด iForgot
ไปที่ https://iforgot.apple.com/ ในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือบริการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณ
ในช่อง "[email protected]" กลางหน้า ให้พิมพ์อีเมลที่ใช้ล็อกอินบัญชี Apple ID
ขั้นตอนที่ 3 คลิก ดำเนินการต่อ
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ตั้งค่า Apple ID ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. คลิกดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 6 ค้นหาการแจ้งเตือนที่จะปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ
การแจ้งเตือนนี้จะให้คำแนะนำเพื่อให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ iPhone หรือ Mac เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 ปลดล็อก iPhone ของคุณ
หาก iPhone ของคุณถูกล็อค ให้ป้อนรหัสผ่านแล้วกดปุ่มโฮม หรือสแกนลายนิ้วมือ Touch ID
ขั้นตอนที่ 8 แตะ อนุญาต เมื่อได้รับแจ้ง
เพื่อเปิดส่วนรหัสผ่าน iCloud ของแอพ Settings
หากไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางประการ ให้เปิด การตั้งค่า, แตะชื่อของคุณ, แตะ รหัสผ่านและความปลอดภัย และแตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน ก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ
พิมพ์รหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อปลดล็อก iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 10. ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ
พิมพ์รหัสผ่านที่คุณต้องการใช้สำหรับบัญชี Apple ID ของคุณในช่องข้อความด้านบน จากนั้นพิมพ์ซ้ำอีกครั้งในช่องข้อความด้านล่างช่องแรก
ขั้นตอนที่ 11 แตะเปลี่ยน
ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 12. รอให้รหัสผ่านเสร็จสิ้นการรวม
อาจใช้เวลาหลายนาที และระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในระหว่างขั้นตอนนี้ เมื่อคุณเห็น เปลี่ยนรหัสผ่าน ข้อความปรากฏขึ้นใกล้กับด้านบนของหน้าจอ แสดงว่ารหัสผ่านของคุณได้รับการอัปเดตสำเร็จแล้ว
วิธีที่ 2 จาก 4: การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยไม่ต้องใช้ iPhone
ขั้นตอนที่ 1. เปิด iForgot
ไปที่ https://iforgot.apple.com/ ในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือบริการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณ
ในช่อง "[email protected]" กลางหน้า ให้พิมพ์อีเมลที่ใช้ล็อกอินบัญชี Apple ID
ขั้นตอนที่ 3 คลิก ดำเนินการต่อ
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ตั้งค่า Apple ID ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. คลิกดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 6 คลิก "คุณไม่พบอุปกรณ์ iOS อื่นที่จะใช้หรือไม่?
ลิงก์ ตัวเลือกนี้ใช้หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลอื่นๆ ของคุณเพื่อยืนยันบัญชี Apple ID ของคุณ แต่อาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ดำเนินการต่อ เมื่อได้รับแจ้ง
การคลิกปุ่มนี้จะนำคุณไปยังจุดเริ่มต้นของกระบวนการกู้คืนบัญชี
ขั้นตอนที่ 8 รับรหัสยืนยันของคุณ
เปิดแอพข้อความบนโทรศัพท์ที่คุณป้อนหมายเลขก่อนหน้านี้ เปิดข้อความจาก Apple และตรวจสอบรหัสหกหลักในข้อความ
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนรหัสยืนยัน
พิมพ์รหัส 6 หลักในช่องพิมพ์กลางหน้าในเบราว์เซอร์ของคอม
ขั้นตอนที่ 10 คลิกดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 11 รอข้อความจาก Apple
ขึ้นอยู่กับประเภทของโทรศัพท์ที่คุณมี สถานะของบัญชี และ Apple ID ของคุณ กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไป แต่การทำตามขั้นตอนจะช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ได้
วิธีที่ 3 จาก 4: การเปลี่ยนรหัสผ่านที่รู้จัก
ขั้นตอนที่ 1 เปิดเว็บไซต์ Apple ID
ไปที่ https://appleid.apple.com/ ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เข้าสู่บัญชีของคุณ
ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณในช่องข้อความด้านบน จากนั้นป้อนรหัสผ่านในช่องด้านล่างแล้วคลิก →
ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนลงไปที่ส่วน "ความปลอดภัย"
อยู่ตรงกลางหน้า
ขั้นตอนที่ 4. คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน…
ล่างหัวข้อ "PASSWORD" ในส่วน "Security"
ขั้นตอนที่ 5. พิมพ์รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
ในเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์รหัสผ่าน Apple ID ปัจจุบันของคุณในช่องข้อความด้านบน
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนรหัสผ่านใหม่
พิมพ์รหัสผ่านที่คุณต้องการใช้ในช่องข้อความตรงกลาง จากนั้นพิมพ์อีกครั้งในช่องข้อความด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสะกดแบบเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 7 คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน…
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายเมนู การทำเช่นนั้นจะอัปเดตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แม้ว่าคุณอาจต้องออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต และ/หรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ แล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
คุณยังสามารถเลือกช่อง "ออกจากระบบอุปกรณ์" เพื่อลงชื่อออกจากโทรศัพท์ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และเว็บไซต์ที่มี Apple ID ของคุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านเก่าของคุณก่อนคลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน… ที่นี่.
วิธีที่ 4 จาก 4: การเปลี่ยนที่อยู่อีเมล Apple ID
ขั้นตอนที่ 1 เปิดเว็บไซต์ Apple ID
ไปที่ https://appleid.apple.com/ ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เข้าสู่บัญชีของคุณ
ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณในช่องข้อความด้านบน จากนั้นป้อนรหัสผ่านในช่องด้านล่างแล้วคลิก →
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาส่วน "บัญชี"
ที่ด้านบนของหน้า
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแก้ไข
คุณจะพบตัวเลือกนี้ที่ด้านขวาบนของส่วน "บัญชี"
ขั้นตอนที่ 5. คลิก เปลี่ยน Apple ID…
ลิงค์นี้อยู่ใต้อีเมล Apple ID ปัจจุบัน ที่ด้านซ้ายบนของหัวข้อ "บัญชี" เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่
พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้ในฟิลด์ข้อความในเมนูแบบเลื่อนลง
จะต้องเป็นที่อยู่อีเมลอื่นนอกเหนือจากที่คุณได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหากคุณเปิดใช้งานไว้
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ดำเนินการต่อ
ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายเมนู การทำเช่นนั้นจะเป็นการทดสอบที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับความเข้ากันได้ และหากใช้งานได้ ให้ใช้เป็นที่อยู่อีเมล Apple ID ใหม่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 คลิก เสร็จสิ้น
ปุ่มสีน้ำเงินเล็กๆ นี้อยู่ที่ด้านขวาบนของหน้า Apple ID การทำเช่นนั้นจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและปิด Apple ID แก้ไข เมนู.
คุณอาจต้องออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต และ/หรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วย Apple ID ใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
เคล็ดลับ
หากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับบัญชีของคุณ คุณจะต้องป้อนรหัสที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณลงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณก่อนจึงจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ได้
คำเตือน
- เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถใช้รหัสผ่านที่คุณใช้ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา
- คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยน Apple ID ของคุณได้หากที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องลงท้ายด้วย @icloud.com, @me.com หรือ @mac.com
- การใช้ Apple ID หลายรายการในอุปกรณ์เดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบกับบางแอปพลิเคชัน ลองล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น หรือลบคุกกี้ Apple ID
