6 วิธีง่ายๆในการขอเงินคืนจาก Bumble

ขั้นตอนที่ 1 ขออภัย Bumble ไม่ได้คืนเงินให้โดยตรง

ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข การซื้อใดๆ ในแอป Bumble จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถขอเงินคืนผ่านพวกเขาได้ แม้ว่าคุณจะทำการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจก็ตาม พยายามอย่าวิตกกังวลกับการใช้จ่ายเงินในแอปทันที เนื่องจากมีตัวเลือกอื่นๆ อีกสองสามทางที่คุณสามารถลองใช้นอก Bumble

หากคุณอาศัยอยู่ในแอริโซนา แคลิฟอร์เนีย คอนเนตทิคัต อิลลินอยส์ ไอโอวา มินนิโซตา นิวยอร์ก นอร์ทแคโรไลนา โอไฮโอ โรดไอแลนด์ หรือวิสคอนซิน คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลก่อนเที่ยงคืนของวันทำการที่ 3 นับจากวันที่สมัครรับข้อมูลโดยไม่มีบทลงโทษหรือ ภาระผูกพัน

คำถามที่ 2 จาก 6: ฉันจะยังคงได้รับเงินคืนได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 มีโอกาสที่ App Store จะคืนเงินที่คุณซื้อ

หากคุณกำลังใช้ Bumble บน iPhone ให้ไปที่ https://reportaproblem.apple.com แล้วเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่ระบุว่า "ฉันต้องการ…" และเลือก "ขอเงินคืน" จากนั้นเลือกเหตุผลที่คุณต้องการขอเงินคืน และเลือก Bumble จากรายการที่ซื้อ สุดท้ายให้คลิกปุ่มส่ง

• คุณไม่สามารถขอเงินคืนได้หากการเรียกเก็บเงินยังคงค้างอยู่
• อาจใช้เวลาถึง 30-60 วันก่อนที่เงินคืนของคุณจะปรากฏอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2 Google Play ให้เวลาคุณ 48 ชั่วโมงหลังจากการซื้อเพื่อขอเงินคืน

หากคุณเพิ่งทำการสั่งซื้อ คุณยังมีเวลารับเงินคืน ไปที่ https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=th แล้วเลือกบัญชี Google ที่คุณใช้ในการสั่งซื้อ เลือก Bumble จากรายการสินค้าที่ซื้อล่าสุดที่ปรากฏขึ้นและปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไป เมื่อเสร็จแล้ว ให้ส่งแบบฟอร์มและรออีเมลหรือการแจ้งเตือนกลับมาจาก Play Store

โดยปกติแล้ว คุณจะได้รับการติดต่อกลับเกี่ยวกับการคืนเงินภายใน 1-4 วันทำการ

คำถามที่ 3 จาก 6: ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Bumble บน iPhone ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 สิ้นสุดการสมัครสมาชิกจากเมนูสื่อและการซื้อในการตั้งค่าของคุณ

เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone แล้วแตะชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ คลิกที่ตัวเลือก "สื่อและการซื้อ" จากรายการแล้วแตะ "ดูบัญชี" ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณหากต้องการและแตะที่ "การสมัครสมาชิก" จากนั้นค้นหา Bumble จากรายการและแตะที่ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล"

หลังจากยกเลิก โปรไฟล์ Bumble ของคุณจะยังคงใช้งานได้ และคุณจะยังมีสิทธิพิเศษในการสมัครสมาชิก Bumble ของคุณจนถึงวันหมดอายุที่ระบุไว้

คำถามที่ 4 จาก 6: ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Bumble บน Android ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1 ค้นหา Bumble ในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกบัญชีของคุณบน Play Store

เปิดแอป Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิกเมนูที่ด้านบนของหน้าจอ ไปที่ "บัญชี" และเปิดหน้า "การสมัครรับข้อมูล" เพื่อดูทุกสิ่งที่คุณสมัครรับข้อมูลในปัจจุบัน ค้นหา Bumble ในรายการแล้วแตะเพื่อเปิดตัวเลือก "ยกเลิก"

โปรไฟล์ Bumble ของคุณจะยังคงเปิดใช้งานอยู่และคุณสามารถใช้แอปได้ตามปกติ หากยังมีเวลาก่อนวันหมดอายุในการสมัครของคุณ คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงสิทธิพิเศษได้จนกว่าจะหมด

คำถามที่ 5 จาก 6: การลบแอพหรือโปรไฟล์ Bumble ของฉันจะยกเลิกการสมัครหรือไม่

ขั้นตอนที่ 1 ไม่ คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินหากคุณไม่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลอย่างเป็นทางการ

เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอพ บัญชีและการสมัครของคุณจะยังคงใช้งานได้ แม้แต่การลบโปรไฟล์ของคุณทั้งหมดก็ไม่ได้ทำให้การสมัครสมาชิกผ่าน App Store ของคุณสิ้นสุดลง หากคุณต้องการแน่ใจว่าคุณไม่ได้ชำระค่าสมัครสมาชิก ให้ไปที่ App Store ของคุณและยกเลิกการสมัครด้วยตนเอง

คำถามที่ 6 จาก 6: ฉันจะติดต่อ Bumble ได้อย่างไรหากมีปัญหา

ขั้นตอนที่ 1 กรอกแบบฟอร์มการติดต่อเพื่อติดต่อทางอีเมล

แม้ว่า Bumble จะไม่คืนเงิน แต่คุณยังสามารถถามคำถามอื่น ๆ ที่คุณมีได้ คุณสามารถค้นหาแบบฟอร์มผ่านปุ่ม "ติดต่อและคำถามที่พบบ่อย" ในแอปหรือกรอกทางออนไลน์ เลือกประเภทคำถามที่คุณมีจากรายการและระบุชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณในกล่องข้อความที่ตรงกัน เลือกโหมด Bumble และแพลตฟอร์มที่คุณใช้ก่อนดำเนินการต่อ จากนั้นเขียนปัญหาของคุณโดยให้คำอธิบายมากที่สุด ส่งข้อความของคุณและดูอีเมลของคุณสำหรับการตอบกลับ

• คุณสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มการติดต่อได้ที่นี่:
• คุณสามารถพบคำตอบของปัญหาทั่วไปมากมายในคำถามที่พบบ่อยได้ที่นี่:

ขั้นตอนที่ 2 ลองถามคำถามผ่านบัญชี Twitter ของ Bumble Support

หากคุณประสบปัญหา ลองเขียนทวีตไปที่บัญชี @BumbleSupport รวมที่จับของพวกเขาและพยายามอธิบายปัญหาที่คุณมีด้วยรายละเอียดให้มากที่สุด ส่งทวีตของคุณและรอการตอบกลับจากพวกเขา พวกเขาอาจให้คุณ DM บัญชีโดยตรงหรือตอบกลับพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือคุณ

• คุณสามารถเข้าถึงบัญชีสนับสนุนได้ที่นี่:
• ฝ่ายสนับสนุนของ Bumble จะตอบกลับในวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี เวลา 9.00 น. - 20.00 น. CST และวันศุกร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 10.00 น. - 18.00 น.
• การสนับสนุนทวีตถึง Bumble ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะได้รับเงินคืน แต่อย่างน้อย คุณจะสามารถพูดคุยกับตัวแทนที่แท้จริงได้

คำเตือน

• Bumble ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถติดต่อได้ ดังนั้นสิ่งที่คุณพบทางออนไลน์อาจเป็นสแปม
• การขอเงินคืนไม่ได้รับประกันว่าคุณจะได้รับเงินคืนเสมอไป หากคุณไม่สามารถรับได้ โปรดยกเลิกการสมัครรับข้อมูลก่อนที่จะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้ง