บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการพยายามลบผลการค้นหาที่ไม่ต้องการของ Google เกี่ยวกับชื่อของคุณออกจากอินเทอร์เน็ต แม้ว่าโดยปกติ Google จะไม่ลบผลการค้นหาตามคำขอ แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลบเนื้อหาออกจากหน้าที่โพสต์ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเนื้อหาที่ล้าสมัยของ Google เพื่อลบเวอร์ชันที่เก็บถาวรของเนื้อหาที่ถูกลบในอดีตออกจากผลการค้นหา
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การใช้วิธีปฏิบัติทั่วไป
ขั้นตอนที่ 1. รู้ว่าคุณมีอะไรอยู่บ้าง
ไม่ว่าคุณจะเรียกว่าการค้นหาตัวเอง การค้นหาอย่างไร้สาระ หรืออัตตา Google คุณควรตรวจสอบกับตัวเองเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังคิดที่จะประกอบอาชีพใหม่หรือพยายามสร้างความสัมพันธ์ใหม่
- ค้นหาชื่อนามสกุลของคุณทั้งแบบมีและไม่มีชื่อกลาง เช่นเดียวกับนามสกุลของคุณ ชื่อเล่นและนามแฝงที่คุณอาจมี และรูปแบบอื่น ๆ ของชื่อที่คุณนึกออก
- ตัวอย่างเช่น หากคุณแสดงความคิดเห็นในบล็อกเกี่ยวกับการเมืองภายใต้ชื่อ "AlwaysRight" เป็นประจำ เช่น Google ที่ จากนั้น Google "AlwaysRight" "Your Realname" เครื่องหมายคำพูด และอื่นๆ การดำเนินการนี้จะบังคับให้เสิร์ชเอ็นจิ้นแสดงผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงมากซึ่งมีคำทั้งสองชุดเพื่อดูว่าสามารถเชื่อมโยงชื่อทั้งสองได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 2 ทำความเข้าใจจุดยืนของ Google เกี่ยวกับการนำเนื้อหาออก
Google แสดงลิงก์ไปยังเนื้อหา แต่ไม่ได้โฮสต์เนื้อหาเอง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่ค่อยลบเนื้อหาทางกฎหมาย (แม้ว่าจะเป็นที่ถกเถียงกันอยู่) ออกจากผลการค้นหา เว้นแต่จะเป็นไปตามสถานการณ์ต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งกรณี:
- บุคคลหรือบริษัทที่โฮสต์เว็บไซต์ซึ่งเนื้อหาถูกโพสต์ (หรือที่เรียกว่า "เว็บมาสเตอร์") จะลบเนื้อหาออกจากไซต์เอง
- เนื้อหาได้รับการพิสูจน์ว่าเป็นการใส่ร้าย ไม่ถูกต้อง หรือเปิดเผยจนถึงจุดที่สร้างความเสียหาย หรือเป็นพื้นที่ "สีเทา" ตามกฎหมาย
ขั้นตอนที่ 3 พิจารณาว่าข้อมูลของคุณมีค่าควรลบหรือไม่
หากข้อมูลของคุณถูกกฎหมายในการโฮสต์ในทางเทคนิค Google จะไม่ลบข้อมูลให้คุณ คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลเว็บโดยตรงเพื่อขอให้ลบข้อมูลออก
หากข้อมูลที่เป็นปัญหาไม่เป็นอันตรายมากเท่ากับแค่น่าอาย ขั้นตอนการขอให้ลบออกอาจต้องใช้ความพยายามมากกว่าที่ควรจะเป็น
ขั้นตอนที่ 4. ขอให้เพื่อนลบโพสต์ให้คุณ
หากเพื่อนโพสต์เนื้อหาที่คุณต้องการลบ คุณควรติดต่อพวกเขาและขอให้ลบออก
คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลเว็บของเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อลบเนื้อหาที่ไม่เป็นมิตรซึ่งคุณไม่สามารถนำออกได้
ขั้นตอนที่ 5. ทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่มีอยู่
สำหรับเนื้อหาที่คุณควบคุมได้ เช่น เพจ Facebook หรือทวีตของ Twitter ให้แก้ไขหน้าที่ลิงก์ไปในผลลัพธ์ของ Google
คุณสามารถทำได้โดยไปตามลิงก์จากผลการค้นหา เข้าสู่ระบบหากได้รับแจ้ง จากนั้นจึงลบโพสต์หรือแก้ไข โปรดทราบว่าไซต์เช่น Facebook แสดงประวัติการแก้ไข ดังนั้นผู้คนจะสามารถเห็นโพสต์ที่แก้ไขเวอร์ชันเก่าได้
ขั้นตอนที่ 6 ลบบัญชีที่ล้าสมัย
แม้ว่าบัญชีเก่าอาจไม่มีข้อมูลที่น่าอาย แต่ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะลบข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบันอีกต่อไป
- ตัวอย่างเช่น หากคุณมีหน้า Myspace ในช่วงเปลี่ยนศตวรรษ คุณอาจต้องการปิดหน้าดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลเก่ากลับมาหลอกหลอนสถานะออนไลน์ของคุณ
- แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการลบทั้งบัญชี การลบโพสต์เก่าออกจากบัญชีของคุณก็เป็นความคิดที่ดี ตัวเลือก "วันนี้" ของ Facebook ทำให้เป็นเรื่องง่าย ในขณะที่บัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ อาจกำหนดให้คุณต้องเลื่อนลงไปที่โพสต์
ขั้นตอนที่ 7 เป็นเชิงรุก
Google ไม่สามารถรวบรวมข้อมูลสิ่งที่พวกเขามองไม่เห็น และไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้จากสิ่งที่คุณไม่ได้เลือกที่จะแบ่งปัน จงเลือกให้มากว่าเมื่อใด ที่ไหน และกับใครที่คุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
- โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฟอรัมหรือเกมออนไลน์
- สำหรับบัญชีมืออาชีพหรือเชิงพาณิชย์ เช่น เคเบิลหรือ Netflix ให้ใช้ชื่อย่อชื่อผู้ใช้ของคุณ
- ใช้เทคนิคเหล่านี้ทุกครั้งที่ระบบขอให้คุณใส่ชื่อของคุณในที่สาธารณะ ซึ่งบ็อตของ Google สามารถค้นหาและจัดทำดัชนีได้ คุณไม่สามารถหยุดพวกเขาจากการค้นหาคุณ แต่คุณสามารถป้องกันไม่ให้พวกเขาชี้ไปที่ตัวตนที่แท้จริงของคุณ
ขั้นตอนที่ 8 ฝังเนื้อหาที่คุณไม่ต้องการให้พบ
การโพสต์ไปยังไซต์ต่างๆ ภายใต้ชื่อที่ทำให้เกิดเนื้อหาที่ไม่ต้องการ ในที่สุดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมของคุณจะถูกย้ายลงมาที่หน้า Google หรือแม้แต่หน้าที่สองหรือสาม
การดำเนินการนี้ไม่รับประกันว่าจะได้ผลในทันที แต่คุณควรเห็นผลลัพธ์หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หากคุณยังคงโพสต์บนไซต์อื่นๆ โดยไม่สนใจเนื้อหาที่มีเนื้อหาที่คุณต้องการซ่อน
ส่วนที่ 2 จาก 3: การติดต่อผู้ดูแลเว็บ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดเว็บไซต์ Whois
ไปที่ https://www.whois.com/ ในเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เว็บไซต์นี้ช่วยให้คุณทราบว่าจะติดต่อใครสำหรับไซต์เฉพาะ
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาเว็บไซต์
พิมพ์ที่อยู่ของเว็บไซต์ (เช่น www.website.com) ลงในแถบค้นหาที่ด้านขวาบนของหน้า จากนั้นคลิก ไคร ทางด้านขวาของกล่องข้อความ
ขั้นที่ 3. เลื่อนลงไปที่หัวข้อ "ADMINISTRATIVE CONTACT"
ปกติจะอยู่แถวๆ กลางหน้า หัวข้อนี้อยู่ที่ด้านบนสุดของช่องที่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ดูแลเว็บ รวมถึงที่อยู่อีเมลที่เหมาะสมที่จะติดต่อพวกเขา
ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบหัวข้อ "อีเมล"
คุณควรเห็นที่อยู่อีเมลทางด้านขวาของหัวข้อ "อีเมล" นี่คือที่อยู่ที่คุณจะใช้ในการยื่นคำขอของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ส่งอีเมลถึงผู้ดูแลเว็บ
เปิดหน้าต่างอีเมลใหม่ใน inbox ของอีเมลที่ต้องการ แล้วพิมพ์ address ของหัวข้อ "Email" ในช่อง "To"
ขั้นตอนที่ 6 เขียนคำขออย่างมืออาชีพ
ในกล่องข้อความหลักของอีเมล โปรดขอให้ผู้ดูแลเว็บนำโพสต์ออกจากเว็บไซต์ของตนอย่างสุภาพ
- คำขอของคุณควรสั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่ง "สวัสดี ฉันสังเกตเห็นว่าคุณโพสต์ [เนื้อหาเกี่ยวกับคุณ] เมื่อวันที่ [วันที่] ฉันต้องการขอให้คุณลบออกจากไซต์ของคุณ เนื่องจาก [เหตุผลในการต้องการลบเนื้อหา] ดีที่สุด [ชื่อ]"
- หากโพสต์นั้นผิดกฎหมาย คุณสามารถละทิ้งมารยาทเพื่ออธิบายความผิดกฎหมายของโพสต์ได้ แม้ว่าคุณอาจต้องการติดต่อทนายความเพื่อทำงานให้คุณแทน
- อย่าคุกคามการดำเนินการทางกฎหมายหากเนื้อหาที่คุณต้องการลบไม่ผิดกฎหมายที่จะโพสต์
ขั้นตอนที่ 7 ส่งอีเมลของคุณ
เมื่อคุณตรวจทานและยืนยันอีเมลแล้ว ให้ส่งไปยังเว็บมาสเตอร์ คุณควรได้รับการติดต่อกลับภายในสองสามวันถึงสองสัปดาห์
ขั้นตอนที่ 8 รอการตอบกลับหรือการดำเนินการ
ขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์เป็นหลัก หากเว็บไซต์มีขนาดใหญ่พอ คุณอาจไม่ได้รับอีเมล หรืออีเมลที่คุณได้รับอาจเป็นระบบอัตโนมัติ ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบเว็บไซต์หลังจากผ่านไปสองสามวันเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณหายไปหรือไม่
ส่วนที่ 3 จาก 3: การลบข้อมูลที่เก็บไว้
ขั้นตอนที่ 1 ทำความเข้าใจวิธีการทำงานนี้
ในกรณีที่เนื้อหาที่คุณต้องการลบถูกลบออกจากเว็บไซต์แล้ว แต่ยังปรากฏในการค้นหาของ Google คุณสามารถขอให้ Google ลบเนื้อหาออกจากที่เก็บถาวรได้
- Google มักจะแสดงเนื้อหาในเวอร์ชันที่เก็บถาวรเป็นเวลาหลายสัปดาห์หลังจากที่เนื้อหาหายไป
- วิธีการนี้จะไม่ทำงานหากผู้ดูแลเว็บไม่ได้ลบเนื้อหาออกจากไซต์
ขั้นตอนที่ 2 ทำการค้นหาข้อมูลโดย Google
คุณจะต้องทำเช่นนี้เพื่อค้นหาลิงก์ไปยังเนื้อหา
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาลิงค์ของข้อมูล
เลื่อนดูผลการค้นหาของ Google จนกว่าคุณจะพบลิงก์ไปยังเนื้อหาที่คุณต้องการนำออก
หากคุณกำลังทำสิ่งนี้ด้วยรูปภาพ ให้ไปที่รูปภาพใน รูปภาพ แท็บ จากนั้นคลิกรูปภาพที่เป็นปัญหา
ขั้นตอนที่ 4 คัดลอกที่อยู่ของลิงก์
คลิกขวาที่ลิงก์ (หรือรูปภาพ) จากนั้นคลิก คัดลอกที่อยู่ลิงค์ ในเมนูที่ขยายลงมา อย่าคลิก คัดลอกลิงค์ เนื่องจากการทำเช่นนี้จะไม่ให้ลิงก์ที่ถูกต้องแก่ Google
- หากเมาส์ของคุณไม่มีปุ่มคลิกขวา ให้คลิกที่ด้านขวาของเมาส์ หรือใช้สองนิ้วคลิกเมาส์
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้แทร็คแพดแทนเมาส์ ให้ใช้สองนิ้วแตะแทร็คแพดหรือกดที่ด้านล่างขวาของแทร็คแพด
ขั้นตอนที่ 5. เปิดเครื่องมือ "ลบเนื้อหาที่ล้าสมัย"
ไปที่ https://www.google.com/webmasters/tools/removals?pli=1 ในเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ แบบฟอร์มนี้อนุญาตให้คุณนำ Google ไปยังลิงก์ที่เก็บถาวรซึ่งคุณต้องการนำออก
ขั้นตอนที่ 6 วางในลิงค์
คลิกช่อง "Example URL" ทางด้านล่างของหน้า แล้วกด Ctrl+V (Windows) หรือ ⌘ Command+V (Mac)
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ร้องขอการลบ
ที่เป็นปุ่มสีแดงทางขวาของกล่องข้อความ การทำเช่นนั้นจะส่งลิงก์ของคุณไปยัง Google เพื่อตรวจสอบสิทธิ์
ขั้นตอนที่ 8 ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม
เมื่อ Google พิจารณาแล้วว่าเนื้อหาของลิงก์นั้นถูกลบไปแล้ว คุณอาจต้องกรอกแบบฟอร์มหรือตอบคำถามสองสามข้อเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปตามเนื้อหา
เคล็ดลับ
- คุณสามารถใช้แบบฟอร์ม "การลบเนื้อหาออกจาก Google" เพื่อขอให้ลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมายอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับคุณ
- หากมีคนอื่นที่มีชื่อเหมือนคุณและคุณกังวลว่าจะทำให้ชื่อเสียงของคุณเสื่อมเสีย หรือคุณไม่ประสบความสำเร็จในการลบลิงก์ที่น่าอับอายที่ไปยังชื่อของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ชื่อกลางหรือใส่ชื่อเต็มของคุณทั้งสอง เมื่อคุณใช้งานออนไลน์และในประวัติย่อของคุณ
- พิจารณาใช้นามปากกา (หรือชื่อเล่น) เมื่อโพสต์เนื้อหาออนไลน์ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อจริงของคุณที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาปรากฏในเครื่องมือค้นหา
- นายจ้างบางรายจะรวมชื่อและรูปภาพของพนักงานไว้ในเว็บไซต์ของตน ขอให้นายจ้างใช้เพียงบางส่วนของชื่อหรือชื่อเล่นของคุณบนเว็บไซต์ หากคุณต้องการออก โปรดขอให้พวกเขาอัปเดตเว็บไซต์โดยทันทีเพื่อละเว้นข้อมูลของคุณ
- นอกจากจะไม่ใช้ชื่อนามสกุลออนไลน์แล้ว คุณควรแยกอีเมลที่ทำงานและอีเมลส่วนตัวออกจากกัน นายหน้าอาจค้นหาที่อยู่อีเมลของคุณทันทีหลังจากค้นหาชื่อของคุณ
คำเตือน
- เมื่อบางสิ่งออนไลน์อยู่ ก็มักจะถูกเก็บไว้ในที่ต่างๆ มากมายจนเป็นอมตะได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิธีที่ดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือการหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดขึ้น หากเนื้อหาที่คุณต้องการโพสต์ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรจะแสดงต่อเจ้านายของคุณ ก็อย่าโพสต์ในที่สาธารณะ
- ไม่มีวิธีใดที่จะลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากเครื่องมือค้นหาได้