บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการป้องกันข้อความอีเมลบางข้อความไม่ให้ไปอยู่ในกล่องเมลขยะหรือสแปมใน Gmail, Outlook และแอพ Mac Mail
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 5: การทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่สแปมใน Gmail
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ https://www.gmail.com ในเว็บเบราว์เซอร์
หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ทันที
ขั้นตอนที่ 2 คลิกโฟลเดอร์สแปม
ในรายการโฟลเดอร์ทางด้านซ้ายของ Gmail ซึ่งจะเป็นการเปิดกล่องจดหมายสแปมของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 เลือกข้อความที่ไม่ใช่สแปม
หากต้องการเลือกข้อความ ให้คลิกช่องว่างทางด้านซ้ายของชื่อผู้ส่ง คุณสามารถเลือกมากกว่าหนึ่งข้อความหากต้องการ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกไม่ใช่สแปม
เป็นปุ่มที่อยู่เหนือรายการข้อความ สิ่งนี้จะทำเครื่องหมายข้อความที่เลือกว่าเป็นสแปมและย้ายไปยังกล่องจดหมาย
วิธีที่ 2 จาก 5: การเพิ่มผู้ส่งเป็นผู้ติดต่อใน Gmail
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ https://www.gmail.com ในเว็บเบราว์เซอร์
หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ลงชื่อเข้าใช้ทันที
ใช้วิธีนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดจากผู้ส่งเฉพาะจะมาถึงกล่องจดหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกโฟลเดอร์สแปม
ในรายการโฟลเดอร์ทางด้านซ้ายของ Gmail ซึ่งจะเป็นการเปิดกล่องจดหมายสแปมของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 คลิกข้อความจากผู้ส่งที่คุณต้องการเพิ่ม
เนื้อหาของข้อความจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 วางเมาส์เหนือชื่อหรือที่อยู่ของผู้ส่ง
ที่มุมซ้ายบนของข้อความ ป๊อปอัปที่มีที่อยู่อีเมลของผู้ส่งจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5. คลิก เพิ่มในผู้ติดต่อ
ทางด้านล่างของหน้าต่างป๊อปอัป เมื่อเพิ่มผู้ส่งในรายชื่อติดต่อแล้ว ข้อความในอนาคตจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายแทนโฟลเดอร์สแปม
วิธีที่ 3 จาก 5: การทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่ขยะใน Outlook
ขั้นตอนที่ 1 เปิด Outlook บนพีซีหรือ Mac ของคุณ
อยู่ภายใต้ Microsoft Office ในพื้นที่ All Apps ของเมนู Start ใน Windows และในโฟลเดอร์ Applications ใน macOS
ขั้นตอนที่ 2 คลิกโฟลเดอร์ขยะ
ในคอลัมน์ด้านซ้ายของ Outlook รายการข้อความขยะจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ข้อความที่ไม่ใช่สแปม
เมนูจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิกเมนูขยะ
ตัวเลือกเพิ่มเติมจะขยายออกไป
ขั้นตอนที่ 5. คลิกไม่ใช่ขยะ
เป็นตัวเลือกถัดไปในเมนู ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6 ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อเพิ่มผู้ส่งไปยังรายการที่ปลอดภัยของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความในอนาคตจากผู้ส่งรายนี้จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าแทนโฟลเดอร์ขยะ
ขั้นตอนที่ 7 คลิกตกลง
ข้อความอยู่ในกล่องจดหมายของคุณแล้ว
วิธีที่ 4 จาก 5: การทำเครื่องหมายว่าไม่ใช่ขยะใน Mac Mail
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Mail บน Mac ของคุณ
ที่เป็นไอคอนตราไปรษณียากรใน Dock ซึ่งมักจะอยู่ด้านล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกกล่องเมลขยะ
ในคอลัมน์ด้านซ้ายของแอป Mail
ขั้นตอนที่ 3 คลิกข้อความที่ไม่ใช่ขยะ
เนื้อหาจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิกไม่ใช่ขยะ
อยู่ในแบนเนอร์ด้านบนของข้อความ ข้อความจะถูกย้ายไปยังกล่องจดหมาย
วิธีที่ 5 จาก 5: การปิดใช้งานเมลขยะใน Mac Mail
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Mail บน Mac ของคุณ
ที่เป็นไอคอนตราไปรษณียากรใน Dock ซึ่งมักจะอยู่ด้านล่างของหน้าจอ
ใช้วิธีนี้ถ้าคุณต้องการให้อีเมลทั้งหมดของคุณมาถึงกล่องจดหมายของคุณ ข้อความของคุณจะไม่ถูกกรองไปยังกล่องจดหมายขยะหากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 2 คลิกเมนูจดหมาย
ในแถบเมนูด้านบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 คลิกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 4 คลิกแท็บเมลขยะ
ขั้นตอนที่ 5. ลบเครื่องหมายถูกออกจาก “เปิดใช้งานการกรองเมลขยะ
” วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอป Mail คัดแยกเมลขยะ
