บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี iTunes ของคุณเมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์ คุณสามารถตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยของ Apple ID หรือขออีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://secure.store.apple.com/shop/account/setup/start ในเว็บเบราว์เซอร์
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี iTunes ของคุณโดยใช้เว็บไซต์นี้
ขั้นตอนที่ 2 คลิก ลืม Apple ID หรือรหัสผ่าน?
อยู่ใต้ช่องล็อกอิน
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
ใช้ที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Apple ID/iTunes ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. พิมพ์รหัสจากภาพ
นี่เป็นเพียงการพิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 5. คลิกดำเนินการต่อ
ที่ด้านล่างของหน้า
ขั้นที่ 6. เลือก I need to reset my password
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 8 เลือก รับอีเมล
ตัวเลือกนี้จะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 คลิกดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 10 เปิดข้อความอีเมลจาก Apple
ผู้ส่งคือ “[email protected]”
ขั้นตอนที่ 11 คลิกรีเซ็ตทันทีในข้อความ
การดำเนินการนี้จะเปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณอีกครั้งเพื่อไปที่หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 12 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
เมื่อรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว คุณสามารถป้อนรหัสผ่านใน iTunes ได้ในครั้งต่อไปที่ระบบขอให้คุณดำเนินการดังกล่าว
วิธีที่ 2 จาก 2: การตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ https://secure.store.apple.com/shop/account/setup/start ในเว็บเบราว์เซอร์
คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี iTunes ของคุณโดยใช้เว็บไซต์นี้
ขั้นตอนที่ 2 คลิก ลืม Apple ID หรือรหัสผ่าน?
อยู่ใต้ช่องล็อกอิน
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
ใช้ที่อยู่ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Apple ID/iTunes ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4. พิมพ์รหัสจากภาพ
นี่เป็นเพียงการพิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 5. คลิกดำเนินการต่อ
ที่ด้านล่างของหน้า
ขั้นที่ 6. เลือก I need to reset my password
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 8 เลือก ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
เป็นตัวเลือกที่สอง การเลือกนี้ช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามที่คุณกำหนดค่าไว้เมื่อคุณตั้งค่า Apple ID ของคุณเป็นครั้งแรก
ขั้นตอนที่ 9 คลิกดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 10. ใส่วันเกิดของคุณในรูปแบบ 1990-01-01
ขั้นตอนที่ 11 คลิก ดำเนินการต่อ
เมื่อวันเกิดของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คำถามสองข้อจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 12. ป้อนคำตอบสำหรับคำถามทั้งสองข้อ
ขั้นตอนที่ 13 คลิก ดำเนินการต่อ
ตราบใดที่คำตอบถูกต้อง คุณจะถูกนำไปที่หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
ขั้นตอนที่ 14. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
เมื่อรหัสผ่านของคุณถูกรีเซ็ตแล้ว คุณสามารถป้อนรหัสผ่านใน iTunes ได้ในครั้งต่อไปที่คุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว
ชุมชนถาม & ตอบ
ค้นหา เพิ่มคำถามใหม่ ถามคำถาม เหลือ 200 ตัวอักษร รวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อรับข้อความเมื่อตอบคำถามนี้ ส่ง
