4 วิธีในการใช้ Facebook สำหรับการตลาดธุรกิจ

สารบัญ:

4 วิธีในการใช้ Facebook สำหรับการตลาดธุรกิจ
4 วิธีในการใช้ Facebook สำหรับการตลาดธุรกิจ

วีดีโอ: 4 วิธีในการใช้ Facebook สำหรับการตลาดธุรกิจ

วีดีโอ: 4 วิธีในการใช้ Facebook สำหรับการตลาดธุรกิจ
วีดีโอ: ปังไม่ไหว! ปากกาทำความสะอาดหูฟังราคาหลักสิบ | Shopee รีวิวไวเวอร์ 2024, อาจ
Anonim

การสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงได้ เมื่อใช้ Facebook คุณสามารถสร้างโฆษณาอัจฉริยะสำหรับตลาดเป้าหมาย ดูสถิติที่เป็นประโยชน์ เสนอสิ่งจูงใจพิเศษ และเข้าถึงเครื่องมือสร้างสรรค์ที่ช่วยคุณสร้างแบรนด์ของคุณ WikiHow นี้จะสอนให้คุณสร้างเพจธุรกิจที่ประสบความสำเร็จบน Facebook

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 4: การสร้างหน้าธุรกิจ

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 1
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ ในเว็บเบราว์เซอร์

หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอ "สร้างเพจ" หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่ระบบ

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 2
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ชื่อธุรกิจของคุณลงในช่อง "ชื่อเพจ"

ในพื้นที่ "Page Information" ทางด้านบนของแผงด้านซ้าย

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 3
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3 เลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

พิมพ์หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณลงในฟิลด์ "หมวดหมู่" ขณะที่คุณพิมพ์ ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น คลิกหมวดหมู่ที่คุณต้องการใช้เมื่อปรากฏ คุณสามารถเลือกได้ถึงสามหมวดหมู่

  • ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณเป็นร้านอาหารไทย คุณอาจเลือกร้านอาหาร ร้านอาหารไทย และร้านอาหารเอเชีย
  • หากธุรกิจของคุณเป็นบล็อกที่เน้นที่การเป็นผู้ประกอบการ คุณอาจเลือกผู้ประกอบการ เว็บไซต์ธุรกิจและเศรษฐกิจ และบล็อกเกอร์
  • ดูรายชื่อหมวดหมู่ทั้งหมดได้ที่
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 4
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 ป้อนคำอธิบายธุรกิจของคุณ

ในช่อง "คำอธิบาย" ในแผงด้านซ้าย ให้พิมพ์ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับแบรนด์หรือบริการของคุณ ข้อมูลนี้จะปรากฏในส่วน "เกี่ยวกับ" ของหน้าธุรกิจของคุณ

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 5
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5. คลิกปุ่มสร้างเพจ

ที่ด้านล่างของแผงด้านซ้าย ตัวเลือกเพิ่มเติมบางส่วนจะขยายด้านล่าง

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 6
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 6

ขั้นตอนที่ 6 อัปโหลดโลโก้หรือรูปภาพที่แสดงถึงธุรกิจของคุณ

คลิก เพิ่มรูปโปรไฟล์ เพื่อเลือกภาพที่คุณต้องการใช้เป็นภาพโปรไฟล์ของธุรกิจของคุณ รูปภาพที่คุณใช้เป็นรูปโปรไฟล์จะปรากฏในฟีดข่าวของผู้ติดตามเมื่อคุณโพสต์ ดังนั้นให้เลือกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณอย่างใกล้ชิด

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่7
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่7

ขั้นตอนที่ 7 เลือกรูปภาพปก

รูปภาพหน้าปกของเพจของคุณคือรูปภาพชุดกว้างที่อยู่ที่ด้านบนสุดของเพจของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้อะไร ให้เลือกบางอย่างที่มีสีของโลโก้ ซึ่งจะช่วยกำหนดสีของคุณในฐานะส่วนหนึ่งของแบรนด์

  • รูปภาพปกเป็นตัวเลือก แต่หน้าที่มีรูปภาพปกมักจะมีผู้เยี่ยมชมมากกว่าที่ไม่มี
  • หากคุณมีธุรกิจส่วนตัว เช่น ร้านอาหารหรือร้านค้า ลองพิจารณารูปภาพอาหารที่น่าดึงดูด ลูกค้าที่มีความสุข หรือผลิตภัณฑ์ที่สวยงามน่าพึงพอใจ
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 8
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 8

ขั้นตอนที่ 8 คลิก บันทึก เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ที่ด้านล่างของแผงด้านซ้าย สิ่งนี้จะเผยแพร่เพจของคุณและแสดงในเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีที่ 2 จาก 4: การจัดการเพจของคุณ

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 9
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 9

ขั้นตอนที่ 1. แก้ไขรายละเอียดของเพจเพื่อให้สะท้อนถึงธุรกิจของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มโพสต์ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนรู้ว่าธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมาย หากต้องการแก้ไขเพจของคุณเมื่อใดก็ได้:

  • ลงชื่อเข้าใช้ https://www.facebook.com และคลิก หน้า ใกล้ด้านบนของคอลัมน์ด้านซ้าย
  • คลิกเพจของคุณเพื่อเปิดพื้นที่จัดการเพจ ซึ่งจะแสดงเพจของคุณในแผงด้านขวาและเครื่องมือบางอย่างในแผงด้านซ้าย
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 10
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 10

ขั้นตอนที่ 2 คลิกการตั้งค่าที่ด้านล่างของแผงด้านซ้าย

ซึ่งจะเป็นการเปิดการตั้งค่าเพจของคุณไปที่แท็บทั่วไป

บางส่วนของหน้าอาจแตกต่างกันไปตามหมวดหมู่ธุรกิจที่คุณเลือก

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 11
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 11

ขั้นตอนที่ 3 จัดการข้อมูลเพจของคุณ

คลิก ข้อมูลหน้า ในแผงด้านซ้ายเพื่อแก้ไขรายละเอียดต่อไปนี้ของเพจของคุณ:

  • ส่วนบนสุดประกอบด้วยชื่อเพจ คำอธิบาย และหมวดหมู่ที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ คุณยังจะเห็นส่วน "ชื่อผู้ใช้" ซึ่งช่วยให้คุณสร้างชื่อผู้ใช้ของเพจที่จะปรากฏใน URL ของคุณ และทำให้ผู้อื่นหาคุณเจอในผลการค้นหาได้ง่ายขึ้น
  • ในส่วนการติดต่อ ให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เว็บไซต์ และตำแหน่งทางกายภาพของคุณ (ถ้ามี)
  • หากคุณมีเวลาทำการ ให้ระบุไว้ในส่วน "ชั่วโมง"
  • ส่วน "เพิ่มเติม" ให้คุณเพิ่มช่วงราคา นโยบายความเป็นส่วนตัว ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในช่อง "คำอธิบาย" หากธุรกิจของคุณมีบัญชีเกี่ยวกับบริการต่างๆ เช่น Instagram และ Twitter ให้เพิ่มบัญชีเหล่านั้นใน "บัญชีอื่นๆ" เพื่อโปรโมตข้ามช่อง
  • หากต้องการปรับแต่งส่วนใดที่จะปรากฏบนเพจของคุณ ให้คลิก เทมเพลตและแท็บ แท็บในแผงด้านซ้าย
  • หากคุณต้องการอนุญาตให้พนักงานโพสต์หรือจัดการเพจ ให้คลิก บทบาทของเพจ ในแผงด้านซ้ายเพื่อเพิ่มและจัดการบทบาท
  • คลิก ทั่วไป ที่ด้านบนของแผงด้านซ้ายเพื่อจัดการการตั้งค่าทั่วไปของคุณ เช่น การมองเห็นเพจ ตัวกรองคำหยาบคาย การจำกัดอายุและตำแหน่ง และอื่นๆ
  • คลิก ข้อความ แท็บเพื่อควบคุมวิธีการทำงานของข้อความบนเพจของคุณ
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 12
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 12

ขั้นตอนที่ 4 เข้าถึงเครื่องมือการจัดการเพจของคุณ

เมื่อเพจของคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องแล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือต่างๆ ที่คุณสามารถใช้จัดการได้ คลิกชื่อเพจของคุณใกล้กับมุมบนซ้ายของเพจเพื่อกลับไปยังเพจของคุณและค้นหาตัวเลือกเหล่านี้:

  • คลิก ทรัพยากรและเครื่องมือ เพื่อค้นหาแคชคำแนะนำที่เก็บไว้อย่างดีสำหรับการใช้ Facebook เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ
  • คลิก กล่องจดหมาย เพื่อเปิดกล่องจดหมายของเพจ - นี่คือที่ที่คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าที่ส่งข้อความถึงคุณ
  • คลิก จัดการงาน หากคุณต้องการโพสต์หรือจัดการรายการงาน
  • คลิก การแจ้งเตือน เพื่อดูการแจ้งเตือนของเพจของคุณ ซึ่งแสดงการโต้ตอบและปฏิกิริยาจากผู้ดู
  • NS ข้อมูลเชิงลึก แท็บจะทรงคุณค่าสำหรับการวัดความสำเร็จของธุรกิจของคุณบน Facebook คุณสามารถดูสถิติต่างๆ เช่น การเข้าถึง การดูหน้าเว็บ การชอบ และความสำเร็จของโพสต์หรือโฆษณาบางรายการได้ที่นี่
  • คลิก เครื่องมือเผยแพร่ เพื่อสร้างและกำหนดเวลาโพสต์ จัดการโพสต์ที่มีอยู่ และสร้าง/จัดการร้านค้าของคุณบน Facebook
  • คลิก ศูนย์โฆษณา เพื่อสร้างและจัดการโฆษณา
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 13
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 13

ขั้นตอนที่ 5. ใช้ Creator Studio เพื่อโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพ

วิธีที่ดีที่สุดในการแชร์เนื้อหากับผู้ติดตามและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคือการใช้ Facebook Creator Studio ซึ่งอยู่ที่

  • ในการเริ่มต้น ให้คลิกที่ ดูวีดีโอ ปุ่มใต้ "Curation Crash Course" เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดใน Creature Studio
  • หากต้องการสร้างโพสต์ใหม่ ให้คลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน สร้างโพสต์ ปุ่มที่ด้านบนขวา
  • คลิก สร้างโพสต์ เพื่อสร้างโพสต์ที่มีสื่อประเภทต่างๆ รวมทั้งข้อความของคุณ ตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณต้องการคือ +เพิ่มเรื่องราว เพื่อแชร์บนฟีเจอร์เรื่องราวของ Facebook อัปโหลดวิดีโอ เพื่อเพิ่มวิดีโอ (หรือ หลายวิดีโอ เพื่ออัปโหลดมากกว่าหนึ่ง) ไปยังห้องสมุดของคุณ ถ่ายทอดสด เพื่อเริ่มออกอากาศหรือ โพสต์วิดีโอข้ามหน้า เพื่อแบ่งปันวิดีโอเดียวกันในหลายเพจที่คุณจัดการ
  • ในกล่องสร้างโพสต์ทางด้านขวา ให้ป้อนข้อความของโพสต์ของคุณ
  • ใช้ตัวเลือกสื่อด้านล่างเพื่อเพิ่มรูปภาพและวิดีโอ เช็คอินที่สถานที่ และคุณสมบัติอื่นๆ มากมาย
  • คลิก เผยแพร่ เพื่อแชร์โพสต์ทันทีหรือคลิกลูกศรชี้ลงถัดจากเผยแพร่แล้วเลือก กำหนดการ เพื่อเผยแพร่ในภายหลัง

วิธีที่ 3 จาก 4: การใช้โฆษณาบน Facebook

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 14
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 14

ขั้นตอนที่ 1. ไปที่

ซึ่งจะเปิด Facebook Business Suite ซึ่งคุณสามารถสร้างและจัดการโฆษณาสำหรับธุรกิจของคุณบน Facebook ได้อย่างง่ายดาย

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 15
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 15

ขั้นตอนที่ 2 คลิกโฆษณา

อยู่ในแผงด้านซ้าย หากคุณมีโฆษณาอยู่แล้ว โฆษณาเหล่านั้นจะปรากฏที่นี่

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 16
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 16

ขั้นตอนที่ 3 คลิกปุ่มสร้างโฆษณา

ที่ด้านขวาบนของหน้า

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 17
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 17

ขั้นตอนที่ 4 สร้างโฆษณาอัตโนมัติ (ไม่บังคับ)

ตัวเลือกนี้ให้คุณทำตามวิซาร์ดง่ายๆ ที่ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่สมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการของคุณ โบนัสเพิ่มเติม - โฆษณาจะปรับเปลี่ยนเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้คุณมองเห็นได้มากขึ้น ส่งผลให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ในการใช้คุณสมบัตินี้:

  • คลิก เริ่มต้นใช้งานโฆษณาอัตโนมัติ แล้วก็สีน้ำเงิน เริ่ม ปุ่มในแผงด้านขวา
  • เลือกได้ถึงสามหมวดหมู่สำหรับธุรกิจของคุณแล้วคลิก ต่อไป.
  • เลือกว่าคุณต้องการนำผู้คนมาที่ธุรกิจของคุณหรือไม่ ในบุคคล, ถึงคุณ ออนไลน์ ร้านค้าหรือเว็บไซต์หรือว่าคุณต้องการ ติดต่อโดยตรง ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อความ คุณสามารถเลือกทั้งสามได้!
  • คลิก ต่อไป.
  • เลือกประเภทโฆษณาที่แนะนำแล้วคลิก ต่อไป.
  • เพิ่มหรือแก้ไขรูปภาพตามที่แสดง เลือกหัวเรื่องและข้อความเพิ่มเติม และทำการแก้ไขอื่นๆ ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนขวาเพื่อดูตัวอย่างบนแพลตฟอร์มต่างๆ พอใจแล้วคลิก ต่อไป.
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกผู้ชมที่คุณต้องการ หมวดหมู่พิเศษ และคุณต้องการเปิดตำแหน่งอัตโนมัติไว้หรือไม่ (แนะนำ) คลิก ต่อไป เมื่อเสร็จแล้ว.
  • ตรวจสอบรายละเอียดโฆษณาของคุณและเลือกงบประมาณรายวัน หากคุณไม่ได้เลือกวิธีการชำระเงิน ให้เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งทันที
  • คลิกที่สีน้ำเงิน โปรโมทตอนนี้ ปุ่มเพื่อเรียกใช้โฆษณาของคุณ
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 18
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 18

ขั้นตอนที่ 5. สร้างโฆษณาเพื่อโปรโมตเพจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ (ตัวเลือก)

หากคุณไม่ต้องการใช้การตั้งค่าโฆษณาอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ เช่น การโปรโมตเพจของคุณเพื่อรับไลค์ นำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ การสร้างลีด หรือการทำให้ผู้คนมาเยี่ยมชมที่ตั้งทางกายภาพของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้:

  • คลิก สร้างโฆษณา ที่ด้านบนหากคุณยังไม่ได้ทำ
  • คลิก โปรโมทเพจของคุณ หากคุณต้องการจำนวนการดูและไลค์มากขึ้น รับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้น เพื่อนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณ ส่งเสริมธุรกิจของคุณในพื้นที่ เพื่อให้คนมาที่ตำแหน่งของคุณ รับข้อความเพิ่มเติม เพื่อกระตุ้นให้คนติดต่อคุณหรือ รับโอกาสในการขายมากขึ้น เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวเลือกจะแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจ
  • ปรับแต่งรูปภาพและข้อความของโฆษณา ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนขวาเพื่อดูตัวอย่างสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ
  • เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการแสดงโฆษณาภายใต้ "ระยะเวลา " และเลือกจำนวนเงินสูงสุดที่คุณต้องการใช้จ่ายในแต่ละวันกับโฆษณา
  • เลือกหรือป้อนวิธีการชำระเงิน
  • ตรวจสอบงบประมาณและคลิก ส่งเสริม เพื่อเรียกใช้โฆษณา
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 19
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 19

ขั้นตอนที่ 6 การโปรโมตโพสต์ที่มีอยู่

หากโพสต์สิ่งที่น่าสนใจและควรค่าแก่การแบ่งปันบนเพจของคุณ คุณสามารถโปรโมทโพสต์นั้นให้ปรากฏในฟีดข่าวของผู้คนได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอเจ๋งๆ ของผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งงาน หรือกิจกรรมในการโปรโมตโพสต์:

  • เปิดหน้า Facebook ของคุณ
  • คลิก บูสต์โพสต์ ปุ่มด้านล่างมุมขวาล่างของโพสต์
  • กรอกรายละเอียดสำหรับโฆษณาของคุณ รวมทั้งผู้ชมที่ต้องการ งบประมาณทั้งหมด ระยะเวลา และวิธีการชำระเงินของคุณ
  • คลิก Boost เพื่อโพสต์โฆษณาของคุณ

วิธีที่ 4 จาก 4: การใช้การตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 20
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 20

ขั้นตอนที่ 1 โพสต์ในช่วงเวลาที่เหมาะสม

จากข้อมูลของ Sprout Media บริษัทจัดการโซเชียลมีเดีย ช่วงที่การมีส่วนร่วมกับ Facebook สูงที่สุดคือวันพุธระหว่างเวลา 11.00 น. ถึง 13.00 น. ตราบใดที่คุณโพสต์ในวันธรรมดาระหว่าง 9.00 น. ถึง 15.00 น. คุณควรเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ช่วงเวลาที่ควรหลีกเลี่ยงการโพสต์คือวันอาทิตย์ ช่วงเช้าตรู่และช่วงดึก

ดูวิธีกำหนดเวลาโพสต์บน Facebook เพื่อเรียนรู้วิธีทำให้โพสต์ของคุณปรากฏในเวลาที่เหมาะสม แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 21
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 21

ขั้นตอนที่ 2 โพสต์อย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาความสม่ำเสมอ

การโพสต์ไปยังเพจของคุณเป็นประจำจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใส่ใจและรับรองกับพวกเขาว่าคุณมีความกระตือรือร้นและมีความรับผิดชอบ ตั้งเป้าที่จะโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง แต่อย่ากลัวที่จะโพสต์ทุกๆ สองสามวัน อย่าเพิ่งหักโหม!

ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 22
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 22

ขั้นตอนที่ 3 ทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจและมีความเกี่ยวข้อง

จำไว้ว่านี่คือเพจธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ที่สำหรับแบ่งปันมีม ทุกสิ่งที่คุณโพสต์โดยใช้ชื่อแบรนด์ของคุณจะส่งผลต่อแบรนด์ของคุณ หากคุณแบ่งปันความคิดเห็นที่แตกแยก แบรนด์ของคุณอาจถูกมองว่าเป็นที่ถกเถียงและไม่น่าเชื่อถือ

  • หลีกเลี่ยงการโพสต์โฆษณาเท่านั้น แบ่งปันข้อเท็จจริง เคล็ดลับ และเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ผู้คนอ่านต่อไป คุณไม่ต้องการให้ผู้คนเบื่อและเลิกติดตามธุรกิจของคุณ
  • การเพิ่มรูปภาพในโพสต์ของคุณอาจดึงดูดความสนใจไปยังเนื้อหาที่แห้งแล้งได้
  • ถามคำถามในโพสต์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนแสดงความคิดเห็นและสื่อสารกัน การสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 23
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 23

ขั้นตอนที่ 4 สื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างกระตือรือร้น

หากมีคนส่งข้อความถึงคุณหรือฝากคำถามไว้ใต้โพสต์ ให้พยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง นี่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของธุรกิจของคุณในการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ

  • ธุรกิจจำนวนมากจ้างบริษัทการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าในนามของพวกเขา วิธีนี้สะดวกสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ เช่นเดียวกับธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินการโดยพนักงานด้านเทคนิคน้อยกว่า (หรือเป็นมิตรน้อยกว่า)
  • ตรวจสอบการแจ้งเตือนของคุณทุกวันเพื่อไม่ให้พลาดข้อความใด ๆ อย่าสร้างชื่อเสียงในการไม่ตอบสนองต่อข้อกังวลของลูกค้า
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 24
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 24

ขั้นตอนที่ 5. ให้ส่วนลดและข้อเสนอแก่ลูกค้าของคุณ

เพื่อสร้างผู้ติดตามที่ภักดี เสนอข้อเสนอพิเศษและส่วนลดให้กับผู้ติดตามของคุณทุกครั้งที่ทำได้ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ จากเพจของคุณ:

  • บนเพจของคุณ คลิก เสนอ ที่ด้านขวาบนถัดจาก "สร้าง"
  • คลิก สร้างข้อเสนอ.
  • กรอกรายละเอียดข้อเสนอของคุณในแผงด้านซ้าย เช่น ประเภทของส่วนลดหรือดีล เปอร์เซ็นต์ และกฎการใช้ข้อเสนอ ตัวอย่างในแผงด้านขวาจะอัปเดตเมื่อคุณป้อนข้อมูล
  • หากคุณต้องการโฆษณาข้อเสนอกับผู้ที่ไม่ได้ติดตามเพจธุรกิจของคุณแต่อาจสนใจ ให้เลื่อนสวิตช์ "เพิ่มข้อเสนอ" ที่ด้านล่างซ้ายไปที่ตำแหน่งเปิด
  • คลิก เผยแพร่ เพื่อโพสต์ข้อเสนอของคุณหรือคลิก ข้างปุ่มเพื่อกำหนดเวลาในภายหลัง
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 25
ใช้ Facebook for Business Marketing ขั้นตอนที่ 25

ขั้นตอนที่ 6 สร้างความสัมพันธ์กับธุรกิจอื่นๆ บน Facebook

ใช้เพจของคุณเพื่อติดตามเพจธุรกิจอื่นๆ เพื่อแสดงว่าคุณสนับสนุนธุรกิจอื่นๆ คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นบนเพจของธุรกิจอื่นเป็นเพจของคุณเองได้ เป็นมิตรและอย่าพยายามขโมยลูกค้า

วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube

คำเตือน

  • ห้ามโพสต์หรือโฆษณาข้อมูลที่เป็นเท็จหรือเกินจริงเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้า สิ่งนี้สามารถทำลายชื่อเสียงธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง
  • หากมีช่วงเวลาที่ขยายออกไปซึ่งคุณไม่สามารถโพสต์บนเพจธุรกิจของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณทราบ คุณอาจต้องการจ้างคนมากรอกแทนคุณ
  • เมื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ให้แชร์รูปภาพที่ชัดเจน ถูกต้อง และเป็นมืออาชีพเสมอ

แนะนำ: