บางครั้งเมื่อคุณวางแผนการเดินทาง คุณอาจประสบกับเหตุฉุกเฉินที่ไม่คาดคิดหรือเพียงแค่เปลี่ยนใจเมื่อต้องการเดินทาง หากคุณกำลังเดินทางกับ Amtrak คุณสามารถเปลี่ยนการจองที่มีอยู่ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ Amtrak หรือทางโทรศัพท์กับตัวแทนของ Amtrak แม้ว่าอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม แต่คุณสามารถเปลี่ยนวันเดินทาง อัปเดตตัวเลือกที่นั่ง หรือแม้แต่วางแผนการนอนได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีเปลี่ยนแปลงการจอง Amtrak ที่มีอยู่
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: ตัดสินใจว่าคุณต้องการเปลี่ยนการจองอย่างไร
ขั้นตอนที่ 1. เปลี่ยนวิธีการจัดส่งตั๋วของคุณ
คุณสามารถเลือกให้ส่งตั๋วของคุณทางไปรษณีย์ หรือจัดเตรียมให้พร้อมสำหรับการไปรับที่ตู้แอมแทร็ค สถานีแอมแทร็ค หรือเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติของแอมแทร็ค
ขั้นตอนที่ 2 แก้ไขเวลาหรือวันที่ของการจองตามแผนการเดินทางใหม่ของคุณ
- ไม่มีค่าปรับสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจอง
- คุณอาจต้องชำระส่วนต่างของราคา หากตั๋วที่อัปเดตใหม่ของคุณมีอัตราที่สูงกว่า ตัวอย่างเช่น หากคุณจ่าย 250 ดอลลาร์ (176 ยูโร) สำหรับตั๋วเดิมของคุณ แต่ตั๋วสำหรับการจองใหม่ของคุณมีราคา 300 ดอลลาร์ (212 ยูโร) คุณจะต้องจ่ายส่วนต่าง 50 ดอลลาร์ (35.29 ยูโร)
ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยนคลาสบริการของคุณ
- คุณสามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดเป็นและจากชั้นหนึ่งหรือจัดเตรียมการนอนของ Amtrak
- หากคุณกำลังแก้ไขการจองชั้นหนึ่งหรือรถนอน คุณต้องแจ้งล่วงหน้า 1 ชั่วโมงหรือ 7 วันตามลำดับ คุณจะต้องจ่ายค่าปรับหรือราคาเต็มของที่พักเพิ่มเติม หากคุณไม่เปลี่ยนแปลงการจองภายในกรอบเวลาที่แจ้งล่วงหน้า
ขั้นตอนที่ 4 ปรับเปลี่ยนประเภทของยานพาหนะที่คุณนำขึ้นรถไฟหากคุณจองการจอง Auto Train
ตัวอย่างเช่น หากคุณตัดสินใจนำรถยนต์มาแทนรถจักรยานยนต์ คุณจะต้องแจ้งแอมแทร็คเพื่อจองห้องเพิ่มเติมสำหรับรถยนต์ของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 3: เปลี่ยนการจองออนไลน์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 เยี่ยมชมเว็บไซต์ Amtrak ที่ระบุไว้ในส่วนแหล่งที่มาของบทความนี้เพื่อแก้ไขการจองที่มีอยู่ของคุณ
คุณสามารถเปลี่ยนการจองบนเว็บไซต์ของ Amtrak ได้ก็ต่อเมื่อคุณจองการจองเดิมผ่านเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ลิงก์ "เข้าสู่ระบบ" ที่มุมบนซ้ายของเซสชันเว็บไซต์ Amtrak ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้ในการจองเดิม
- หากคุณได้ทำการจองครั้งแรกบนเว็บไซต์ Amtrak ในฐานะแขกและไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Amtrak ของคุณ ให้คลิกที่แท็บ "การเดินทางของฉัน"
- แท็บ "การเดินทางของฉัน" อยู่ใต้ลิงก์ "เข้าสู่ระบบ" ทางด้านซ้าย
- คุณจะต้องระบุหมายเลขการจองและที่อยู่อีเมล หรือเพียงแค่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 เลือกตัวเลือกเพื่อแก้ไขการจองของคุณเมื่อรายละเอียดการจองที่มีอยู่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 ทำการเปลี่ยนแปลงตามที่ต้องการในการจองที่มีอยู่ของคุณและส่งไปที่ Amtrak
วิธีที่ 3 จาก 3: เปลี่ยนการจองของคุณทางโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 1 โทรหา Amtrak เพื่อเปลี่ยนการจอง Amtrak ที่มีอยู่
- โทร 1-800-872-7245 หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์โทรคมนาคมสำหรับคนหูหนวก (TDD) โทร 1-800-523-6590
- โทร 001-215-856-7952 หากคุณอยู่ในประเทศนอกสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา
