ผังงานมีหลายประเภท ผังกระบวนการคือขั้นตอนที่บันทึกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการใดๆ (อย่างชัดเจน)
ภาพหน้าจอถูกสร้างขึ้นโดยใช้ SmartDraw
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1 รับข้อมูลในกระบวนการก่อน
ให้รวมทีมเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการถูกต้อง เว้นแต่ว่าคุณกำลังบันทึกบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงสำหรับคุณ คุณจะประหลาดใจกับสิ่งที่คุณไม่รู้ว่าคุณคิดว่าคุณทำ
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรูปร่างที่เหมาะสมสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ
ซอฟต์แวร์ของคุณควรบอกคุณ แต่คุณควรทราบการใช้งานที่เหมาะสมสำหรับแต่ละรูปร่าง บางส่วนมีดังนี้:
-
เริ่ม/สิ้นสุด -
ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ อาจเป็นวงกลมหรือสี่เหลี่ยมที่โค้งมนมาก ค่อนข้างบ่อย ขั้นตอนนี้ถูกข้ามไป
- กระบวนการ - นี่เป็นขั้นตอนหรือคำถามที่ใช้งานอยู่ สิ่งที่ต้องทำ.
-
การตัดสินใจ - ใช่/ไม่ใช่ เป็นการตัดสินใจทั่วไปที่ต้องทำจากรูปทรงเฉพาะเหล่านี้
ปกติลูกศรทั้งสองจะระบุว่าใช่หรือไม่ใช่
- ใช่หรือไม่ - ใช้ลูกศรเพื่อแสดงเส้นทางของกระบวนการ
- เอกสาร - หากต้องการเอกสาร คุณต้องการใช้สัญลักษณ์นี้
ขั้นตอนที่ 3 เริ่มจัดทำเอกสารกระบวนการพื้นฐาน ไม่ว่าจะด้วยซอฟต์แวร์เช่น Visio หรือ SmartDraw หรือด้วยมือ
ขั้นตอนที่ 4 ให้ทีมเดิมที่คุณพูดคุยถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
มันง่ายเกินไปที่จะพลาดหรือลืมบางสิ่ง
ขั้นตอนที่ 5. เมื่อคุณคิดว่ากระบวนการได้รับการจัดทำเป็นเอกสารไว้อย่างดีแล้ว ให้นำคนที่ไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนั้นเข้ามา
ให้พวกเขาปฏิบัติตามแผนผังลำดับงานเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถใช้สำหรับปัญหาที่ตั้งใจไว้ได้หรือไม่