แทบไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการรอให้เบราว์เซอร์รีเฟรชหรือโหลดหน้าเว็บในขณะที่คุณใช้อินเทอร์เน็ต ความล่าช้านี้เรียกว่าเวลาแฝง ซึ่งเป็นตัววัดเวลาที่ใช้แพ็กเก็ตข้อมูลเพื่อเดินทางจากต้นทาง (เว็บเซิร์ฟเวอร์) ไปยังปลายทาง (คอมพิวเตอร์ของคุณ) ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุตำแหน่งของความล่าช้าในการสื่อสาร โดยใช้ทั้งเครื่องมือและยูทิลิตี้บนเว็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้เครื่องมือบนเว็บ
ขั้นตอนที่ 1 เลือกไซต์ทดสอบของคุณ
เว็บไซต์หลายแห่งให้การเข้าถึงเครื่องมือทดสอบอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณน่าจะมีเครื่องมือบางอย่างในพอร์ทัลของตน แต่ไซต์ทดสอบยอดนิยมสองแห่งมาจาก Speakeasy และ DSLReports ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้เครื่องมือที่มีให้จาก DSLreports เนื่องจากมีชุดเครื่องมือวินิจฉัยที่ครอบคลุม
- ไปที่ www.dslreports.com
- เลือก เครื่องมือ จากเมนูแถบเครื่องมือด้านบน
ขั้นตอนที่ 2 นำผู้ใช้รายอื่นออกจากเครือข่ายของคุณ
หากผู้ใช้รายอื่นอยู่ในเครือข่ายในบ้านของคุณ รายงานการทดสอบความเร็วอาจได้รับผลกระทบจากการใช้ทรัพยากรเครือข่ายร่วมกัน
- พูดคุยกับผู้ใช้รายอื่นในเครือข่ายของคุณ ขอให้พวกเขาออกจากเครือข่ายจนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นการทดสอบปัญหาการเชื่อมต่อ
- หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ คุณอาจต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโมเด็มอินเทอร์เน็ตโดยตรงด้วยสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการทดสอบเหล่านี้ แทนที่จะใช้เครือข่ายไร้สาย เพื่อแยกปัญหาออกไป
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้การทดสอบความเร็ว
การทดสอบความเร็วจะบอกให้คุณทราบถึงความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดที่คุณได้รับระหว่างคอมพิวเตอร์และไซต์ทดสอบ ซึ่งคุณสามารถเปรียบเทียบกับความเร็วที่คุณได้ทำสัญญากับ ISP ของคุณ
- คลิกที่ เริ่ม ปุ่ม. ทางด้านขวาของ ทดสอบความเร็ว กล่องมีปุ่มสตาร์ท นี่จะเป็นการเริ่มทดสอบความเร็ว
- เลือก ประเภทการเชื่อมต่อ. ในหน้าทดสอบ ให้เลือกประเภทการเชื่อมต่อที่คุณมีจากรายการ Gigabit/Fiber, Cable, DSL, Satellite, WISP หรืออื่นๆ
- ทำการทดสอบ การทดสอบจะทำงาน ทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลด ความเร็วในการอัปโหลด และเวลาในการตอบสนองของการรายงาน
ขั้นตอนที่ 4 เรียกใช้การทดสอบ Ping
การทดสอบ ping จะตรวจสอบเวลาที่แพ็กเก็ตข้อมูลใช้ในการเดินทางจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล และกลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ การทดสอบเฉพาะนี้จะทดสอบเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องพร้อมๆ กันเพื่อรายงานระดับประสิทธิภาพโดยรวมกลับมาให้คุณ เวลาแฝงปกติจะแตกต่างกันไปตามประเภทของการเชื่อมต่อตั้งแต่ 5 - 40 มิลลิวินาทีสำหรับเคเบิลโมเด็ม 10 - 70 มิลลิวินาทีสำหรับ DSL 100 ถึง 220 มิลลิวินาทีสำหรับการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ และ 200 - 600 สำหรับเซลลูลาร์ ระยะทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลยังเพิ่มเวลาในการตอบสนองด้วย คุณสามารถประมาณเวลาแฝงเพิ่มเติม 1ms สำหรับทุก ๆ 60 ไมล์ (100 กม.) ที่ข้อมูลเดินทาง
- เรียกใช้การทดสอบปิง จากหน้าเครื่องมือ เลือก เริ่ม, ใน การทดสอบปิง (เรียลไทม์) กล่อง. การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้าที่ระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุไว้ทั้งหมดจะได้รับ ping-ed สองครั้งต่อวินาที และทุกๆ สามสิบ (30) วินาที จะมีการจัดเตรียมรายงานเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณจาก A ถึง F
- คลิก เริ่ม. พล็อตเรดาร์จะแสดงพร้อมกับแผนภูมิตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ ที่อยู่ IP และสถิติตามเวลาจริงเกี่ยวกับเวลาแฝงของการเชื่อมต่อ
- ดูรายงาน ขณะที่ทำการทดสอบ คะแนนของคนรู้จักของคุณจะปรากฏที่คอลัมน์ด้านซ้าย โดยมีคะแนนใหม่ทุกๆ 30 วินาที เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น คุณจะได้รับตัวเลือกให้ทดสอบอีกครั้งหรือแชร์ผลลัพธ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. ค้นหาที่อยู่ IP ของคุณ
แม้ว่าจะไม่ใช่การทดสอบจริง แต่เครื่องมือ "ที่อยู่ IP ของฉันคืออะไร" จะรายงานที่อยู่ IP สาธารณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณถูกพบ นี่ไม่ใช่ที่อยู่ IP จริงของคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากบริการพร็อกซี่ที่เราเตอร์ของคุณมีให้ เครื่องมือนี้ยังแสดงรายการที่อยู่ IP ทั่วไปของส่วนประกอบเครือข่ายของคุณ ซึ่งมีประโยชน์หากคุณต้องการใช้ยูทิลิตี้ Windows เพื่อช่วยค้นหาแหล่งที่มาของเครือข่ายหรือเวลาแฝงของอินเทอร์เน็ต
- วิ่ง ที่อยู่ IP ของฉันคืออะไร. คลิก เริ่ม ภายใน ที่อยู่ IP ของฉันคืออะไร กล่อง. การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้าที่แสดงที่อยู่ IP ของคุณ รวมถึงที่อยู่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- บันทึกที่อยู่ IP ของคุณ หากคุณวางแผนที่จะทำการทดสอบวินิจฉัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย/อินเทอร์เน็ตของคุณ ให้จดที่อยู่ IP ที่แสดงอยู่ รวมทั้งที่อยู่ IP ทั่วไปจากรายการด้านล่าง
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้พรอมต์คำสั่งของ Windows
ขั้นตอนที่ 1 เข้าถึงพรอมต์บรรทัดคำสั่ง
คุณสามารถป้อนคำสั่งสำหรับการทดสอบเครือข่ายและเวลาแฝงของอินเทอร์เน็ตได้โดยตรงที่บรรทัดคำสั่ง
- คลิกที่ เริ่ม, เลือก วิ่ง.
- พิมพ์ cmd, และกด ตกลง. การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่งซึ่งคุณสามารถพิมพ์คำสั่งทดสอบเพื่อดำเนินการได้ คุณยังสามารถค้นหา cmd.exe ในการค้นหาของ windows
ขั้นตอนที่ 2 เรียกใช้การทดสอบ Ping Loopback
การทดสอบ Ping loopback จะทดสอบการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์ในเครื่องที่ทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
- พิมพ์ " ปิง 127.0.0.1 -n 20 ” ที่อยู่ IP นี้เหมือนกันสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายในตัวเกือบทั้งหมด ส่วนขยาย "-n 20" จะส่งข้อมูล 20 แพ็กเก็ตก่อนที่จะยุติการทดสอบ หากคุณลืมพิมพ์ “-n 20” คุณสามารถยกเลิกการทดสอบได้โดยป้อน Ctrl+C.
- ดูสถิติ เวลาที่ใช้สำหรับแพ็กเก็ตข้อมูลเพื่อเดินทางภายในเครื่องควรน้อยกว่า 5 มิลลิวินาที และไม่ควรมีการสูญเสียแพ็กเก็ตเป็นศูนย์
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้ Ping ไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล
เมื่อคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าพอร์ตในเครื่องของคุณใช้งานได้แล้ว คุณสามารถ Ping เซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อทดสอบเวลาแฝงได้ อีกครั้ง เวลาแฝงปกติจะแตกต่างกันไปตามประเภทของการเชื่อมต่อตั้งแต่ 5 - 40 มิลลิวินาทีสำหรับเคเบิลโมเด็ม 10 - 70 มิลลิวินาทีสำหรับ DSL 100 ถึง 220 มิลลิวินาทีสำหรับการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ และ 200 - 600 สำหรับเซลลูลาร์ ระยะทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลยังเพิ่มเวลาในการตอบสนองด้วย คุณสามารถประมาณเวลาแฝงเพิ่มเติม 1ms สำหรับทุก ๆ 60 ไมล์ (100 กม.) ที่ข้อมูลเดินทาง
- พิมพ์ " ปิง ” ตามด้วยที่อยู่ IP หรือ URL ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการ ping แล้วกด Enter คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วย URL ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและไปที่ไซต์อื่น ๆ ที่คุณเข้าถึงโดยทั่วไป
- ดูรายงาน เมื่อการทดสอบส่ง Ping ไปยังที่อยู่ระยะไกล ระบบจะรายงานผลลัพธ์กลับ ตัวเลขสุดท้ายหลังจาก "time =" คือเวลาที่ใช้เป็นมิลลิวินาทีสำหรับแพ็กเก็ตที่จะเดินทางไปยังไซต์ระยะไกลและกลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ หมายเหตุ: ส่วนขยาย “-n 20” ใช้งานได้กับคำสั่งนี้ เช่นเดียวกับ “ Ctrl+C ” หากลืมใส่ลงไป
ขั้นตอนที่ 4 เรียกใช้การทดสอบ Traceroute
การทดสอบตามรอยจะแสดงเส้นทางที่ข้อมูลเดินทางจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลและความล่าช้าในเส้นทางนั้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการระบุแหล่งที่มาของความล่าช้าของเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
- พิมพ์ " tracert ” ตามด้วยที่อยู่ IP หรือ URL ของเว็บไซต์ที่คุณต้องการกำหนดเส้นทางและกด Enter
- ดูผลลัพธ์ เมื่อการทดสอบติดตามเส้นทาง จะแสดงที่อยู่แต่ละแห่งตลอดทางและเวลาที่ใช้สำหรับแพ็กเก็ตข้อมูลเพื่อเดินทางและรับทราบการรับสำหรับ "กระโดด" แต่ละรายการตามเส้นทาง ยิ่ง “กระโดด” หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่แพ็กเก็ตข้อมูลจำเป็นต้องกำหนดเส้นทางผ่านมากเท่าใด คุณก็จะพบกับความล่าช้ามากขึ้นเท่านั้น
วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้ Mac Utilities
ขั้นตอนที่ 1 เข้าถึงยูทิลิตี้เครือข่าย
เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่คุณต้องทดสอบสำหรับเวลาแฝงของเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตมีอยู่ในแอปพลิเคชัน Network Utility บนเครื่อง Mac OSX ของคุณ
- เปิด Finder และนำทางไปยัง แอปพลิเคชั่น.
- นำทางไปยัง สาธารณูปโภค โฟลเดอร์
- ค้นหา ยูทิลิตี้เครือข่าย และคลิกที่ไอคอนแอปพลิเคชันเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 2 เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ยูทิลิตีเครือข่ายจะช่วยให้คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต (แบบมีสาย) การเชื่อมต่อสนามบิน (ไร้สาย) ไฟร์วอลล์หรือการเชื่อมต่อบลูทูธ
- บน ข้อมูล แท็บ เลือกการเชื่อมต่อของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงของอินเทอร์เฟซเครือข่าย
- ตรวจสอบว่าคุณได้เลือกการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ หากการเชื่อมต่อใช้งานได้ คุณจะเห็นข้อมูลในช่องที่อยู่ฮาร์ดแวร์ ที่อยู่ IP และความเร็วลิงก์ นอกจากนี้ ช่องสถานะลิงก์จะระบุว่า "ใช้งานอยู่" (การเชื่อมต่อที่ไม่ใช้งานจะมีเฉพาะข้อมูลในช่องที่อยู่ฮาร์ดแวร์ และช่องสถานะลิงก์จะระบุว่า "ไม่ใช้งาน")
ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้การทดสอบ Ping
การทดสอบ Network Utility Ping จะอนุญาตให้คุณป้อนที่อยู่ของไซต์ที่คุณต้องการ Ping และจำนวนครั้งที่คุณต้องการ Ping เวลาแฝงปกติจะแตกต่างกันไปตามประเภทของการเชื่อมต่อตั้งแต่ 5 - 40 มิลลิวินาทีสำหรับเคเบิลโมเด็ม 10 - 70 มิลลิวินาทีสำหรับ DSL 100 ถึง 220 มิลลิวินาทีสำหรับการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ และ 200 - 600 สำหรับเซลลูลาร์ ระยะทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลยังเพิ่มเวลาในการตอบสนองด้วย คุณสามารถประมาณเวลาแฝงเพิ่มเติม 1ms สำหรับทุก ๆ 60 ไมล์ (100 กม.) ที่ข้อมูลเดินทาง
- เลือก ปิง แท็บภายในเมนูยูทิลิตี้เครือข่าย
- ป้อนที่อยู่ IP หรือ URL ของไซต์ที่คุณต้องการ Ping คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วย URL ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและไปที่ไซต์อื่น ๆ ที่คุณเข้าถึงโดยทั่วไป
- ป้อนจำนวนครั้งในการ Ping ไซต์ (ค่าเริ่มต้นคือ 10)
- คลิก ปิง ปุ่ม.
- ดูผลลัพธ์ เมื่อการทดสอบส่ง Ping ไปยังที่อยู่ระยะไกล ระบบจะรายงานผลลัพธ์กลับ ตัวเลขสุดท้ายหลังจาก "time =" คือเวลาที่ใช้เป็นมิลลิวินาทีสำหรับแพ็กเก็ตที่จะเดินทางไปยังไซต์ระยะไกลและกลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 เรียกใช้การทดสอบ Traceroute
การทดสอบตามรอยจะแสดงเส้นทางที่ข้อมูลเดินทางจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลและความล่าช้าในเส้นทางนั้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการระบุแหล่งที่มาของความล่าช้าของเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
- เลือก Traceroute แท็บภายในเมนูยูทิลิตี้เครือข่าย
- ป้อนที่อยู่ IP หรือ URL ของไซต์ที่คุณต้องการกำหนดเส้นทาง
- คลิก Tracerout ปุ่ม.
- ดูผลลัพธ์ ขณะที่การส่งคำสั่งทดสอบติดตามเส้นทาง ระบบจะแสดงที่อยู่แต่ละแห่งตลอดทางและเวลาที่ใช้สำหรับแพ็กเก็ตข้อมูลเพื่อเดินทางและรับทราบการรับสำหรับ "กระโดด" แต่ละรายการตามเส้นทาง ยิ่ง “กระโดด” หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่แพ็กเก็ตข้อมูลจำเป็นต้องกำหนดเส้นทางผ่านมากเท่าใด คุณก็จะพบกับความล่าช้ามากขึ้นเท่านั้น
