4 วิธีในการรายงานปัญหาบน Google Maps

2024 ผู้เขียน: Gilbert Ryder | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-15 08:26

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรายงานข้อผิดพลาดใน Google Maps ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดของที่อยู่/จุดสังเกตและข้อมูลถนนที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถทำได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 4: การรายงานข้อผิดพลาดบนท้องถนนบน Android

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Google Maps บน Android ของคุณ

มีไอคอนที่คล้ายกับเครื่องหมายบนแผนที่หลากสี แตะไอคอนในเมนู Apps ของคุณเพื่อเปิด Google Maps เรียกว่า "แผนที่"

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

ที่มุมขวาบนของหน้าจอ หากคุณยังไม่ได้อัปโหลดรูปโปรไฟล์ไปยังบัญชี Google ภาพนั้นจะปรากฏเป็นวงกลมสีโดยมีชื่อย่อของคุณอยู่ตรงกลาง ซึ่งจะแสดงเมนูบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 แตะความช่วยเหลือและคำติชม

ที่ด้านล่างของเมนูบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 แตะ เพิ่มหรือแก้ไขถนน

ที่ตัวเลือกที่ 4 กลางหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 5. แตะหนึ่งในตัวเลือก

มี 8 ตัวเลือกให้เลือก พวกเขามีดังนี้:

• ถนนที่หายไป:

  แตะตัวเลือกนี้เพื่อเพิ่มถนนที่ขาดหายไป

• ชื่อถนน:

  แตะตัวเลือกนี้หากคุณพบว่าชื่อถนนไม่ถูกต้อง

• หนึ่งหรือสองวิธี:

  แตะตัวเลือกนี้หากคุณพบว่าถนนมีป้ายกำกับเป็นถนนขาเดียวหรือสองทางอย่างไม่ถูกต้อง

• วาดไม่ถูกต้อง:

  แตะตัวเลือกนี้หากคุณพบว่าถนนไม่ได้วาดไว้อย่างถูกต้อง

• ปิดถนน:

  แตะตัวเลือกนี้หากถนนไม่ได้ใช้งาน

• ไม่มีถนน:

  แตะตัวเลือกนี้หาก Google Maps ระบุว่ามีถนนที่ไม่มีอยู่

• อื่น:

  แตะตัวเลือกนี้หากคุณพบปัญหาที่ไม่ครอบคลุมในตัวเลือกอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 6. แตะถนนที่คุณต้องการแก้ไข

ส่วนที่เลือกของแผนที่จะถูกเน้นเป็นสีน้ำเงิน

หากคุณกำลังวาดแผนที่ที่ไม่มีอยู่ ให้แตะไอคอนเครื่องหมายบวก (+) เพื่อระบุว่าถนนเริ่มต้นที่ใด จากนั้นแตะและลากเพื่อสร้างเส้นไปยังจุดถัดไป แตะไอคอนเครื่องหมายบวก (+) เพื่อเพิ่มจุดอื่น แตะไอคอนลบ (-) เพื่อลบจุด

ขั้นตอนที่ 7 แตะไอคอนบวก

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Google Maps บน Android ของคุณ

มีไอคอนที่คล้ายกับเครื่องหมายบนแผนที่หลากสี แตะไอคอนในเมนู Apps ของคุณเพื่อเปิด Google Maps เรียกว่า "แผนที่".

ขั้นตอนที่ 2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ

ที่มุมขวาบนของหน้าจอ หากคุณยังไม่ได้อัปโหลดรูปโปรไฟล์ไปยังบัญชี Google ภาพนั้นจะปรากฏเป็นวงกลมสีโดยมีชื่อย่อของคุณอยู่ตรงกลาง ซึ่งจะแสดงเมนูบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 แตะความช่วยเหลือและคำติชม

ที่ด้านล่างของเมนูบัญชีของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 แตะเพิ่มหรือแก้ไขสถานที่

เป็นตัวเลือกที่ 2 ทางด้านบนของเมนู Help & Feedback

ขั้นตอนที่ 5. แตะหนึ่งในสามตัวเลือก

สามตัวเลือกสำหรับการแก้ไขสถานที่มีดังนี้:

• เพิ่มสถานที่ที่ขาดหายไป:

  แตะตัวเลือกนี้เพื่อเพิ่มสถานที่ใหม่ที่ไม่ได้อยู่ในแผนที่

• เปลี่ยนชื่อหรือรายละเอียดอื่นๆ:

  แตะตัวเลือกนี้หากชื่อหรือที่อยู่ของสถานที่แสดงอย่างไม่ถูกต้องบน Google Maps

• ลบสถานที่:

  แตะตัวเลือกนี้หากไม่มีสถานที่ใน Google Maps ซ้ำกัน หรือปิดถาวรหรือชั่วคราว จากนั้นเลือกเหตุผลที่ควรลบสถานที่ออกจากแผนที่

ขั้นตอนที่ 6 กรอกหรือแก้ไขแบบฟอร์ม

หากคุณกำลังเพิ่มสถานที่ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มเพื่อเพิ่มชื่อสถานที่ ที่อยู่ของสถานที่นั้นภายใต้ "สถานที่" และเลือกหมวดหมู่สำหรับสถานที่นั้น คุณยังสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น เวลาทำการ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่เว็บ และอื่นๆ หากคุณกำลังแก้ไขรายละเอียดของสถานที่ที่มีอยู่ ให้แตะรายละเอียดที่คุณต้องการแก้ไขในแบบฟอร์ม แล้วแก้ไขรายละเอียด คุณยังสามารถเพิ่มรายละเอียดที่ขาดหายไปได้อีกด้วย

ขั้นตอนที่ 7 แตะ

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Google Maps บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

มีไอคอนที่คล้ายกับเครื่องหมายแผนที่ที่มีสีสัน ปกติจะอยู่ที่หน้าจอหลัก เรียกว่า "แผนที่"

ขั้นตอนที่ 2. แตะ ☰

ที่เป็นไอคอนที่มีเส้นแนวนอน 3 เส้นตรงมุมซ้ายบนของหน้าจอ ซึ่งจะแสดงเมนู

ขั้นตอนที่ 3 แตะความช่วยเหลือและคำติชม

ทางด้านล่างของเมนู

ขั้นตอนที่ 4 แตะส่งความคิดเห็น

ทางด้านล่างของเมนู Help & Feedback

ขั้นตอนที่ 5. แตะรายงานปัญหาข้อมูล

เป็นตัวเลือกแรกที่อยู่ด้านบนสุด

ขั้นตอนที่ 6 แตะถนนหรือสถานที่ที่ไม่ถูกต้องแล้วแตะถัดไป

คุณสามารถแตะถนนหรือสถานที่ ชื่อของสถานที่หรือถนนจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นแตะ ต่อไป ที่ด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 7 กรอกแบบฟอร์มเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

ใช้หนึ่งในสองตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใน Google แผนที่

• ถนน:

  สำหรับถนน คุณสามารถเปลี่ยนชื่อถนนได้ และคุณสามารถแตะช่องทำเครื่องหมายช่องใดช่องหนึ่งเพื่อระบุว่าถนนถูกทำเครื่องหมายเป็นทางเดียวหรือสองทางอย่างไม่ถูกต้อง วาดไม่ถูกต้อง ปิด หรือถนนเป็นส่วนตัว

• สถานที่:

  สำหรับสถานที่ คุณต้องแตะตัวเลือกเพื่อเปลี่ยนชื่อหรือรายละเอียดอื่นๆ ก่อน หรือลบสถานที่นั้นออกหากไม่มีอยู่แล้ว หากปิดอยู่หรือไม่มีอยู่ ให้แตะตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเพื่อระบุว่าปิดชั่วคราวหรือปิดถาวร ณ สถานที่อื่น ซ้ำกัน หรือไม่เปิดให้สาธารณะเข้าชม หากคุณกำลังเปลี่ยนแปลงรายละเอียด ให้แก้ไขข้อมูลในแบบฟอร์มเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเปลี่ยนชื่อสถานที่ ที่อยู่ เวลาทำการ เว็บไซต์ หรือข้อมูลอื่นๆ ได้

  

ขั้นตอนที่ 8 แตะ

ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://maps.google.com ในเว็บเบราว์เซอร์

คุณสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Google Maps กับเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ รวมถึง Chrome, Firefox และ Safari

หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ทันที โดยเข้าไปที่ https://www.google.com แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2. คลิก ☰

ที่เป็นไอคอนที่มีเส้นแนวนอน 3 เส้นตรงมุมซ้ายบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3 เลื่อนลงและคลิกแก้ไขแผนที่

ทางด้านล่างของเมนูทางด้านซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4 คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง

ตัวเลือกมีดังนี้:

• ไม่มีที่อยู่:

  ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับที่อยู่และตำแหน่งที่ปรากฏบนแผนที่

• สถานที่ที่ขาดหายไป:

  ซึ่งจะแสดงแบบฟอร์มที่ให้คุณป้อนธุรกิจหรือจุดสังเกตที่ขาดหายไปบนแผนที่

• ถนนที่หายไป:

  คุณจะต้องคลิกสถานที่บนแผนที่ซึ่งควรเป็นถนน

• ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง:

  คลิกสถานที่บนแผนที่ที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึงชื่อที่ไม่ถูกต้อง ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

• ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแผนที่:

  ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อรายงานปัญหาอื่นๆ ทั้งหมด ตลอดจนคำขอคุณลักษณะและคำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 5. กรอกแบบฟอร์มแล้วคลิกส่ง

ใช้แบบฟอร์มเพื่อกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง