บนอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะบนกระดานข้อความและห้องสนทนา มักมีโทรลล์ โทรลล์เหล่านี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่น่ารำคาญไปจนถึงเป็นที่น่ารังเกียจอย่างแท้จริง และไม่เคยได้รับการต้อนรับ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ชุมชนออนไลน์รู้จักคุณว่าเป็นโทรลล์
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. รู้ว่าโทรลล์คืออะไรและมีกิจกรรมอะไรบ้าง
ท้ายที่สุดแล้ว โดยที่ไม่รู้พฤติกรรมของโทรลล์ บางคนอาจจะสับสนกับโทรลล์เพียงเพราะพวกเขาไม่รู้วิธีปฏิบัติตน รับทราบครับ.
ขั้นตอนที่ 2 พิจารณาความรู้สึกของผู้คนอย่างมีเหตุผล
คนที่อยู่เบื้องหลังคอมพิวเตอร์ก็มีอารมณ์เหมือนคุณ
ขั้นตอนที่ 3 อยู่ห่างจากสิ่งล่อใจ
การล่อลวงอาจเป็นการดูถูกงานของใครบางคน หรือกระทู้ที่แสดงรูปภาพคุณภาพต่ำจากไซต์อย่าง DeviantART
ขั้นตอนที่ 4 เป็นพลเรือน
มันค่อนข้างง่าย มันเป็นเพียงมารยาทพื้นฐาน อย่าด่าคนอื่น อย่าพูดคำหยาบคาย เช่น "ฉันเกลียดเธอ" อย่าโพสต์เนื้อหาประเภทใดที่คุณรู้ว่าไม่เหมาะสม หากคุณไม่สามารถสุภาพตามสมควรแก่ผู้อื่นได้ การเป็นอะไรก็ได้ที่ไม่ใช่ตัวเกรียนจะเป็นไปไม่ได้
ขั้นตอนที่ 5 อย่าตอบโต้ด้วยความหยาบคายหากมีคนหยาบคายหรืออักเสบกับคุณ
มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการกับโทรลล์ การพยายามแก้แค้นโทรลล์นั้นดูแย่และมีแต่กระตุ้นให้มีการเผชิญหน้ากันมากขึ้นเท่านั้น ไม่สำคัญว่า "พวกเขาเริ่มมัน" สำคัญว่าคุณประพฤติตัวไม่ดี
ขั้นตอนที่ 6 ใจเย็นไว้ถ้ามีคนเตือนคุณว่าคุณไปไกลเกินไป
คิดให้ออกว่าคุณทำอะไรผิดและอย่าทำอีก บางทีคุณต้องหยุดพักและสงบสติอารมณ์
ขั้นตอนที่ 7 หยุดการโต้เถียงและหยุดพักจากไซต์หากข้อโต้แย้งเริ่มบานปลาย
การทำเช่นนี้จะช่วยหยุดการโต้เถียง และในหลายกรณี ความขัดแย้งก็จะหายไปเมื่อไม่มีใครมีส่วนร่วม
เคล็ดลับ
บางครั้งมีเด็กเล็กที่ไม่อยู่ในไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Myspace, Friendster, Facebook ฯลฯ ไม่ พวกเขาไม่ควรอยู่ที่นั่น แต่อย่าทิ้งความคิดเห็น/ข้อความที่น่ารังเกียจ ประชดประชัน หรือความคิดเห็น/ข้อความที่หยาบคายถึงพวกเขา. มีบางกรณีที่เด็กๆ เข้าใช้ห้องสนทนา Myspace โดยที่ไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับการสนทนาที่มีผู้ใหญ่เกิดขึ้น และพวกเขาก็เริ่มพูดถึงบางสิ่งบางอย่างในขณะที่หัวข้อนั้นเป็นเรื่องทางเพศ พวกเขาถูกล่วงละเมิดทางเพศและถูกกลั่นแกล้งในโลกไซเบอร์ อย่าทำเช่นนี้ ถ้ามันไม่ได้ทำให้คุณดูเหมือนเฒ่าหัวงูอย่างน้อยก็จะทำให้คุณดูไร้หัวใจและงี่เง่า ปฏิบัติต่อเด็ก ๆ ทางอินเทอร์เน็ตในแบบที่คุณจะปฏิบัติต่อพวกเขาหากคุณต้องสนทนากับพวกเขาในชีวิตจริง หากคุณต้องการจริงๆ ให้รายงานพวกเขาหากพวกเขายังไม่บรรลุนิติภาวะและมันขัดต่อกฎเกณฑ์ แต่เด็กที่ถูกกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตนั้นต่ำต้อยและน่าขยะแขยง อย่าเพิ่งทำ แม้ว่าจะผ่านทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น เด็ก ๆ ก็อ่อนไหวมากกว่าวัยรุ่นและผู้ใหญ่ และพวกเขาอาจนึกถึงบางสิ่งแม้ว่าคุณจะหมายถึงเรื่องตลกก็ตาม
คำเตือน
- การหยุดชะงักของชุมชนไซต์อาจส่งผลให้มีการบล็อกจากไซต์
- การไม่อ่านนโยบายเว็บไซต์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ อาจมีกฎเกณฑ์ต่างๆ ที่คุณไม่รู้ และคุณจะไม่มีทางรู้ที่จะปฏิบัติตามโดยปราศจากความรู้ล่วงหน้า
