การป้อนข้อมูลเป็นเพียงการคัดลอกข้อมูลจากรูปแบบหนึ่งไปสู่อีกรูปแบบหนึ่ง ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการการป้อนข้อมูล เช่น การป้อนตัวเลขยอดขายลงในสเปรดชีต การถอดความบันทึกจากการประชุม หรือการบูรณาการฐานข้อมูล หากคุณกำลังมองหาบทบาทการป้อนข้อมูล ให้ฝึกทักษะพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณได้งานอย่างรวดเร็ว ทักษะสำคัญที่นายจ้างมักจะมองหา ได้แก่ การพิมพ์ที่รวดเร็วและแม่นยำ ทักษะการบริการลูกค้า ความรู้คอมพิวเตอร์ และความคุ้นเคยกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน คุณสมบัติสามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการได้งาน ดังนั้นให้พิจารณาจบหลักสูตรใบรับรองการป้อนข้อมูล การฝึกงาน หรือปริญญาธุรกิจเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การเรียนรู้พื้นฐาน
ขั้นตอนที่ 1 ฝึกพิมพ์จนกว่าจะถึงความเร็วอย่างน้อย 30 คำต่อนาที
งานป้อนข้อมูลส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์ ซึ่งหมายความว่าต้องสามารถพิมพ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความเร็วคือฝึกพิมพ์ ลองใช้เวลาในแต่ละวันในการถ่ายทอดข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรลงในคอมพิวเตอร์
- พยายามเน้นที่ความแม่นยำของคุณขณะพิมพ์ เนื่องจากความเร็วของคุณจะเพิ่มขึ้นตามธรรมชาติเมื่อฝึกฝน
- หากคุณเบื่อที่จะฝึกฝน ให้ค้นหาเกมพิมพ์ดีดฟรีทางออนไลน์ นี่เป็นวิธีที่สนุกในการเพิ่มความแม่นยำและความเร็วในการพิมพ์ของคุณ
- ค้นหาแบบทดสอบการพิมพ์ออนไลน์เพื่อค้นหาว่าคุณสามารถพิมพ์ได้กี่คำต่อนาทีอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 2 ลงบทเรียนถ้าคุณไม่มั่นใจในการใช้คอมพิวเตอร์
เป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณสามารถใช้นำทางในคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากงานการป้อนข้อมูลส่วนใหญ่ทำบนคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่มั่นใจในการใช้คอมพิวเตอร์ ลองขอให้เพื่อนสอนบทเรียนสองสามข้อหรือค้นคว้าเกี่ยวกับหลักสูตรทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานในชุมชนท้องถิ่นของคุณ
ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์โดยทั่วไปเป็นหนึ่งในข้อกำหนดสูงสุดสำหรับพนักงานป้อนข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3 ฝึกการใช้อุปกรณ์สำนักงาน เช่น เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
แม้ว่างานส่วนใหญ่ของคุณในงานป้อนข้อมูลจะใช้คอมพิวเตอร์ แต่คุณจะต้องคัดลอกและพิมพ์ข้อมูลด้วย ฝึกสแกนกระดาษในเครื่องสแกนแล้วพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ฝึกใช้เครื่องสแกนและเครื่องพิมพ์ที่ห้องสมุดในพื้นที่ของคุณหรือร้านพิมพ์แบบบริการตนเอง
ขั้นตอนที่ 4 ทำความคุ้นเคยกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
งานป้อนข้อมูลใช้โปรแกรมประมวลผลคำและสเปรดชีตเป็นหลัก ใช้เวลาเรียนรู้การใช้ Microsoft Word และ Excel หรือ Google เอกสารและชีต เนื่องจากเป็นโปรแกรมที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจ ดูบทช่วยสอนออนไลน์ ขอความช่วยเหลือจากเพื่อน หรือเรียนหลักสูตรระยะสั้น
ไม่ต้องกังวลกับการเรียนรู้โปรแกรมฐานข้อมูลที่ซับซ้อนหรือเฉพาะของบริษัท เนื่องจากโปรแกรมนี้จะสอนให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของการเริ่มต้นและการฝึกอบรม
ขั้นตอนที่ 5. ฝึกฝนทักษะการบริการลูกค้าของคุณ
การโต้ตอบกับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของบทบาทการป้อนข้อมูลส่วนใหญ่ ฝึกฝนการใช้น้ำเสียงแบบมืออาชีพทางโทรศัพท์ เขียนอีเมลฉบับร่างถึงลูกค้า และสวมบทบาทในสถานการณ์เผชิญหน้าเพื่อฝึกทักษะการบริการลูกค้าของคุณ ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งสบายขึ้นเท่านั้น
สังเกตว่าเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าคุยกับคุณอย่างไรเมื่อคุณโทรหาธุรกิจต่างๆ เช่น บริษัทพลังงาน โรงยิม หรือห้องสมุด จดสิ่งที่ทำให้คุณรู้สึกว่ามีค่าในฐานะลูกค้าแล้วพยายามเลียนแบบการกระทำเหล่านั้น
ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไว้เป็นความลับได้
จำเป็นต้องตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความลับในบทบาทการป้อนข้อมูล เนื่องจากคุณมักจะป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เงินเดือนของบุคคล กำไรหรือขาดทุนของบริษัทสำหรับปี หรือรายละเอียดการติดต่อของลูกค้า หากคุณมีนิสัยชอบแบ่งปันข้อมูลอย่างอิสระเกินไป เตือนตัวเองถึงความจำเป็นในการรักษาความลับบ่อยๆ
เมื่อดูสัญญาสำหรับงานป้อนข้อมูล ให้ดูข้อกำหนดการรักษาความลับเพื่อเตือนตัวเองถึงภาระหน้าที่ของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 2: การได้รับคุณสมบัติที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 1 สำเร็จหลักสูตรประกาศนียบัตรขั้นพื้นฐานในการป้อนข้อมูลเพื่อรับทักษะพื้นฐาน
นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการเรียนรู้วิธีดำเนินการบทบาทการป้อนข้อมูลอย่างมั่นใจ หลักสูตรเหล่านี้มักใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 12 เดือนจึงจะเสร็จสมบูรณ์ และไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นใด ๆ ในการเข้าสู่หลักสูตร ตลอดหลักสูตรนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน พัฒนาทักษะการพิมพ์ และฝึกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าตลอดหลักสูตร
- ติดต่อผู้ให้บริการระดับอุดมศึกษาในพื้นที่ของคุณเพื่อค้นหาหลักสูตรที่เหมาะสมหรือค้นหาทางออนไลน์
- หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ใกล้กับผู้ให้บริการหลักสูตรการป้อนข้อมูล ให้พิจารณาเรียนหลักสูตรออนไลน์แทน
ขั้นตอนที่ 2 เลือกฝึกงานหรือฝึกงาน หากคุณต้องการเรียนรู้งาน
หากคุณยินดีที่จะเรียนรู้และมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน ลองพิจารณาการฝึกงานระยะสั้นในบทบาทการป้อนข้อมูลเพื่อรับประสบการณ์ ค้นหาการฝึกงานการป้อนข้อมูลทางออนไลน์หรือดูในส่วนที่จัดประเภทในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของคุณ
หากคุณต้องการหารายได้ในขณะที่สำเร็จการฝึกงานหรือฝึกงาน ให้ยืนยันกับนายจ้างของคุณว่าตำแหน่งนั้นได้รับเงินแล้ว
ขั้นตอนที่ 3 พิจารณาสำเร็จปริญญาธุรกิจเพื่อเรียนรู้ทักษะมากมาย
หากคุณกำลังมองหาการใช้การป้อนข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนตัวเองเข้าสู่วงการการเงินหรือธุรกิจ ให้นึกถึงการสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านการเงินหรือธุรกิจ สิ่งนี้จะดูดีในประวัติย่อของคุณเมื่อคุณสมัครงานการป้อนข้อมูลและยังมอบทักษะและทางเลือกด้านอาชีพอื่น ๆ ให้กับคุณ
