วิดีโอบน Chrome ไม่เล่น? บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อให้ iPhone หรือ iPad ของคุณเล่นวิดีโอใน Chrome ได้
ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1. อัปเดตแอปพลิเคชัน Chrome บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
คุณสามารถทำได้ใน App Store ในส่วน "อัปเดต" ซึ่งอยู่บริเวณด้านล่างของหน้าจอ ลิงก์ส่วน "อัปเดต" ดูเหมือนลูกศรชี้ไปที่สี่เหลี่ยม
- หาก Chrome อยู่ในรายการ แสดงว่ามีการอัปเดตและแตะอัปเดตเพื่อเริ่มการติดตั้ง คุณอาจได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อให้การอัปเดตดำเนินการต่อ
- หากไม่มี Chrome อยู่ในรายการ แสดงว่าคุณมีแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 2. รีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
คุณสามารถทำได้โดยปิด iPhone หรือ iPad แล้วถอดปลั๊กโมเด็มออกประมาณหนึ่งนาที หากคุณมีเราเตอร์แบบไร้สาย คุณจะต้องถอดปลั๊กออกด้วย
ผ่านไปสักครู่ ให้เสียบทุกอย่างกลับเข้าไปใหม่ และรอให้ไฟหยุดกะพริบบนโมเด็มของคุณ เปิด iPhone หรือ iPad ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ล้างแคชและคุกกี้ของคุณ
การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลใดๆ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ที่คุณบันทึกไว้ในไซต์ต่างๆ
- คุณทำได้ใน Chrome โดยแตะเมนู 3 จุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- แตะการตั้งค่า จากนั้นแตะความเป็นส่วนตัว จากนั้นล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- แตะเพื่อเลือกคุกกี้ ข้อมูลไซต์ และรูปภาพและไฟล์ที่แคช จากนั้นแตะล้างข้อมูลการท่องเว็บและเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 4 รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์ก็ช่วยได้ คุณกำลังล้างไฟล์แบบสุ่มและไฟล์ชั่วคราวที่อุปกรณ์จัดเก็บไว้ไม่ให้ทำงาน และไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้วิดีโอใน Chrome พังได้
ขั้นตอนที่ 5. เล่นวิดีโอ
หากแอป Chrome ของคุณเปิดอยู่แต่ยังไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ ให้บังคับปิด Chrome แล้วลองอีกครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอ คุณสามารถอ้างอิงถึงหน้าการสนับสนุนของ Google ในหัวข้อนี้
เคล็ดลับ
- ลองใช้แท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งคุณจะพบได้ในเมนู 3 จุดที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ Chrome
- คุณยังสามารถดาวน์โหลดวิดีโอลงในโทรศัพท์ได้หากไม่สามารถเล่นใน Chrome ได้
