มีธุรกิจขนาดเล็กหลายล้านแห่งทั่วโลกที่อยู่บน Google Maps และลูกค้าใช้ Google Maps ทุกวันเพื่อค้นหา คุณสามารถเพิ่มธุรกิจของคุณลงใน Google Maps โดยเริ่มบัญชี Google My Business (GMB) และยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของหรือทำงานให้กับธุรกิจ เมื่อคุณอัปเดตข้อมูลธุรกิจของคุณผ่าน Google My Business ข้อมูลทางธุรกิจใหม่ของคุณจะปรากฏบน Google Maps, Search และ Earth ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับบริการของคุณ และเขียนรีวิวที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตและได้รับความน่าเชื่อถือ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การค้นหาธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบว่าคุณมีบัญชี Google หรือไม่
คุณไม่จำเป็นต้องใช้ที่อยู่ gmail.com เพื่อเป็นเจ้าของบัญชี Google คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Google ด้วยที่อยู่อีเมลใดก็ได้ เพื่อให้ GMB ทำงานได้ บัญชี Google ของคุณต้องเชื่อมโยงกับตำแหน่งที่คุณพยายามเพิ่มหรือจัดการ หากคุณไม่มีบัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ ให้สร้างขึ้นใหม่ บัญชีนี้จะเชื่อมโยงกับแดชบอร์ด Google My Business ที่คุณกำลังสร้าง
หากคุณไม่มีบัญชี Google ให้คลิกที่ "ลงชื่อเข้าใช้" จากนั้นคลิก "ตัวเลือกเพิ่มเติม" และสุดท้าย "สร้างบัญชี" ที่ www.google.com ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างบัญชี
ขั้นตอนที่ 2 พิมพ์ www.google.com/business เพื่อไปที่ Google My Business
คลิกที่กล่องสีเขียวตรงกลางที่ระบุว่า "เริ่มเลย" การทำธุรกิจของคุณบน Google จะทำให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้าเกี่ยวกับที่ตั้งธุรกิจของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ เวลาทำการ รูปภาพ และบริการที่มีให้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณให้คะแนนธุรกิจและรีวิว และอ่านข่าวที่คุณโพสต์ได้
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนชื่อธุรกิจและที่อยู่ของคุณลงในแถบค้นหาเพื่อค้นหาธุรกิจของคุณบน Google Maps
ตรวจสอบอีกครั้งว่าที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ตรงกับธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่ไฮเปอร์ลิงก์สีน้ำเงิน “เพิ่มธุรกิจของคุณ”
ขั้นตอนนี้มีผลบังคับใช้หากธุรกิจของคุณไม่ปรากฏภายใต้ผลการค้นหา "ค้นหาธุรกิจของคุณ" หาก Google ไม่มีธุรกิจของคุณอยู่ในรายการ คุณจะต้องเพิ่มรายละเอียดของธุรกิจของคุณ
- คลิกหมวดหมู่ที่ธุรกิจของคุณอยู่ภายใต้ เช่น “ทนาย” หมวดหมู่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Google ในการจัดอันดับรายชื่อของคุณ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบว่าในขณะที่ Google มีมากกว่าหนึ่งหมวดหมู่สำหรับรายชื่อของคุณ แต่ควรเลือกเพียงหมวดหมู่เดียวเท่านั้น การใช้มากกว่าหนึ่งจะไม่ช่วยอันดับของคุณเลย
- กรอกรายละเอียดตำแหน่งของคุณให้ถูกต้อง ซึ่งจะรวมถึงที่อยู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และหมวดหมู่ที่ธุรกิจของคุณอยู่ภายใต้ เช่น "เบเกอรี่"
- หากมี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า "ฉันส่งมอบสินค้าและบริการให้กับลูกค้าของฉันที่สถานที่ตั้งของพวกเขา" จากนั้นกรอกพื้นที่ที่คุณให้บริการโดยป้อนชื่อเมืองหรือรหัสไปรษณีย์ของภูมิภาคที่คุณให้บริการ
ส่วนที่ 2 จาก 3: การยืนยันธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อยืนยัน จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนนี้เป็นการยืนยันว่าคุณได้รับอนุญาตให้เพิ่มข้อมูลนี้ใน Google สำหรับธุรกิจของคุณ การคลิกดำเนินการต่อหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ ในทางกฎหมาย Google จำเป็นต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือพนักงานที่ได้รับอนุญาตของธุรกิจ
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้แก้ไขข้อมูลธุรกิจของคุณบน Google หรือไม่ ให้ตรวจสอบกับเจ้าของหรือผู้จัดการของบริษัทของคุณก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นที่ 2. คลิก “โทรหาฉันตอนนี้” หรือ “ยืนยันทางไปรษณีย์”
Google จะส่งรหัสให้คุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย Google สามารถโทรหรือส่งรหัสหกหลักถึงคุณได้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการยืนยัน เช่น การเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่ลงทะเบียนใน Search Console หรือมีที่อยู่อีเมลตามโดเมนที่ตรงกับโดเมนของรายชื่อ
- การเลือกโทรศัพท์จะเร็วกว่ามากในการยืนยันธุรกิจของคุณบน Google Maps เมื่อ Google โทรติดต่อ ให้จดหมายเลขยืนยันที่คุณได้รับ
- หากคุณเลือกที่จะยืนยันทางไปรษณีย์ คุณอาจต้องรอหนึ่งหรือสองสัปดาห์เพื่อเผยแพร่ข้อมูลธุรกิจของคุณบน Google แผนที่ นอกจากนี้ รหัสที่พวกเขาส่งนั้นใช้ได้เพียงสามสิบวันเท่านั้น ทันทีที่คุณได้รับรหัสธุรกิจของคุณ ให้ป้อนรหัสบนแดชบอร์ด Google My Business
ขั้นตอนที่ 3 ก่อนที่คุณจะออกจากแดชบอร์ด Google My Business ให้บุ๊กมาร์กหน้านั้น
ในการเข้าถึงแดชบอร์ดของคุณอีกครั้งในอนาคต ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง ไปที่บุ๊กมาร์กหรือไปที่ google.com/business แล้วระบบจะพาคุณไปที่แดชบอร์ดโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 4 คลิกช่อง "ป้อนรหัส" ที่ด้านบนของแดชบอร์ด My Business
ช่อง "ป้อนรหัส" จะอยู่ในช่องไฮไลต์สีน้ำเงินที่ด้านบนของหน้า อยู่ทางขวาของข้อความที่ระบุว่า "Google ส่งรหัสยืนยันให้คุณแล้ว" พิมพ์รหัสยืนยันหกหลักที่คุณได้รับจาก Google ลงในช่องและคลิก "ส่ง"
ส่วนที่ 3 จาก 3: การสร้างธุรกิจของคุณ Google+
ขั้นตอนที่ 1 ทัวร์ชมแดชบอร์ด Google My Business
ทัวร์นี้จะช่วยให้คุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม Google My Business ได้อย่างรวดเร็ว การทำความเข้าใจคุณลักษณะต่างๆ ของแพลตฟอร์มนี้จะทำให้คุณสามารถเพิ่มการแสดงธุรกิจของคุณบน Google ได้อย่างเต็มที่
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณต่อไปในขณะที่คุณทำงานในรายชื่อธุรกิจของ Google การลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นจะทำให้คุณออกจากระบบ Google My Business
- หากคุณออกจากแดชบอร์ดโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้กลับไปที่บุ๊กมาร์กหรือพิมพ์ google.com/business
ขั้นตอนที่ 2 แก้ไขข้อมูลธุรกิจของคุณ
ที่ด้านบนของแดชบอร์ดและทางด้านขวาของชื่อธุรกิจของคุณ ให้คลิกที่ช่อง "แก้ไข" สีแดง แก้ไขข้อมูลธุรกิจของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและดูภาพธุรกิจของคุณ
- เพิ่มรูปโปรไฟล์ จากนั้นอัปโหลดรูปภาพคุณภาพอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ เพิ่มเวลาทำการ และเขียนคำแนะนำสำหรับธุรกิจของคุณ เลือกรูปภาพของคุณอย่างชาญฉลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เน้นส่วนที่ดีที่สุดของธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพนั้นเป็นมืออาชีพ และเพื่อให้ได้ภาพที่ดียิ่งขึ้นไปอีก คุณควรปรับรูปภาพให้เหมาะสมด้วยข้อมูลเมตาที่ติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ซึ่งระบุถึงความถูกต้องของภาพถ่ายกับตำแหน่งของคุณ
- ใช้เวลาของคุณในการเขียนคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างดีสำหรับธุรกิจของคุณ รักษางานเขียนของคุณอย่างมืออาชีพ และเขียนเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
- หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับทักษะการเขียนของคุณ ให้ปรึกษาเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานที่สามารถช่วยคุณตรวจทานงานเขียนของคุณก่อนที่จะโพสต์บน Google My Business
ขั้นตอนที่ 3 คลิก "แก้ไข" เพื่อเปลี่ยนข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
หากข้อมูลติดต่อของคุณเปลี่ยนไปในอนาคต ให้ไปที่แดชบอร์ด Google My Business และอัปเดตข้อมูลของคุณ
โปรดทราบว่าคุณเข้าถึง Google My Business ได้อีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้วพิมพ์ google.com/business คลิกที่ธุรกิจของคุณ แล้วคุณจะเข้าสู่แดชบอร์ด
ขั้นตอนที่ 4 แบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณกับลูกค้าของคุณ
หากคุณต้องการเผยแพร่กิจกรรมหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแก่ลูกค้า ให้ใช้คุณลักษณะโพสต์ของ Google My Business
บนแดชบอร์ดของคุณ ให้แตะไอคอน "โพสต์" แล้วคลิกตัวเลือกเพื่อแชร์การอัปเดต: ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ หรือแม้แต่กิจกรรม หลังจากเลือกหรือเข้าสู่การอัปเดตของคุณแล้ว ให้คลิกกล่อง "โพสต์" สีฟ้าเพื่อโพสต์สิ่งที่เกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. สำรวจคุณลักษณะอื่นๆ บนแดชบอร์ด Google My Business
ฟีเจอร์ Insights, รีวิว และ AdWords Express สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณโฆษณา มีส่วนร่วมกับลูกค้า และสร้างตัวตนในชุมชนธุรกิจของคุณ
