Facebook Marketplace เป็นบริการที่ Facebook เสนอให้สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการซื้อและขายสินค้า เช่นเดียวกับเว็บไซต์ระหว่างบุคคลส่วนใหญ่ เช่น Craigslist หรือ eBay Facebook Marketplace เป็นแหล่งรวมของนักต้มตุ๋น เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงบน Facebook Marketplace โปรดอ่านรายการสินค้าอย่างถี่ถ้วนและใช้แหล่งข้อมูลที่มีให้คุณ หากคุณพบรายชื่อที่คุณเชื่อว่าเป็นการหลอกลวง หรือหากคุณตกเป็นเหยื่อการหลอกลวง ให้รายงานกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงต่อเจ้าหน้าที่ทันที
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การซื้อสินค้า
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบมาตรฐานชุมชนของ Facebook Marketplace
มาตรฐานชุมชนให้รายละเอียดแนวทางปฏิบัติในการซื้อและขายอย่างมีความรับผิดชอบ ตลอดจนรายการสินค้าที่ห้ามขายในตลาดกลาง
- นักต้มตุ๋นอาจโพสต์รายการสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตภายใต้หลักเกณฑ์ของ Marketplace นำเงินของคุณไปฝากและไม่ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
- นักต้มตุ๋นมักจะขอชำระเงินหรือส่งสินค้าในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ทั่วไป การใช้วิธีการชำระเงินหรือการจัดส่งแบบอื่นช่วยให้คุณได้รับการคุ้มครองน้อยลงในฐานะผู้ซื้อ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้หลอกลวงพยายามชักจูงคุณไปสู่วิธีการเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้ขาย
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Facebook Marketplace เหนือกว่าเว็บไซต์ขายและประมูลออนไลน์อื่นๆ คือ คุณต้องมีบัญชี Facebook เพื่อโพสต์รายชื่อหรือซื้อสินค้า การตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้ขายจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าผู้ขายนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรืออาจเป็นนักต้มตุ๋น
- โปรดทราบว่าผู้ขายที่ถูกต้องตามกฎหมายอาจมีข้อมูลจำนวนมากที่จำกัดให้เฉพาะเพื่อนเท่านั้น แต่คุณอาจไม่ได้รับข้อมูลจำนวนมากจากโปรไฟล์สาธารณะของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเห็นรูปโปรไฟล์หลักและระยะเวลาที่พวกเขามีบัญชี Facebook
- ตัวอย่างเช่น หากผู้ขายเริ่มบัญชี Facebook ของตนในวันก่อนที่พวกเขาโพสต์รายชื่อ แสดงว่าพวกเขาอาจพยายามหลอกลวงคุณ
ขั้นตอนที่ 3 ใช้ Facebook Messenger อย่างระมัดระวัง
Facebook ให้คุณพูดคุยกับผู้ขายโดยใช้ Facebook Messenger เพื่อต่อรองราคาสุดท้ายและปิดการขาย หากคุณสงสัยว่ารายชื่อดังกล่าวเป็นการฉ้อโกง โปรดใช้ความระมัดระวังในสิ่งที่คุณพูดกับผู้ขาย
- หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ อย่าให้บัญชีธนาคารหรือหมายเลขบัตรเครดิตของคุณกับผู้ขายผ่านทาง Facebook Messenger หรือข้อมูลอื่นใดที่ผู้ขายอาจใช้เพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ
- หากผู้ขายอ้างว่าเป็นคนในพื้นที่ แต่คุณไม่เชื่อ คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นหรือย่านใกล้เคียงต่างๆ เพื่อวัดความคุ้นเคยที่แท้จริงของพวกเขากับพื้นที่นั้น
- ใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณและถ้าคุณมีความรู้สึกไม่ดีในลำไส้ของคุณหลังจากพูดคุยกับพวกเขา ให้ปิดการทำธุรกรรม
ขั้นตอนที่ 4 ชำระเงินด้วยระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยเท่านั้น
หากคุณทำการสั่งซื้อทางออนไลน์จนเสร็จ ระบบการชำระเงิน เช่น PayPal จะเสนอการคุ้มครองในฐานะผู้ซื้อในกรณีที่ผู้ขายไม่ส่งสินค้าที่คุณซื้อ
- นักต้มตุ๋นมักจะพยายามให้คุณชำระเงินด้วยธนาณัติ เงินสด หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร หลีกเลี่ยงวิธีการชำระเงินเหล่านี้ แม้แต่กับผู้ขายในท้องถิ่น เพราะหากผู้ขายใช้เงินของคุณหมดไป คุณจะไม่มีทางติดตามหรือขอคืนได้
- หากผู้ขายในพื้นที่ต้องการเงินสด ให้ใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณ โดยทั่วไป ผู้ขายที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ปฏิเสธวิธีการชำระเงินที่คุณเสนอ ระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยให้ประโยชน์และความมั่นใจแก่ผู้ขายมากขึ้นเช่นกัน
ขั้นตอนที่ 5. พบผู้ขายในพื้นที่ที่ปลอดภัย
เดิมที Facebook Marketplace ได้รับการออกแบบให้ใช้งานโดยผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่เดียวกันเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะมีคนอาศัยอยู่ใกล้คุณ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่หลอกลวงคุณ
- ระวังผู้ขายที่ต้องการให้คุณมาที่บ้านของพวกเขาหรือผู้ที่ต้องการพบในเวลากลางคืน ยืนกรานที่จะแลกเปลี่ยนในที่สาธารณะในช่วงเวลากลางวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณชำระเงินด้วยตนเอง
- เขตตำรวจท้องที่หลายแห่งจะอนุญาตให้คุณพบบุคคลดังกล่าวในลานจอดรถหรือในห้องโถงของสถานี หากคุณมีตัวเลือกนี้ เป็นที่ที่ปลอดภัยที่สุดในการพบปะผู้ขาย
วิธีที่ 2 จาก 3: การขายสินค้า
ขั้นตอนที่ 1 ยอมรับเฉพาะราคาซื้อที่แน่นอนเท่านั้น
ในการหลอกลวงทั่วไป ศิลปิน/ผู้ซื้อหลอกลวงเสนอที่จะจ่ายเงินให้คุณมากกว่าที่คุณขอ นักต้มตุ๋นบอกว่าคุณสามารถส่งเช็คหรือธนาณัติมาให้พวกเขาทางไปรษณีย์เพื่อแลกกับส่วนต่างได้
- สิ่งที่เกิดขึ้นจริงที่นี่คือการชำระเงินของนักต้มตุ๋นล้มเหลว แต่พวกเขาได้รับจำนวนเงินที่คุณชดใช้สำหรับ "การชำระเงินเกิน" แล้ว พวกเขาอาจได้รับสินค้าด้วย
- ไม่มีเหตุผลอันสมควรที่บุคคลจะต้องจ่ายเงินให้คุณมากกว่าราคาที่คุณขอสำหรับสินค้า โดยคาดหวังให้คุณคืนส่วนต่างกลับให้พวกเขา
ขั้นตอนที่ 2 ดูโปรไฟล์ของผู้ซื้อ
หากคุณต้องการซื้อสินค้าบน Facebook Marketplace คุณต้องมีโปรไฟล์ Facebook ผู้ซื้อที่ถูกต้องตามกฎหมายจะมีโปรไฟล์ที่แข็งแกร่ง ในขณะที่นักต้มตุ๋นน่าจะมีโปรไฟล์โครงกระดูกที่สร้างขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บางรายอาจจำกัดจำนวนข้อมูลที่คุณสามารถรวบรวมได้จากโปรไฟล์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงสามารถเห็นรูปโปรไฟล์หลักและลำดับเหตุการณ์ทั่วไปของโปรไฟล์ได้
ขั้นตอนที่ 3 พูดคุยกับผู้ซื้อบน Facebook Messenger
ข้อดีอย่างหนึ่งของ Facebook Marketplace คือช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้ซื้อภายใน Facebook ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังหากคุณสงสัยว่าผู้ซื้อเป็นผู้หลอกลวง
- หากผู้ซื้ออ้างว่าเป็นคนในพื้นที่ แต่คุณสงสัยว่าไม่ใช่ ให้ถามคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นหรือละแวกใกล้เคียง คุณจะรู้ว่าพวกเขาคุ้นเคยกับพื้นที่นั้นๆ มากน้อยเพียงใด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำตอบของพวกเขา
- อย่าละเลยความรู้สึกของลำไส้ หากคุณรู้สึกว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง อย่ากลัวที่จะถอนตัวจากการทำธุรกรรมและยกเลิกการขาย
ขั้นตอนที่ 4 จำกัดวิธีการชำระเงินที่ยอมรับได้
ระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยให้การปกป้องทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ศิลปินหลอกลวงมักจะขอชำระเงินด้วยวิธีอื่น เช่น การให้บัตรของขวัญแก่คุณ
- ด้วยการหลอกลวงบัตรของขวัญ บัตรของขวัญมักจะมียอดคงเหลือเป็นศูนย์ หรือถูกขโมยและไม่สามารถใช้งานได้
- บริการโอนเงินหรือบริการโอนเงินไม่ได้ให้การรับประกันว่าเงินจะมาถึง หรือให้ความคุ้มครองใด ๆ แก่คุณหากคุณส่งสินค้าและไม่เคยได้รับการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 5. จัดส่งสินค้าภายในประเทศเท่านั้น
นักต้มตุ๋นบางคนจะขอให้คุณส่งสินค้าที่ซื้อไปยังประเทศอื่น ในระหว่างเวลาที่สินค้ามาถึง การชำระเงินล้มเหลวแล้ว
- แนวคิดเบื้องหลังกลโกงนี้คือ คุณจะเห็นว่าคุณได้รับเงินแล้ว และดำเนินการจัดส่งสินค้าต่อไป ต่อมา การชำระเงินล้มเหลวหรือเช็คของผู้ซื้อตีกลับ และสายเกินไปสำหรับคุณที่จะส่งคืนสินค้า
- คุณสามารถหลีกเลี่ยงกลโกงนี้ได้โดยระบุให้ชัดเจนในรายชื่อของคุณว่าคุณยินดีส่งสินค้าไปที่ใด และปฏิเสธที่จะเบี่ยงเบนไปจากสิ่งนี้
ขั้นตอนที่ 6 พบกับผู้ซื้อในพื้นที่ในที่สาธารณะที่มีแสงสว่างเพียงพอ
นักต้มตุ๋นในท้องถิ่นอาจพยายามขโมยของจากผู้ซื้อ และพวกเขาสามารถนำมากกว่าสินค้าที่คุณลงรายการขายได้ โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษหากคุณกำลังขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือสิ่งของชิ้นเล็กที่สามารถนำติดตัวไปได้อย่างง่ายดาย
- ปฏิเสธที่จะพบกับผู้ซื้อในสถานที่ที่ทรุดโทรมหรือส่วนที่ไม่ดีของเมือง และอย่าพบกันในตอนกลางคืน
- ตรวจสอบกับตำรวจท้องที่เพื่อดูว่าคุณสามารถพบผู้ซื้อของคุณในที่จอดรถหรือภายในสถานีได้หรือไม่ ศิลปินหลอกลวง/ผู้ซื้อที่ตั้งใจจะปล้นคุณหรือฉ้อโกงคุณจะถูกขัดขวางที่สถานที่นี้
วิธีที่ 3 จาก 3: การรายงานการหลอกลวง
ขั้นตอนที่ 1. รายงานรายการไปที่ Facebook
Facebook Marketplace มีขั้นตอนง่ายๆ สามขั้นตอนในการรายงานรายการสินค้าที่คุณเชื่อว่าเป็นการหลอกลวง หรือที่ละเมิดมาตรฐานชุมชนของ Facebook Marketplace
ไปที่ Marketplace และค้นหารายการที่คุณสงสัยว่าเป็นการหลอกลวง เมื่อคุณคลิกที่โพสต์นั้น คุณจะเห็นลิงก์ที่ระบุว่า "รายงานโพสต์" ที่ด้านล่างขวา คลิกลิงก์นั้นและทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างรายงานของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ยื่นรายงานกับ FBI
ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถรายงานการหลอกลวงของ Facebook Marketplace ต่อ FBI ได้โดยใช้ Internet Crime Complaint Center (IC3) ของ Department คุณสามารถใช้บริการนี้ได้หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา แม้ว่านักต้มตุ๋นจะอยู่ที่อื่นหรือคุณไม่รู้ว่านักต้มตุ๋นอาศัยอยู่ที่ไหน หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา คุณยังคงสามารถยื่นรายงานได้หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าผู้หลอกลวงนั้นตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา
- ไปที่เว็บไซต์ที่ https://www.ic3.gov/default.aspx เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและยื่นรายงานของคุณ ข้อมูลที่คุณระบุจะเข้าสู่ฐานข้อมูลที่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นใช้เพื่อระบุรูปแบบของกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง
- รวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีเกี่ยวกับบุคคลที่โพสต์รายการหลอกลวงรวมถึงรายชื่อด้วย
- แม้ว่าการยื่นรายงานต่อ FBI ไม่ได้หมายความว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายจะสอบสวนกรณีของคุณอย่างเจาะจง แต่ก็ช่วยพวกเขาได้และอาจนำไปสู่หลักฐานเพิ่มเติมที่ช่วยหยุดนักต้มตุ๋น
ขั้นตอนที่ 3 ติดต่อตำรวจท้องที่
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากดูเหมือนว่าผู้หลอกลวงจะอาศัยอยู่ในพื้นที่ของคุณ การยื่นรายงานของตำรวจอาจช่วยให้เจ้าหน้าที่จัดการกับสถานการณ์ได้ พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้ที่พยายามหลอกลวงบุคคลหนึ่งคนมักจะพยายามหลอกลวงอีกครั้ง
- หากคุณได้รายงานไปยัง IC3 แล้ว คุณสามารถส่งรายงานนั้นต่อตำรวจในท้องที่ของคุณ นำข้อมูลและเอกสารทั้งหมดที่คุณมีเกี่ยวกับการทำธุรกรรม รวมถึงการพิมพ์บทสนทนาที่คุณมีกับนักต้มตุ๋นผ่าน Facebook Messenger
- ไปที่สถานีตำรวจด้วยตนเองเพื่อยื่นรายงานของคุณ อย่าโทร 911 หรือหมายเลขฉุกเฉินเทียบเท่าในประเทศของคุณ เว้นแต่จะมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้นจริง และคุณรู้สึกว่าชีวิตหรือความปลอดภัยของคุณตกอยู่ในอันตรายทันที
- รับสำเนาใบแจ้งความตำรวจเพื่อเป็นหลักฐาน คุณอาจต้องการโทรหาเจ้าหน้าที่ที่ยื่นรายงานหลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองสัปดาห์เพื่อติดตามผล หากคุณไม่ได้ยินข่าวใดๆ เกี่ยวกับสถานะคดีของคุณ