หากคุณเปลี่ยนซิมการ์ด Galaxy S4 และลืมรหัสผ่านสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัว คุณจะมีตัวเลือกในการรีเซ็ตรหัสผ่านน้อยมาก ตามหลักการแล้ว คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและให้พวกเขารีเซ็ตให้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองได้โดยติดตั้งเฟิร์มแวร์สต็อกของ Samsung อีกครั้งด้วยเครื่องมือฟรีสองสามตัว โปรดทราบว่าคุณจะต้องมีพีซีสำหรับกระบวนการนี้ และการใช้ Flash Tool ที่จำเป็นจะทำให้การรับประกันโทรศัพท์ของคุณเป็นโมฆะ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การดาวน์โหลด SP Flash Tool
ขั้นตอนที่ 1 เปิดเครื่องมือค้นหาที่คุณต้องการ
SP Flash Tool เป็นยูทิลิตี้ที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นของโทรศัพท์ของคุณใหม่ การทำเช่นนี้จะทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ แต่มีโอกาสมากที่สุดในการดำเนินการในครั้งแรก (ไม่เหมือนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
ขั้นตอนที่ 2 คลิกตัวเลือก "Windows"
อยู่ด้านล่างของ screenshot SP Flash Tool ตรงกลางหน้า การคลิกตัวเลือกนี้จะทำให้ดาวน์โหลดไฟล์ SP Flash Tool ของคุณ
ถ้าใช้ Linux ให้คลิกตัวเลือก "Linux 64 Bit" แทน
ขั้นตอนที่ 3 รอให้ไฟล์ของคุณดาวน์โหลด
ขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 20 นาที
ขั้นตอนที่ 4 ไปที่ไฟล์ของคุณ
เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว คุณจะต้องค้นหาไฟล์ในคอมพิวเตอร์เพื่อแยกเนื้อหา
ไฟล์ของคุณควรอยู่ในโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" ตามปกติ เว้นแต่คุณจะเลือกตำแหน่งอื่นด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 5. คลิกขวาที่ไฟล์ของคุณแล้วคลิกตัวเลือก "แตกไฟล์"
คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีโปรแกรมแยกไฟล์ซิปในตัว ถ้าไม่ใช่ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมคลายซิปได้ฟรีหลายโปรแกรม
WinZip และ 7-Zip เป็นตัวเลือกฟรีที่มีชื่อเสียงสำหรับ Windows
ขั้นตอนที่ 6 เปิดไฟล์ที่แยกออกมา
เมื่อดาวน์โหลด SP Flash Tool ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์หุ้นของ Samsung
ส่วนที่ 2 จาก 3: การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์หุ้น
ขั้นตอนที่ 1 เปิดเครื่องมือค้นหาที่คุณต้องการ
เมื่อจัดส่ง Samsung Galaxy S4 ของคุณแล้ว ก็มีเฟิร์มแวร์สต็อก - กระบวนการและการตั้งค่าโทรศัพท์ที่ออกโดยโรงงาน - ติดตั้งอยู่ ขั้นตอนแรกในการลบรหัสผ่านการป้องกันความเป็นส่วนตัวของโทรศัพท์คือการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ตัวเดียวกันจากเว็บไซต์บุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่บนอุปกรณ์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์ "เฟิร์มแวร์หุ้น Samsung Galaxy S4" ลงในเครื่องมือค้นหาของคุณ
คุณกำลังมองหาเฟิร์มแวร์หุ้นเฉพาะของผู้ให้บริการเครือข่าย ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มชื่อผู้ให้บริการของคุณได้ที่ส่วนท้ายของคำค้นหานี้ หากคุณไม่พบสิ่งที่เกี่ยวข้อง ผลการค้นหาของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์และข้อมูลผู้ให้บริการของคุณ โดยทั่วไปแล้ว คุณควรยึดติดกับเว็บไซต์ที่ดูมีชื่อเสียง
ไซต์นี้เป็นแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ (เช่น Verizon, AT&T เป็นต้น)
ขั้นตอนที่ 3 ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ
อีกครั้ง ขั้นตอนการดำเนินการของคุณจะแตกต่างกันไป แต่เฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่จะดาวน์โหลดเป็นไฟล์.zip (รูปแบบไฟล์บีบอัด)
การดาวน์โหลดของคุณอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4 ไปที่ไฟล์ของคุณ
เมื่อดาวน์โหลดไฟล์เสร็จแล้ว คุณจะต้องค้นหาไฟล์ในคอมพิวเตอร์เพื่อแยกเนื้อหา
ไฟล์ของคุณควรอยู่ในโฟลเดอร์ "ดาวน์โหลด" ตามปกติ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ขั้นตอนที่ 5. คลิกขวาที่ไฟล์ของคุณแล้วคลิกตัวเลือก "แตกไฟล์"
คุณควรทำความคุ้นเคยกับกระบวนการนี้จากการแยก Flash Tools
เพื่อความง่าย ให้แตกเฟิร์มแวร์หุ้นของคุณไปยังไดเร็กทอรีเดียวกับที่คุณใช้สำหรับเครื่องมือ SP Flash (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ)
ขั้นตอนที่ 6 เปิดไฟล์ที่แยกออกมา
ตอนนี้คุณพร้อมที่จะรีเซ็ตเฟิร์มแวร์หุ้นในโทรศัพท์ของคุณแล้ว!
ส่วนที่ 3 จาก 3: การรีเซ็ตพาร์ติชันของโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 1. เปิดโฟลเดอร์ SP Flash Tool ของคุณ
คุณอาจต้องเปิดโฟลเดอร์อื่นภายในโฟลเดอร์นี้เพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชัน Flash Tool
ขั้นตอนที่ 2 คลิกสองครั้งที่แอปพลิเคชัน "flash_tool"
สิ่งนี้จะเปิด SP Flash Tool; เนื่องจากแอปนี้ทำงานจากภายในโฟลเดอร์ที่แยกออกมา คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพื่อเรียกใช้แอปนี้
ขั้นตอนที่ 3 คลิกตัวเลือก "Scatter Loading"
ที่ด้านขวาสุดของอินเทอร์เฟซ Flash Tool ใต้ตัวเลือก "Download Agent"
การคลิกที่นี่จะเปิดหน้าต่างค้นหาซึ่งคุณจะต้องเข้าถึงไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณควรเก็บทั้งโฟลเดอร์ SP Flash Tool และโฟลเดอร์เฟิร์มแวร์ไว้ในไดเร็กทอรีเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 4 คลิกไดเร็กทอรีของเฟิร์มแวร์ของคุณ
ทางซ้ายของหน้าต่างค้นหาที่โผล่มา ตัวอย่างเช่น ถ้าไดเร็กทอรีของคุณคือเดสก์ท็อป คุณจะคลิกตัวเลือก "เดสก์ท็อป"
ขั้นตอนที่ 5. ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์เฟิร์มแวร์ของคุณเพื่อเปิด
คุณอาจต้องคลิกผ่านโฟลเดอร์ต่างๆ สองสามโฟลเดอร์เพื่อค้นหาไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นของคุณ โดยจะอยู่ในรูปแบบ.txt (เรียกอีกอย่างว่ารูปแบบ "ข้อความ" หรือ "แผ่นจดบันทึก")
ขั้นตอนที่ 6 คลิกไฟล์ข้อความเฟิร์มแวร์ของคุณ จากนั้นคลิก "ตกลง"
การดำเนินการนี้จะอัปโหลดไฟล์เฟิร์มแวร์หุ้นของคุณไปยังโปรแกรม Flash Tool
หากไม่พบไฟล์ข้อความ คุณอาจต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์หุ้นในโทรศัพท์เวอร์ชันอื่น
ขั้นตอนที่ 7 คลิกเมนู "ดาวน์โหลดเท่านั้น"
ปกติจะอยู่เหนือรายการ "Name" และ "Begin Address" ใน Flash Tool คลิกแล้วเมนูจะขยายลงมา
ขั้นตอนที่ 8 คลิกตัวเลือก "รูปแบบทั้งหมด + ดาวน์โหลด"
เพื่อให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์หุ้นของคุณหลอมรวมอย่างถูกต้องเมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 9 คลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด"
การดำเนินการนี้จะเริ่มการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 10. ปิดโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นถอดแบตเตอรี่ออก
แบตเตอรี่ Samsung Galaxy S4 ของคุณอยู่ใต้แผงเลื่อนที่ด้านหลังของโทรศัพท์
คุณปิดเครื่องโทรศัพท์ได้โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แล้วแตะ "ปิดเครื่อง" ตอนที่ขึ้น
ขั้นตอนที่ 11 เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
ปลายสายเล็กควรเสียบเข้ากับโทรศัพท์ ส่วนปลายสายใหญ่กว่าจะเสียบในพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
ควรใช้สายชาร์จที่ออกโดยโรงงานสำหรับขั้นตอนนี้
ขั้นตอนที่ 12. รอให้โทรศัพท์ของคุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์
นี้อาจใช้เวลาหลายนาที.
เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 13 ตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณจากคอมพิวเตอร์
คุณจะต้องใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในโทรศัพท์ด้วย
ขั้นตอนที่ 14. เปิดโทรศัพท์ของคุณ
ทำได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งป้าย Samsung ของโทรศัพท์ปรากฏขึ้น จากนั้นให้ปล่อยปุ่มและรอให้โทรศัพท์บู๊ต
ขั้นตอนที่ 15. ตั้งค่ากำหนดของโทรศัพท์ของคุณ
ซึ่งจะรวมถึงค่ากำหนด wifi ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ การตั้งค่าวันที่ & เวลา และรายการอื่นๆ ที่คุณควรดำเนินการให้เสร็จสิ้นเมื่อได้รับโทรศัพท์ในครั้งแรก
ขั้นตอนที่ 16. ปลดล็อก Samsung Galaxy S4 ของคุณ
คุณไม่ควรเห็นรหัสผ่านป้องกันความเป็นส่วนตัวที่นี่! เมื่อคุณไปรีเซ็ต PIN ของซิม อย่าลืมจดชุดค่าผสมใหม่ของคุณ
เคล็ดลับ
- คุณอาจลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการและเข้าถึงบัญชีมือถือได้โดยไม่ต้องโทรหาผู้ให้บริการก่อน
- ผู้ใช้บางคนประสบความสำเร็จในการปลดล็อกโทรศัพท์ด้วยรหัสผ่านร่วมกัน เช่น "0000" และ "1234" ("000000" และ "123456" สำหรับรหัสผ่านปุ่มกดที่ยาวกว่า)
- หากคุณไม่สามารถให้ผู้ให้บริการ/ผู้ผลิตปลดล็อกโทรศัพท์ได้ ให้นำไปที่ Best Buy หรือเทียบเท่า แผนกเทคโนโลยีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการล็อกเอาต์พื้นฐานได้ หากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าโทรศัพท์เป็นของคุณ
- เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่านการปกป้องความเป็นส่วนตัว อย่าลืมจดไว้ในที่ที่ไม่เด่น เพื่อไม่ให้ลืมและถูกล็อกจากโทรศัพท์อีกครั้ง
คำเตือน
- บางครั้งโทรศัพท์ของคุณจะถามหา PIN ของซิมหากคุณพยายามใช้ซิมการ์ดสำหรับบริการที่โทรศัพท์ของคุณใช้ไม่ได้เนื่องจากข้อจำกัดของผู้ให้บริการ โดยปกติแล้วจะมีข้อความแจ้งปรากฏขึ้นก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตหลังจากรีสตาร์ท
- พิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ที่ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ หากคุณไม่มีตัวเลือกอื่น (เช่น ผู้ผลิตปฏิเสธที่จะช่วยคุณรีเซ็ตโทรศัพท์)
- การรีเซ็ตพาร์ติชันระบบของโทรศัพท์อาจทำให้หมายเลข IMEI ของคุณไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อทำการรีเซ็ต
- เนื่องจากคุณสามารถสำรองข้อมูลได้เพียงไม่กี่รายการในขณะที่โทรศัพท์ล็อกอยู่ การรีเซ็ตโทรศัพท์ที่ล็อกความเป็นส่วนตัวจะลบข้อมูลจำนวนมาก (รวมถึงรายชื่อติดต่อ) ด้วยเหตุผลนี้ คุณควรละเว้นจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
