บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ AVG จากพีซีหรือ Mac ของคุณ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 6: การถอนการติดตั้ง AVG จาก Windows 10
ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
AVG แนะนำให้รีสตาร์ทก่อนที่คุณจะพยายามติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีงานการดูแลระบบที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย AVG Toolbar, Web TuneUp หรือ Secure Search บน Google Chrome ให้ดูวิธีนี้เพื่อลบออกจากเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอนค้นหา
ที่เป็นวงกลมหรือแว่นขยาย ทางขวาของเมนู Start ปกติจะอยู่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 พิมพ์แผงควบคุม
รายการผลลัพธ์ที่ตรงกันจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 4 คลิก แผงควบคุม
ขั้นตอนที่ 5 คลิก โปรแกรมและคุณสมบัติ
หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของหน้าต่างแล้วเลือก ไอคอนขนาดใหญ่.
หากคุณเห็นปุ่ม "โปรแกรม" ให้คลิกที่ปุ่มนั้น จากนั้นคลิก "โปรแกรมและคุณสมบัติ" ในหน้าถัดไป
ขั้นตอนที่ 6 คลิกขวาที่ AVG ในรายการโปรแกรม
เมนูจะปรากฏขึ้น
หากคุณเห็นแอป AVG ติดตั้งอยู่หลายแอป คุณจะต้องลบแอปทั้งหมดแยกกัน
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ถอนการติดตั้ง
ซึ่งจะเปิดวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 8 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ AVG
เมื่อลบ AVG แล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำการลบให้เสร็จสิ้น
- หากคุณประสบปัญหาในการลบ AVG ให้ดูวิธีนี้
- หากคุณยังคงเห็นหน้าค้นหา AVG ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้ดูที่ wikiHow เพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณ
วิธีที่ 2 จาก 6: การถอนการติดตั้ง AVG Cleaner สำหรับ Mac
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Launchpad บน Mac ของคุณ
ที่เป็นไอคอนจรวดบน Dock ปกติจะอยู่ด้านล่างของหน้าจอ
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย AVG Toolbar, Web TuneUp หรือ Secure Search บน Google Chrome ให้ดูวิธีนี้เพื่อลบออกจากเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอน AVG Cleaner ค้างไว้
เมื่อไอคอนเริ่มกระตุก คุณสามารถเอานิ้วออกจากเมาส์ได้
ขั้นตอนที่ 3 คลิก x บนไอคอน AVG Cleaner
การดำเนินการนี้จะลบแอพออกจาก Mac ของคุณ
หากคุณยังคงเห็นหน้าค้นหา AVG ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้ดูที่ wikiHow เพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณ
วิธีที่ 3 จาก 6: การถอนการติดตั้ง AVG จาก Windows 8
ขั้นตอนที่ 1. กด ⊞ Win+X บนแป้นพิมพ์ของคุณ
เมนูจะปรากฏขึ้น
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย AVG Toolbar, Web TuneUp หรือ Secure Search บน Google Chrome ให้ดูวิธีนี้เพื่อลบออกจากเบราว์เซอร์
ขั้นตอนที่ 2 คลิกโปรแกรมและคุณลักษณะ
รายการแอพที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวาที่ AVG ในรายการ
เมนูจะปรากฏขึ้น
หากคุณมีผลิตภัณฑ์ AVG ติดตั้งอยู่มากกว่าหนึ่งรายการ คุณจะต้องลบแต่ละรายการแยกกัน
ขั้นตอนที่ 4 คลิก ถอนการติดตั้ง
ซึ่งจะเปิดวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ AVG
เมื่อการลบเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- หากระบบขอให้เลือกระหว่าง "เร่งความเร็วพีซีของฉัน" "อัปเดตผลิตภัณฑ์ AVG ของฉัน" และ "ถอนการติดตั้ง AVG " ให้เลือก "ถอนการติดตั้ง AVG"
- คุณอาจต้องยกเลิกการเลือกช่องข้าง "Keep AVG Security Toolbar and LinkScanner" ถ้าได้รับแจ้ง
ขั้นตอนที่ 6 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การลบเสร็จสมบูรณ์
หากคุณประสบปัญหาในการลบ AVG ให้ดูวิธีนี้
หากคุณยังคงเห็นหน้าค้นหา AVG ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้ดูที่ wikiHow เพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณ
วิธีที่ 4 จาก 6: การถอนการติดตั้ง AVG จาก Windows 7, Vista และ XP
ขั้นตอนที่ 1 คลิกเมนูเริ่ม
ปกติจะอยู่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก แผงควบคุม
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิก การตั้งค่า แล้วคลิก แผงควบคุม.
ขั้นตอนที่ 3 คลิก เพิ่มหรือลบโปรแกรม
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิก โปรแกรม แล้วคลิกโปรแกรมและคุณสมบัติ แทนที่.
ขั้นตอนที่ 4 คลิกขวาที่ผลิตภัณฑ์ AVG ที่คุณต้องการลบ
เมนูจะปรากฏขึ้น
หากคุณต้องการถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ AVG มากกว่าหนึ่งรายการ คุณจะต้องลบแต่ละรายการแยกกัน
ขั้นตอนที่ 5. คลิก ถอนการติดตั้ง หรือ เปลี่ยน/ลบ.
ตัวเลือกที่คุณเห็นจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ซึ่งจะเปิดแอปตัวถอนการติดตั้ง AVG
หากได้รับแจ้ง ให้คลิก ถอนการติดตั้ง จากตัวเลือกการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 6 คลิก ถอนการติดตั้ง AVG หรือ ถอนการติดตั้ง
ตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้นสำหรับการถอนการติดตั้งแอพ
ขั้นตอนที่ 7 เลือกว่าคุณต้องการเก็บส่วนเสริมไว้หรือไม่
หากคุณไม่ต้องการเก็บส่วนเสริมไว้ (เช่น AVG Security Toolbar หรือ LinkScanner) ให้ลบเครื่องหมายถูกออกจากแต่ละช่อง
หากได้รับแจ้งให้ลบเครื่องหมายถูกออกจากช่องข้าง "Remove user settings" และ "Remove Virus Vault contents"
ขั้นตอนที่ 8 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ AVG
เมื่อลบ AVG แล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำการลบให้เสร็จสิ้น
- หากคุณประสบปัญหาในการลบ AVG ให้ดูวิธีนี้
- หากคุณยังคงเห็นหน้าค้นหา AVG ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ ให้ดูที่ wikiHow เพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณ
วิธีที่ 5 จาก 6: การถอนการติดตั้ง AVG Toolbar, Web TuneUp หรือ Secure Search จาก Chrome
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปกติจะอยู่ในเมนู Start (Windows) หรือในโฟลเดอร์ Applications (macOS)
ขั้นตอนที่ 2. คลิกเมนู ⁝
ที่มุมขวาบนของ Chrome
ขั้นตอนที่ 3 คลิกเมนูเครื่องมือเพิ่มเติม
เมนูอื่นจะขยาย
ขั้นตอนที่ 4 คลิกส่วนขยาย
รายการส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5 คลิก ลบ ถัดจากส่วนขยาย AVG
การดำเนินการนี้จะลบส่วนขยายที่เลือกออกจาก Chrome
หากคุณติดตั้งส่วนขยาย AVG ไว้มากกว่าหนึ่งรายการ ให้คลิก ลบ สำหรับรายการใดที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 6. คลิก ⁝ เมนูอีกครั้งแล้วเลือก การตั้งค่า.
ทางด้านล่างของเมนู
ขั้นตอนที่ 7 เลื่อนลงไปที่ส่วน "เครื่องมือค้นหา"
ทางด้านล่างของหน้า
ขั้นตอนที่ 8 เลือกเครื่องมือค้นหาที่คุณต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง
หากคุณเห็นเครื่องมือ AVG ถูกไฮไลต์ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้คลิกที่เมนู แล้วคลิกตัวเลือกอื่น (เช่น Google)
ขั้นตอนที่ 9 เลื่อนลงและเลือกเปิดหน้าแท็บใหม่
ล่างหัวข้อ “On startup” ท้ายหน้า
ขั้นตอนที่ 10 รีสตาร์ท Google Chrome
ส่วนขยาย AVG Chrome ไม่ควรปรากฏขึ้นอีกต่อไป
วิธีที่ 6 จาก 6: การใช้ AVG Remover Tool
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ https://www.avg.com/en-us/avg-remover ในเว็บเบราว์เซอร์
หากคุณไม่สามารถลบ AVG ออกจาก Windows โดยใช้วิธีอื่นได้ เครื่องมือนี้น่าจะช่วยคุณได้
ขั้นตอนที่ 2 คลิกดาวน์โหลด
ที่เป็นปุ่มสีเขียวมุมขวาล่างของหน้า
อาจจะต้องคลิก บันทึก หรือ ตกลง เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 3 ดับเบิลคลิก avgclear.exe เมื่อดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่ 4 อ่านข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานและความเป็นส่วนตัว
คลิก READ NOW ใต้แต่ละตัวเลือกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเห็นด้วยกับนโยบายของ AVG
ขั้นตอนที่ 5. คลิกดำเนินการต่อภายใต้ “AVG Remover
” ทางขวาของหน้าต่าง เครื่องมือจะสแกนพีซีของคุณและแสดงรายการแอป AVG ที่จะลบ
ขั้นตอนที่ 6 เลือกแอพที่จะถอนการติดตั้ง แล้วคลิก ลบ
แอป AVG ที่เลือกจะถูกลบออกจากพีซีของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 7 คลิก รีสตาร์ท เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
คุณอาจได้รับแจ้งให้ทำเช่นนี้มากกว่าหนึ่งครั้งก่อนที่แอป AVG ทั้งหมดจะถูกลบออก
หากคุณเห็นหน้าต่างที่ระบุว่า “Open File – Security Warning” หลังจากรีบูต ให้คลิก วิ่ง เพื่อดำเนินการต่อ.
ขั้นตอนที่ 8 ลบเครื่องมือลบออกจากพีซีของคุณ (ไม่บังคับ)
เมื่อลบแอป AVG แล้ว คุณสามารถลบเครื่องมือลบใน File Explorer ได้ กด ⊞ Win+e ไปที่ไดรฟ์ C: คลิกขวาที่ AVG_Remover โฟลเดอร์แล้วคลิก ลบ.
