สมาร์ทโฟนนั้นยอดเยี่ยม อย่างน้อยเมื่อใช้งาน เมื่อพวกเขาไม่ทำ พวกเขาก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าที่ทับกระดาษราคาแพง หาก BlackBerry ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง การรีเซ็ตอย่างรวดเร็วอาจเป็นเพียงตั๋วเพื่อเริ่มต้นใช้งานอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อคืนค่า BlackBerry ของคุณให้กลับคืนสู่สภาพเดิม
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 1. เปิดฝาครอบแบตเตอรี่ที่ด้านหลังของ BlackBerry
ถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน BlackBerry Z10 ได้โดยกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านบนของโทรศัพท์ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
ขั้นตอนที่ 2. ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปสองสามวินาที
เพื่อความปลอดภัย ให้รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปที่ด้านหลังของโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 3 ปิดฝาครอบแบตเตอรี่
BlackBerry ควรรีบูตและทำงานได้ตามปกติ คุณอาจต้องเปิดเครื่อง BlackBerry อีกครั้งโดยใช้ปุ่มเปิดปิด
วิธีที่ 2 จาก 3: ทำการซอฟต์รีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่ม alt=""Image" ค้างไว้</h4" />
วิธีนี้จะรีเซ็ต BlackBerry ของคุณโดยไม่ต้องถอดแบตเตอรี่ออก คุณไม่สามารถใช้วิธีนี้ได้หาก BlackBerry ของคุณไม่มีแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม Shift ขวาค้างไว้
กดปุ่ม alt=""Image" ค้างไว้ในขณะที่คุณกดปุ่ม Shift ค้างไว้
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่ม Backspace/Delete ค้างไว้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่ม alt=""Image" และ Shift ค้างไว้ในขณะที่กดปุ่ม Backspace/Delete ค้างไว้
ขั้นตอนที่ 4 รอให้ BlackBerry รีเซ็ต
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็นหน้าจอปิด ตอนนี้คุณสามารถปล่อยกุญแจ อาจใช้เวลาสองสามนาทีหรือมากกว่านั้นสำหรับสมาร์ทโฟนเพื่อกลับสู่การตั้งค่าปกติ
วิธีที่ 3 จาก 3: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนที่ 1. เปิดตัวเลือกบนหน้าจอหลักของคุณ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการล้างข้อมูลความปลอดภัยจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นสถานะเดิมเมื่อออกจากกล่อง
ขั้นตอนที่ 2 เลือกการตั้งค่าความปลอดภัย
ในเมนูการตั้งค่าความปลอดภัย ให้เลือก Security Wipe
ขั้นตอนที่ 3 เลือกสิ่งที่คุณต้องการลบ
ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับแต่ละรายการที่คุณต้องการล้างออกจากโทรศัพท์ หากคุณต้องการลบข้อมูลของคุณโดยสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดแล้ว
ขั้นตอนที่ 4. ป้อนรหัส
ในการล้างข้อมูล คุณจะต้องป้อนรหัส พิมพ์ “blackberry” ลงในช่อง จากนั้นเลือก Wipe
ขั้นตอนที่ 5. รอให้โทรศัพท์ดำเนินการล้างข้อมูลให้เสร็จสิ้น
BlackBerry ของคุณจะรีเซ็ตหลายครั้งในระหว่างกระบวนการล้างข้อมูล เมื่อโทรศัพท์รีบูทแล้ว ข้อมูลของคุณจะหายไป
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
เคล็ดลับ
- คำแนะนำในการรีเซ็ตบางอย่างอาจใช้ได้กับสมาร์ทโฟน BlackBerry บางรุ่นเท่านั้น ดังนั้นจึงควรตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เสมอ คุณยังสามารถตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ นอกจากนี้ ผู้ผลิตและผู้ให้บริการระบบไร้สายบางรายอาจทำการรีเซ็ตต้นแบบ ล้างข้อมูลหลัก หรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน กระบวนการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าที่ไม่เกี่ยวกับ BlackBerry และคืนค่าโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน
- ไม่ใช่ว่าสมาร์ทโฟน BlackBerry ทั้งหมดจะแสดงปุ่ม "Alt, " right "Shift" และ "Backspace/Delete" ในลักษณะเดียวกันบนแป้นพิมพ์ QWERTY อย่างไรก็ตามตำแหน่งของกุญแจจะเหมือนกัน ดูคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบคีย์
- การดำเนินการฮาร์ดหรือซอฟต์รีเซ็ตของ BlackBerry จะไม่ลบข้อมูลหรือการตั้งค่าที่บันทึกไว้ มีเพียงการรีเซ็ตต้นแบบเท่านั้นที่จะลบทุกอย่างออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ ยกเว้นการตั้งค่าจากโรงงาน
