บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน Instagram ที่หายไป หากคุณเข้าถึงอีเมลหรือ Facebook ไม่ได้ คุณสามารถใช้ WhatsApp เพื่อกู้คืนรหัสผ่านของคุณผ่านข้อความ หรือคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram โดยใช้แอพมือถือ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: การใช้ WhatsApp
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด WhatsApp บนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ตั้งค่าด้วยบัญชี Instagram ของคุณ
คุณจะต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์นี้ผ่านข้อความ ดังนั้นคุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึง
ขั้นตอนที่ 2. เปิดแอพ Instagram
มองหาไอคอนหลากสีพร้อมกล้องสีขาวบนหน้าจอหลักหรือเมนูแอพของคุณ แตะแอปเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 3 แตะรับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้
มันอยู่ใต้สีน้ำเงิน เข้าสู่ระบบ ปุ่มถัดจาก ลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ?
บน Android
หากคุณกำลังใช้ iPhone หรือ iPad ให้มองหา ลืมรหัสผ่าน เหนือฟ้า เข้าสู่ระบบ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Instagram ของคุณ
นี่อาจเป็นหมายเลขที่คุณใช้ลงทะเบียนกับ Instagram หรือคุณอาจเพิ่มในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 5. แตะถัดไป
Instagram จะให้ทางเลือกอื่นในการเข้าถึงบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 6 แตะส่งผ่าน WhatsApp
ข้อความ WhatsApp พร้อมลิงก์จะถูกส่งไปยังคุณ
ขั้นตอนที่ 7 เปิดข้อความ WhatsApp
บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ให้ปัดลงบนแถบการแจ้งเตือนแล้วแตะข้อความจาก Instagram
หรือเปิด WhatsApp มองหาไอคอนสีเขียวที่มีโทรศัพท์สีขาวในวงกลมสีขาวบนหน้าจอหลักหรือเมนูแอป หรือเปิดในคอมพิวเตอร์ แตะหรือคลิกที่ข้อความล่าสุดจาก Instagram
ขั้นตอนที่ 8 แตะหรือคลิกที่ลิงค์ในข้อความ
หากใช้คอมพิวเตอร์ คุณจะถูกนำไปที่หน้าเว็บ ซึ่งจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ หากใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต คุณจะมีตัวเลือกในการเปิดลิงก์-tap อินสตาแกรม.
ขั้นตอนที่ 9 ป้อนรหัสผ่านใหม่สองครั้ง จากนั้นแตะเครื่องหมายถูกที่ด้านบนขวา
รหัสผ่านของคุณจะถูกรีเซ็ต
วิธีที่ 2 จาก 2: การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram บนแอพมือถือ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอพ Instagram
มองหาไอคอนหลากสีพร้อมกล้องสีขาวบนหน้าจอหลักหรือเมนูแอพของคุณ แตะแอปเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 2 แตะรับความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้
มันอยู่ใต้สีน้ำเงิน เข้าสู่ระบบ ปุ่มถัดจาก ลืมรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ?
บน Android
หากคุณกำลังใช้ iPhone หรือ iPad ให้มองหา ลืมรหัสผ่าน เหนือฟ้า เข้าสู่ระบบ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 3 ป้อนชื่อผู้ใช้ Instagram ของคุณ
คุณยังสามารถเลือกที่จะป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Instagram ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 แตะถัดไป
Instagram จะให้ทางเลือกอื่นในการเข้าถึงบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 5. แตะต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?
มันคือข้อความด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 6 กรอกแบบฟอร์มคำขอ
ป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
- ที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนกับ Instagram
- อีเมลที่คุณต้องการใช้หรือให้ติดต่อ (ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านบนเพื่อใช้อีเมลเดียวกับอีเมลลงทะเบียน)
- เลือกประเภทบัญชี
- เลือกเหตุผลสำหรับการร้องขอการสนับสนุน
- ป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 7 แตะส่งคำขอ
คุณจะได้รับแจ้งเมื่อทีมสนับสนุนตอบกลับคุณ