iPads มาพร้อมกับคุณสมบัติความปลอดภัยหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อล็อคอุปกรณ์ของคุณและรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณ หากคุณพยายามปลดล็อก iPad หลายครั้งเกินไป เครื่องจะถูกปิดใช้งานด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านโดยกู้คืน iPad ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตราบใดที่คุณสำรองข้อมูล iPad ของคุณไปยัง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ ในระหว่างกระบวนการนี้ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการปลดล็อกหน้าจอ iPad ของคุณ รวมถึงสิ่งที่ควรทำหาก iPad ของคุณถูกปิดใช้งานหลังจากพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้ Face ID
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มบนสุดบน iPad ของคุณ
ที่ขอบด้านบนของแท็บเล็ต นี่จะเป็นการปลุกหน้าจอ
คุณยังสามารถปลุกหน้าจอได้ด้วยการแตะ
ขั้นตอนที่ 2 เหลือบมองที่ iPad ของคุณ
ทำสิ่งนี้ให้ห่างจาก iPad ประมาณ 10 ถึง 20 นิ้วหรือประมาณหนึ่งแขน
- หากคุณสวมหน้ากากอนามัย ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านเพื่อยืนยัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้นิ้วบังกล้องโดยไม่ได้ตั้งใจ
ขั้นตอนที่ 3 ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
เมื่อระบบจดจำใบหน้าของคุณแล้ว ไอคอนรูปแม่กุญแจที่ปลดล็อกแล้วจะปรากฏขึ้นโดยเลื่อนขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อปลดล็อก iPad ของคุณให้เสร็จสิ้น
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้รหัสผ่านหรือ Touch ID
ขั้นตอนที่ 1. กดปุ่มโฮมหรือปุ่มบนสุด
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮมขนาดใหญ่ด้านล่างหน้าจอ ให้กดที่ปุ่มนั้น หากไม่มีปุ่มโฮม ให้ใช้ปุ่มบนสุด
- หากคุณเปิดใช้งาน Touch ID ไว้ ให้ใช้นิ้วที่เชื่อมโยงกับ Touch ID เพื่อกดปุ่ม การดำเนินการนี้จะปลดล็อก iPad ของคุณโดยอัตโนมัติ
- หาก Touch ID ไม่ลงทะเบียน คุณอาจต้องหมุนหรือเปลี่ยนตำแหน่งนิ้วเพื่อให้อ่านค่าได้ดี
ขั้นตอนที่ 2 ป้อนรหัสผ่านของคุณ
เมื่อรหัสผ่านได้รับการยอมรับ หน้าจอ iPad ของคุณจะปลดล็อค
หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง 10 ครั้ง จะถูกปิดใช้งาน
วิธีที่ 3 จาก 3: การปลดล็อก iPad ที่ปิดใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบข้อความที่ถูกปิดใช้งาน
หากคุณเห็นข้อความบน iPad ที่ระบุว่าถูกปิดใช้งาน นั่นเป็นเพราะคุณพยายามปลดล็อกหน้าจอหลายครั้งเกินไปโดยไม่สำเร็จ หากระบบแจ้งว่าให้ลองอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง (เช่น 1 นาทีหรือ 15 นาที) ก็อย่าตกใจ เพียงลองอีกครั้งหลังจากช่วงเวลานั้น อย่างไรก็ตาม หลังจากลองผิด 10 ครั้ง iPad ของคุณจะยังคงปิดใช้งานอยู่จนกว่าคุณจะกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- ตราบใดที่คุณสำรองข้อมูล iPad ของคุณไปยัง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ คุณควรจะสามารถกู้คืนข้อมูลดังกล่าวและนำการตั้งค่าและไฟล์ของคุณกลับคืนสู่ที่เดิมได้อย่างง่ายดาย หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ ไฟล์และการตั้งค่าเหล่านั้นอาจหายไปตลอดกาล
- อย่าเพิ่งเชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์- ขั้นแรกคุณจะต้องใส่มันลงในโหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 2. ปิด iPad ของคุณ
ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่า iPad ของคุณใช้ Face ID หรือมีปุ่มโฮม:
-
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม:
กดปุ่มด้านบนทั้งสองค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น ลากตัวเลื่อนเพื่อปิด iPad ของคุณ
-
หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม:
กดปุ่มด้านบนและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกัน เมื่อแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น ให้ลากเพื่อปิด iPad
ขั้นตอนที่ 3 กดปุ่มด้านบนค้างไว้ (หรือปุ่มโฮม หากมี) ในขณะที่เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
กดปุ่มนี้ค้างไว้ในขณะที่คุณเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย Lightning คุณสามารถยกนิ้วออกจากปุ่มเมื่อคุณเห็นหน้าจอโหมดการกู้คืนบน iPad ของคุณ ซึ่งมีภาพคอมพิวเตอร์และสายชาร์จ
ขั้นตอนที่ 4 เปิด Finder (Mac) หรือ iTunes (Windows)
Finder คือไอคอนหน้ายิ้มสองสีบน Dock ที่ด้านล่างของหน้าจอ Mac หากคุณใช้ Windows ให้เปิด iTunes ซึ่งจะอยู่ในเมนู Windows
ขั้นตอนที่ 5. เลือก iPad ของคุณ
หากคุณกำลังใช้ Finder ให้คลิกชื่อ iPad ของคุณในแผงด้านซ้าย หากคุณกำลังใช้ iTunes ให้คลิกไอคอนของ iPad ที่บริเวณด้านซ้ายบนของ iTunes
ขั้นตอนที่ 6 คลิกคืนค่า
เป็นตัวเลือกตรงกลางเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPad กับ iTunes หรือ Finder ขณะอยู่ในโหมดการกู้คืน iTunes หรือ Finder จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับ iPad ของคุณและเริ่มกระบวนการกู้คืน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 7 ตั้งค่า iPad ของคุณ
เมื่อกู้คืน iPad แล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกรหัสผ่านใหม่และตั้งค่าคุณสมบัติความปลอดภัยใหม่ เช่น Touch ID หรือ Face ID
