วิธีที่ถูกต้องที่สุดในการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ของคุณคือการใช้ไซต์เช่น Fast.com หรือ Speedtest.net จากคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับโมเด็มเพื่อทดสอบความเร็ว ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเพื่อตรวจสอบความเร็วของข้อมูลหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi และตีความผลลัพธ์ทั้งหมด นอกจากนี้ยังสามารถรับผลการทดสอบความเร็วที่แม่นยำผ่าน Wi-Fi (โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน) แต่บางครั้งสัญญาณรบกวนไร้สายอาจทำให้ผลลัพธ์บิดเบือน!
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้สมาร์ทโฟน
ขั้นตอนที่ 1. ติดตั้งแอพ Speedtest.net จาก App Store (iPhone หรือ iPad) หรือ Play Store (Android)
แอป Speedtest.net สามารถใช้ทดสอบความเร็วของข้อมูลเซลลูลาร์และการเชื่อมต่อ Wi-Fi Speedtest.net เป็นหนึ่งในแอพที่แนะนำมากที่สุดสำหรับการทดสอบความเร็วบรอดแบนด์
ขั้นตอนที่ 2 ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณกำลังทดสอบ
คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากคุณเพียงแค่ตรวจสอบความเร็วของเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณ สมาร์ทโฟนของคุณควรเป็นอุปกรณ์เดียวที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายในขณะที่ทำการทดสอบ
ขั้นตอนที่ 3 ปิด Wi-Fi หากคุณต้องการทดสอบความเร็วข้อมูลมือถือของคุณ
คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ หากคุณกำลังทดสอบความเร็วผ่าน Wi-Fi
- Android: ลากเมนูการตั้งค่าด่วนลง แตะ "Wi-Fi" จากนั้นพลิกสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
- iPhone: ในแอปการตั้งค่า ให้แตะ "Wi-Fi" จากนั้นพลิกสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
ขั้นตอนที่ 4. เปิดแอป Speedtest.net แล้วแตะ "เริ่มการทดสอบ"
แอพจะทำการทดสอบหลายชุดโดยส่งและรับจากเซิร์ฟเวอร์ใกล้เคียง
ขั้นตอนที่ 5 เปรียบเทียบผลการทดสอบความเร็วของคุณกับสิ่งที่ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) หรือผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณให้ไว้
เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะปรากฏบนหน้าจอ หากผลลัพธ์ไม่ตรงกับสิ่งที่คุณสัญญาโดยผู้ให้บริการข้อมูล/เครือข่าย ให้โทรหาพวกเขาเพื่อหารือเกี่ยวกับผลการทดสอบของคุณ
เว็บไซต์ ISP ของคุณควรแสดงความเร็วโดยอ้างว่าสำหรับแผนของคุณโดยเฉพาะ
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้คอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1. ตัดการเชื่อมต่อจาก VPN ของคุณ (หากคุณใช้)
VPNs กำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลเว็บทั้งหมดของคุณผ่านสถานที่ห่างไกล และโดยทั่วไปจะใช้โดยพนักงานด้านเทคนิคที่ทำงานจากระยะไกล หากคุณใช้ VPN เพื่อเข้าถึงเว็บ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อเพื่อทดสอบความเร็วบรอดแบนด์ของคุณอย่างแม่นยำ หากคุณไม่ได้ใช้ VPN ให้ข้ามขั้นตอนนี้
- Mac: คลิกไอคอนสถานะ VPN ที่มุมบนขวาของหน้าจอ (รูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่มีเส้นแนวตั้งหลายเส้นอยู่ข้างใน) จากนั้นคลิก “ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก [เครือข่ายของคุณ]”
- Windows: คลิกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณที่มุมล่างขวาของหน้าจอ จากนั้นคลิก “การตั้งค่าเครือข่าย” หรือ “การเชื่อมต่อเครือข่าย” คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อ VPN และเลือก “ยกเลิกการเชื่อมต่อ”
ขั้นตอนที่ 2 ตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครื่องนี้จากเครือข่าย Wi-Fi
วิธีที่แม่นยำที่สุดในการทดสอบความเร็วบรอดแบนด์คือผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสายไปยังโมเด็มโดยตรง ปิดคุณสมบัติ Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งานโดยอัตโนมัติ
- Mac: กดปุ่ม ⌥ Option ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกสัญลักษณ์ Wi-Fi ที่มุมขวาบนของหน้าจอ ในเมนู ให้คลิก "ปิด Wi-Fi"
- Windows: คลิกสัญลักษณ์ Wi-Fi ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ จากนั้นคลิก “การตั้งค่าเครือข่าย” เลื่อนแถบเลื่อนด้านบนไปที่ตำแหน่ง "ปิด"
ขั้นตอนที่ 3 ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดจากเครือข่าย Wi-Fi
หากอุปกรณ์อื่นกำลังใช้คุณสมบัติ Wi-Fi ของโมเด็มของคุณ เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ด้วย การรักษาอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อาจส่งผลเสียต่อผลการทดสอบ
ขั้นตอนที่ 4 เสียบปลายสายอีเทอร์เน็ตด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตอีเทอร์เน็ตของโมเด็ม
สายเคเบิลอีเทอร์เน็ตคือสายเคเบิลเครือข่ายที่มาพร้อมกับโมเด็มของคุณ ดูเหมือนสายโทรศัพท์ที่หนากว่า มักเป็นสีน้ำเงินหรือสีเหลือง และบางครั้งเรียกว่า "สายเคเบิลเครือข่าย" หรือ "สายเคเบิล cat 5"
ขั้นตอนที่ 5. เสียบปลายสายอีเทอร์เน็ตอีกด้านเข้ากับพอร์ตอีเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 6 ถอดสายไฟออกจากโมเด็มบรอดแบนด์ของคุณ
ปล่อยโมเด็มทิ้งไว้อย่างน้อย 60 วินาที
ขั้นตอนที่ 7 เสียบโมเด็มบรอดแบนด์ของคุณแล้วเปิดใหม่
โมเด็มบางตัวจะเปิดโดยอัตโนมัติ หากคุณเห็นไฟบนโมเด็ม แสดงว่าเปิดเครื่องและเปิดเครื่อง
ขั้นตอนที่ 8 ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ซึ่งเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
การเปิดโปรแกรมอื่นๆ ในขณะที่คุณทำการทดสอบความเร็วอาจทำให้ผลลัพธ์ของคุณบิดเบือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปพลิเคชันการสตรีมและเว็บไซต์ เช่น Spotify และ YouTube
ขั้นตอนที่ 9 เยี่ยมชมเว็บไซต์ทดสอบความเร็วในเว็บเบราว์เซอร์
สองตัวเลือกยอดนิยมคือ Fast.com และ Speedtest.net
- Fast.com เป็นไซต์ใหม่โดย Netflix ที่มีฟังก์ชันเดียว: เพื่อรายงานความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณ ความเร็วเหล่านี้ส่งผลต่อความสามารถในการสตรีมสื่อและดาวน์โหลดเนื้อหาเว็บของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียกใช้การทดสอบนี้คือเปิดเว็บไซต์ในเว็บเบราว์เซอร์
- Speedtest.net เป็นไซต์สำหรับทดสอบความเร็วบรอดแบนด์มาเป็นเวลานาน รายงานความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลด รวมถึงเวลา ping หากคุณออกอากาศสื่อสดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น บล็อกพอดแคสต์หรือวิดีโอ) หรือเล่นเกมออนไลน์เป็นจำนวนมาก คุณจะต้องการข้อมูลพิเศษนี้ เปิดไซต์และคลิก "เริ่มการทดสอบ"
- คุณยังสามารถใช้ไซต์ทดสอบความเร็วของ ISP ของคุณได้ Verizon, Xfinity และ CenturyLink ล้วนมีการทดสอบความเร็วของตัวเอง
ขั้นตอนที่ 10. เปรียบเทียบผลลัพธ์กับคำสัญญาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะปรากฏบนหน้าจอ หากคุณไม่ได้รับความเร็วในการดาวน์โหลดหรืออัพโหลดที่คุณจ่ายไป อาจมีปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดที่สามารถแก้ไขได้
คุณอาจสามารถใช้ข้อผิดพลาดเพื่อรับส่วนลดกับ ISP ของคุณได้
วิธีที่ 3 จาก 3: การตีความผลลัพธ์
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบความเร็วในการดาวน์โหลด
เมื่อคุณทำการทดสอบความเร็วบรอดแบนด์เสร็จแล้ว คุณจะต้องเปรียบเทียบผลลัพธ์กับคำสัญญาที่ทำโดย ISP/ผู้ให้บริการข้อมูลของคุณ เนื่องจากความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนที่สุด ให้เริ่มที่นั่น
- ความเร็วในการดาวน์โหลดส่งผลต่อสิ่งต่างๆ เช่น การสตรีมสื่อ (เช่น Spotify หรือ Youtube) การดาวน์โหลดเอกสาร และการท่องเว็บ
- แพ็คเกจบรอดแบนด์ที่ถูกกว่าสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐานมักจะรวม 1.5-3mbps สิ่งนี้น่าจะดีเพียงพอสำหรับการใช้งานเว็บขั้นพื้นฐาน แต่คุณต้องการอย่างน้อย 5mbps เพื่อสตรีมวิดีโอคุณภาพสูง
- แพ็คเกจผู้ใช้ตามบ้านระดับกลางส่วนใหญ่อยู่ใกล้ 10-20 mbps ซึ่งดีกว่าเพื่อรองรับการสตรีม HD บนคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่อง ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อดูว่าคุณมีอะไรบ้าง
เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
Luigi Oppido
Computer & Tech Specialist Luigi Oppido is the Owner and Operator of Pleasure Point Computers in Santa Cruz, California. Luigi has over 25 years of experience in general computer repair, data recovery, virus removal, and upgrades. He is also the host of the Computer Man Show! broadcasted on KSQD covering central California for over two years.
Luigi Oppido
Computer & Tech Specialist
Our Expert Agrees:
For your home internet connection, you need to have a speed of about 10mbps download and 2mbps upload. That will allow you to do pretty much anything you need to do online, including streaming from sites like Netflix. However, if you want a really fast connection, opt for at least 15-20 mbps download and 5 mbps upload.
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบความเร็วในการอัพโหลด
ผลลัพธ์ความเร็วในการอัปโหลดสะท้อนถึงความเร็วของข้อมูลที่คุณส่งออก เช่น เมื่อคุณแนบไฟล์ไปกับอีเมล อัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอไปยังเว็บ ใช้การประชุมทางวิดีโอ หรือแชร์ไฟล์โดยใช้บริการเช่น BitTorrent
- แอปและเว็บไซต์บางรายการ เช่น Fast.com จะไม่รายงานความเร็วในการอัปโหลด เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่มักกังวลเรื่องความเร็วในการดาวน์โหลดมากกว่า เนื่องจากส่งผลต่อการสตรีมสื่อและการท่องเว็บ
- 1-4mbps น่าจะใช้ได้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้แชร์ไฟล์ขนาดใหญ่จำนวนมากหรือใช้การประชุมทางวิดีโอ ไม่ใช่เรื่องปกติที่ผู้ใช้ตามบ้านจะมีอัตราการอัปโหลด 10mbps ขึ้นไป
ขั้นตอนที่ 3 สังเกตผลลัพธ์ของ Ping:
ตัวเลขนี้ (แสดงเป็นมิลลิวินาที) แสดงถึงเวลาตอบสนองต่อเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ เวลา ping ที่สูงขึ้น (เช่น 100ms หรือมากกว่า) บ่งบอกถึงปัญหาเครือข่ายระหว่างโมเด็มของคุณและเซิร์ฟเวอร์