อุบัติเหตุทางรถยนต์อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว แม้ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยก็ตาม แม้ว่าจะไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ แต่ก็ยังมีขั้นตอนสำคัญสองสามขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเองและอัตราการประกันของคุณ ไม่เป็นไรที่จะรู้สึกประหม่าหรือวิตกกังวลหลังจากเกิดอุบัติเหตุ เพียงหายใจเข้าลึก ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโอเค และย้ายรถของคุณไปยังที่ปลอดภัย
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การประเมินสถานการณ์
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ
ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับบาดเจ็บระหว่างอุบัติเหตุเล็กน้อย แต่ควรตรวจสอบให้ดีเสมอ หายใจเข้าลึก ๆ และตรวจดูตัวเองว่ามีอาการกระตุกหรือปวดหัวหรือไม่ ถ้าคุณโอเค ให้ไปตรวจสอบผู้โดยสารของคุณด้วย ถามพวกเขาว่าพวกเขารู้สึกเจ็บปวด ไม่สบาย หรือปวดหัวหรือไม่ เพราะนี่อาจเป็นสัญญาณของการถูกกระทบกระแทก
หากใครได้รับบาดเจ็บสาหัส ให้เรียกบริการฉุกเฉินทันที
ขั้นตอนที่ 2 ย้ายรถของคุณให้พ้นทางจราจร
หากเกิดอุบัติเหตุกลางถนน การทิ้งรถไว้ที่นั่นอาจเป็นอันตรายได้ หากรถของคุณสามารถขับได้ ให้ดึงไปทางขวาหรือเลนฉุกเฉิน เปิดอันตรายของคุณเพื่อให้ผู้ขับขี่คนอื่นๆ รู้ว่ารถของคุณหยุดอยู่เพื่อความปลอดภัยของคุณ
ในบางรัฐ กฎหมายกำหนดให้ต้องดึงรถของคุณให้พ้นทางจราจรหลังเกิดอุบัติเหตุ
ขั้นตอนที่ 3 โทรแจ้งตำรวจและแจ้งความ
อาจดูเหมือนไม่จำเป็น แต่การยื่นรายงานของตำรวจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับอุบัติเหตุใด ๆ (แม้แต่เรื่องเล็กน้อย) รายงานของตำรวจจะช่วยให้บริษัทประกันภัยกำหนดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการจ่ายเงิน
หากตำรวจไม่อยู่ในที่เกิดเหตุ คุณสามารถแจ้งความได้โดยไปที่สถานีตำรวจภายใน 72 ชั่วโมงหลังเกิดอุบัติเหตุ
ส่วนที่ 2 จาก 3: เอกสารข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1. สังเกตเลขทะเบียนรถ ยี่ห้อ รุ่น และสีของรถ
มีโอกาสที่คนขับคนอื่นอาจพยายามขับรถออกไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นฝ่ายผิด ทันทีที่รถของคุณหยุดเคลื่อนที่ ให้มองที่ด้านหลังรถของพวกเขา จดเลขทะเบียนรถไว้ และพูดซ้ำๆ จนกว่าจะจดได้ ทำเช่นเดียวกันกับยี่ห้อ รุ่น และสี
- เปลี่ยนข้อมูลนี้เป็นสตริงที่คุณสามารถจดจำและกำหนดจังหวะได้ ตัวอย่างเช่น: “Blue Toyota Corolla 922 RIE”
- ลองถ่ายรูปรถดูถ้าทำได้อย่างปลอดภัย
- หากรถคันอื่นหลบหนีจากที่เกิดเหตุ สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์เมื่อคุณรายงานอุบัติเหตุของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาพยาน
หากเกิดอุบัติเหตุขึ้นต่อหน้าคนเดินถนน ร้านค้า หรือผู้ขับขี่รายอื่น ขอให้พวกเขาอยู่ในที่เกิดเหตุจนกว่าตำรวจจะมาถึงเพื่อที่พวกเขาจะได้ให้การ ถ้าเป็นไปได้ ขอชื่อและหมายเลขโทรศัพท์เผื่อไว้เผื่อต้องติดต่อพวกเขาอีกครั้ง
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากไดรเวอร์อื่นเป็นฝ่ายผิด
ขั้นตอนที่ 3 แลกเปลี่ยนข้อมูลกับไดรเวอร์อื่น
แม้ว่าคุณจะไม่เห็นความเสียหายใดๆ บนรถของคุณ คุณควรแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับคนขับรถคนอื่น ๆ เผื่อไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลของคุณแก่พวกเขาด้วย เพื่อให้พวกเขาสามารถแจ้งเตือนบริษัทประกันภัยของพวกเขาได้ ถ้าอีกฝ่ายไม่มีประกัน ให้ขอชื่อ เบอร์ และที่อยู่ หากพวกเขามีประกัน ให้จดบันทึกของบุคคลอื่น:
- ชื่อนามสกุล ที่อยู่ และอีเมล
- เลขที่ใบขับขี่.
- หมายเลขทะเบียนรถ.
- บริษัทประกันภัยและเลขที่กรมธรรม์
- ยี่ห้อ รุ่น และสีของรถ
ขั้นตอนที่ 4. ถ่ายภาพความเสียหายใดๆ
ใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อบันทึกยานพาหนะของคุณ ยานพาหนะของบุคคลอื่น สถานที่ และทรัพย์สินใดๆ ที่ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ คุณยังสามารถถ่ายภาพป้ายหยุดและสัญญาณไฟจราจรในบริเวณใกล้เคียงเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้
รูปภาพจะเป็นของ บริษัท ประกันภัยของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงควรวาดภาพสถานที่เกิดเหตุอย่างถูกต้อง
ส่วนที่ 3 จาก 3: การรายงานอุบัติเหตุ
ขั้นตอนที่ 1 ทำรายงานต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจโดยให้รายละเอียดว่าเกิดอะไรขึ้น
หากเจ้าหน้าที่ปรากฏตัวในที่เกิดเหตุ คุณสามารถใช้รถของคุณและของบุคคลอื่นเพื่อดูรายละเอียดได้ หากคุณกำลังยื่นรายงานในภายหลัง คุณสามารถใช้ภาพถ่ายของคุณเพื่อบอกเล่าเรื่องราวได้ เจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและใส่รายละเอียดให้มากที่สุด
- บางรัฐไม่ต้องการให้คุณรายงานอุบัติเหตุหากไม่มีใครได้รับบาดเจ็บหรือยานพาหนะไม่ได้รับความเสียหาย หากคุณไม่ทราบกฎหมายเฉพาะของรัฐ ให้รายงานเพื่อความปลอดภัย
- หากเจ้าหน้าที่แจ้งหมายเลขอ้างอิงสำหรับการแจ้งความ ให้จดบันทึกไว้
- หากรถคันอื่นหลบหนีจากที่เกิดเหตุ คุณสามารถบอกเจ้าหน้าที่ตำรวจถึงข้อมูลที่คุณจำได้เกี่ยวกับรถของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 2 อย่ายอมรับว่าคุณเป็นคนผิดในอุบัติเหตุ
แม้ว่าคุณคิดว่าคุณเป็นต้นเหตุของอุบัติเหตุ คุณไม่ควรยอมรับว่าตัวเองเป็นฝ่ายผิด หากคุณบอกคนอื่นว่าคุณเป็นฝ่ายผิดและได้รับการบันทึก คุณอาจต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย
ระมัดระวังเป็นพิเศษที่จะไม่ยอมรับผิดเมื่อพูดคุยกับคนขับรถคนอื่นหรือตำรวจ หากคุณทำเช่นนั้นจะถูกบันทึกไว้ในรายงานของตำรวจ
ขั้นตอนที่ 3 แจ้งบริษัทประกันของคุณเกี่ยวกับอุบัติเหตุ
บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่กำหนดให้คุณแจ้งให้พวกเขาทราบถึงอุบัติเหตุใดๆ รวมถึงอุบัติเหตุเล็กน้อย โทรหาบริษัทประกันของคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับอุบัติเหตุ และระบุรายละเอียดให้มากที่สุด
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากรถของคุณต้องการการซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 4 ทำการเคลมกับบริษัทประกันภัยของคุณเพื่อรับค่าชดเชย
หากคุณจำเป็นต้องซ่อมรถ คุณสามารถเปิดการเรียกร้องเพื่อรับเงินสำหรับงานที่ต้องการได้ เริ่มต้นด้วยการติดต่อบริษัทประกันภัยของคุณและให้ข้อมูลอุบัติเหตุและประกันของผู้ขับขี่รายอื่น จากนั้นคุณสามารถเยี่ยมชมอู่ซ่อมรถเพื่อประเมินความเสียหายของคุณได้
บริษัทประกันภัยของคุณอาจแนะนำช่างหรืออู่ซ่อมรถให้ไป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลือกช่างซ่อมคนใดก็ได้ที่คุณต้องการ
เอกสารตัวอย่าง
ตัวอย่างอีเมลถึงคนที่โดนรถของคุณ
สนับสนุน wikiHow และ ปลดล็อกตัวอย่างทั้งหมด.
คำอธิบายตัวอย่างอุบัติเหตุทางรถยนต์
สนับสนุน wikiHow และ ปลดล็อกตัวอย่างทั้งหมด.
ตัวอย่างแบบฟอร์มเคลมรถยนต์
สนับสนุน wikiHow และ ปลดล็อกตัวอย่างทั้งหมด.
