Lyft เป็นบริการเปลี่ยนรถแท็กซี่ที่เพิ่งเติบโตในพื้นที่ที่กำลังเติบโต มีให้บริการในเมืองใหญ่ ๆ ของสหรัฐอเมริกา Lyft ให้คุณเรียกรถได้โดยตรงจาก Android หรือ iPhone ของคุณ เนื่องจาก Lyft ทำงานบนระบบการให้คะแนน ผู้ขับขี่จึงได้รับมาตรฐานระดับสูง และผู้โดยสารก็เช่นกัน การชำระเงินทั้งหมดได้รับการจัดการผ่านแอพเช่นกัน คุณไม่จำเป็นต้องเปิดกระเป๋าสตางค์หรือกระเป๋าเงินของคุณ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเข้าร่วม Lyft และเริ่มใช้บริการ
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: การลงทะเบียน Lyft
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Lyft บนสมาร์ทโฟนของคุณ
Lyft ให้บริการฟรีจาก Google Play Store และ Apple App Store Lyft ไม่พร้อมใช้งานบนโทรศัพท์ Windows
- คุณยังสามารถลงทะเบียนได้โดยไปที่ lyft.com ในเว็บเบราว์เซอร์ กระบวนการนี้แทบจะเหมือนกัน
- ปัจจุบัน Lyft ยังไม่มีให้บริการในทุกเมือง สำหรับรายชื่อเมืองทั้งหมดที่ Lyft ให้บริการ โปรดดูที่ lyft.com/cities คลิกเมืองเพื่อดูแผนที่โดยละเอียดเพิ่มเติมของพื้นที่ครอบคลุม และดูว่าคนขับให้บริการสนามบินหรือไม่
ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่ม "สมัคร"
คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอการสร้างบัญชี
ขั้นตอนที่ 3 เข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือสร้างบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณใช้ Facebook คุณสามารถแตะปุ่ม "Facebook Connect" เพื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ของคุณ หากคุณติดตั้งแอพ Facebook คุณจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ หากไม่ทำ ระบบจะนำคุณไปที่เว็บไซต์ Facebook เพื่อเข้าสู่ระบบ
หากคุณไม่มีหรือไม่ต้องการใช้บัญชี Facebook ให้ป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ รวมทั้งที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วแตะ "ถัดไป"
ขั้นตอนที่ 4 ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณกำลังใช้แอปเพื่อลงชื่อสมัครใช้ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะแสดงขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขนี้เป็นหมายเลขอื่นได้หากต้องการ หมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นโทรศัพท์มือถือและสามารถรับข้อความ SMS ได้ หากคุณสมัครผ่านเว็บไซต์ คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์จริง เนื่องจากคุณจะต้องยืนยันหมายเลขเพื่อสร้างบัญชี
- คุณจะต้องทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของ Lyft
ขั้นตอนที่ 5. ป้อนรหัสที่ส่งข้อความไปยังโทรศัพท์ของคุณ
คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสสี่หลักที่ส่งไปยังหมายเลขของคุณทาง SMS หากคุณกำลังใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดตั้ง Lyft ไว้ รหัสจะถูกป้อนโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณได้รับข้อความ การดำเนินการนี้จะยืนยันหมายเลขของคุณและเปิดใช้งานบัญชีของคุณ
ส่วนที่ 2 จาก 4: การเพิ่มวิธีการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Lyft
หากยังไม่เปิดแอป คุณจะต้องเปิด Lyft เพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงิน หากคุณสมัครผ่านเว็บไซต์ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปจาก App Store ของอุปกรณ์
คุณอาจมีเครดิตโปรโมชันที่ให้คุณโดยสารฟรีได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณสมัครใช้งานเมื่อใด โดยทั่วไปแล้วจะครอบคลุมเฉพาะค่าโดยสาร 10 ดอลลาร์แรกเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 2. แตะปุ่มเมนู (☰)
โดยจะอยู่ที่มุมซ้ายบน
ขั้นตอนที่ 3 เลือก "ชำระเงิน
" ซึ่งจะแสดงรายการตัวเลือกวิธีการชำระเงิน รวมทั้งเครดิต Lyft ที่คุณมี
ขั้นตอนที่ 4 แตะวิธีการชำระเงินเพื่อเพิ่ม
คุณจะมีตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบให้เลือก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ แตะรายการที่คุณต้องการเพิ่ม คุณสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินได้หลายวิธีในบัญชีเดียวกัน
- Google Wallet/Apple Pay - วิธีการชำระเงินเหล่านี้ใช้ได้เฉพาะบน Android หรือ iOS ตามลำดับ คุณจะสามารถเชื่อมโยงบัญชีของคุณและชำระเงินได้โดยตรงจากบัญชี Google Wallet หรือ Apple Pay
- PayPal - หากคุณมีบัญชี PayPal คุณสามารถเชื่อมโยงกับ Lyft และดำเนินการชำระเงินของคุณผ่านมันได้
- บัตรเครดิต - คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต Visa, MasterCard, American Express หรือ Discover หรือบัตรเดบิตที่ผูกกับบัญชีเช็ค คุณสามารถใช้กล้องของโทรศัพท์เพื่อสแกนการ์ดของคุณอย่างรวดเร็วโดยแตะที่ปุ่มกล้อง คุณไม่สามารถใช้บัตรเติมเงินหรือบัตรเดบิตเสมือนได้ คุณสามารถเพิ่มการ์ดหลายใบในบัญชีของคุณ
- รหัสเครดิต Lyft - หากคุณได้รับเครดิต Lyft เป็นของขวัญ คุณสามารถป้อนรหัสเพื่อเปิดใช้งานเครดิตการเดินทางของคุณได้
ตอนที่ 3 ของ 4: ขึ้นรถ
ขั้นตอนที่ 1. เปิดแอป Lyft
คุณต้องใช้แอป Lyft เพื่อเรียกรถ คุณไม่สามารถเรียกรถจากคอมพิวเตอร์หรือจากเว็บเบราว์เซอร์ได้
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Lyft ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้
ขั้นตอนที่ 2 ใช้นิ้วของคุณเพื่อเลื่อนแผนที่ใต้หมุด
หมุดจะเป็นตำแหน่งที่คุณต้องการให้คนขับไปรับ เลื่อนแผนที่โดยใช้นิ้วของคุณเพื่อวางหมุดในตำแหน่งที่คุณต้องการพบคนขับ คุณสามารถแตะปุ่มตำแหน่งเพื่อให้ศูนย์กลางแผนที่อยู่ที่ตำแหน่งปัจจุบันของอุปกรณ์ของคุณ
- คุณยังสามารถพิมพ์ที่อยู่ที่ถูกต้องลงในฟิลด์ใต้แผนที่
- คุณจะเห็นเวลาโดยประมาณจนถึงการรับสินค้าถัดจากช่องที่อยู่
ขั้นตอนที่ 3 ตัดสินใจว่าคุณต้องการ Lyft Plus หรือไม่ (ไม่บังคับ)
หากคุณมีผู้โดยสารมากกว่าสี่คน หรือมีกระเป๋าจำนวนมาก คุณอาจต้องการพิจารณา Lyft Plus เครื่องเล่น Lyft Plus สามารถจุคนได้มากถึงหกคน และยังมีประโยชน์อีกด้วยหากคุณจะเดินทางไปสนามบินพร้อมกับสัมภาระจำนวนมาก เครื่องเล่น Lyft Plus มีค่าใช้จ่าย 1.5x ของอัตรามาตรฐานและมีการชำระเงินขั้นต่ำที่สูงกว่า แตะ "บวก" ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเปลี่ยนเป็น Lyft Plus
ขั้นตอนที่ 4 แตะแถบเลื่อน "Lyft" ที่ด้านบนเพื่อดูอัตราปัจจุบัน
อัตราค่าบริการจะแตกต่างกันไปในแต่ละเมือง ดังนั้นคุณสามารถดูได้ว่าค่าโดยสารของคุณจะถูกเรียกเก็บเป็นเท่าใดโดยแตะ "Lyft" หรือ "Lyft Plus" (แล้วแต่ว่าจะเลือกอันใด) ที่ด้านบนของหน้าจอ Lyft เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับ ค่าธรรมเนียมต่อไมล์ และค่าธรรมเนียม "ต่อนาที" ค่าบริการจะถูกเพิ่มในทุกการเดินทาง และยังมีการชำระขั้นต่ำอีกด้วย บางพื้นที่อาจคิดค่าบริการสำหรับการไปรับจากสนามบิน
ขั้นตอนที่ 5. แตะ "ขอ Lyft" เพื่อขอรถในตำแหน่งที่คุณเลือก
เมื่อคุณพอใจกับตำแหน่งของหมุดแล้ว ให้แตะ "ขอ Lyft" (หรือ "Request Plus") เมื่อคุณยืนยันว่าต้องการเรียกรถ คนขับรถจะยอมรับคำขอของคุณและมุ่งหน้าไปยังสถานที่
ขั้นที่ 6. รอรถของคุณที่ตำแหน่งที่คุณระบุ
Lyft จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีเวลานานแค่ไหนจนกว่าคนขับจะมาถึง พยายามอยู่ในตำแหน่งที่คุณระบุเมื่อคนขับดึงขึ้น
- คุณสามารถแตะ "Call Driver" ได้หากต้องการให้คำแนะนำเฉพาะกับคนขับ
- คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม $5 ($10 ในนิวยอร์กและบอสตัน) แบบไม่ปรากฏตัว หากคนขับตรงเวลาและรอห้านาที และได้พยายามโทรและ/หรือส่งข้อความถึงคุณ
ขั้นตอนที่ 7 บอกคนขับของคุณปลายทางของคุณ
คุณสามารถบอกคนขับรถของคุณได้ว่าต้องการไปที่ไหน หรือคุณสามารถป้อนตำแหน่งที่แน่นอนลงในแอพ Lyft เมื่อรถกำลังแล่น บางเมืองอาจคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับจุดหมายปลายทางในสนามบิน
ขั้นตอนที่ 8. มีความสุภาพระหว่างนั่งรถ
Lyft ได้รับการออกแบบในฐานะชุมชน และคนขับรถของคุณจะให้คะแนนคุณในฐานะผู้โดยสาร เช่นเดียวกับที่คุณจะให้คะแนนคนขับของคุณ การรักษาจำนวนผู้โดยสารที่สูงไว้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับบริการที่รวดเร็วในอนาคต
ขั้นตอนที่ 9 ยกเลิกคำขอนั่งรถ
หากคุณตัดสินใจว่าไม่ต้องการนั่งรถจาก Lyft คุณสามารถยกเลิกคำขอโดยสารของคุณได้ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณขอขึ้นรถ คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก
- แตะ ∨ ที่มุมขวาบนและเลือก "ยกเลิก" เพื่อยกเลิกคำขอโดยสารของคุณ
- คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม $5 ($10 ในนิวยอร์กและบอสตัน) สำหรับการยกเลิก หากคุณขอนั่งรถนานกว่าห้านาที หรือหากคนขับตรงเวลาและมีกำหนดจะมาถึงภายในห้านาที
ตอนที่ 4 จาก 4: การจ่ายเงินค่ารถของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. เลือกวิธีการชำระเงินของคุณ
เมื่อคุณมาถึงที่หมาย คนขับรถของคุณจะแจ้งว่าการเดินทางสิ้นสุดลงแล้ว และแอป Lyft ของคุณจะเปลี่ยนไปที่หน้าจอการชำระเงิน คุณจะมีเวลา 24 ชั่วโมงในการชำระเงินและให้คะแนนคนขับรถของคุณ หากคุณรอนานกว่า 24 ชั่วโมง การชำระเงินจะถูกส่งโดยอัตโนมัติและจะไม่มีการให้คะแนน
แตะเมนู "การชำระเงิน" บนหน้าจอการชำระเงินเพื่อเลือกวิธีชำระเงินที่คุณต้องการ คุณสามารถเลือกจากวิธีการชำระเงินใดๆ ที่คุณได้เพิ่มลงในบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 เลือกจำนวนทิป
Lyft เสนอตัวเลือกทิปไดรเวอร์ด้วยจำนวนเงินที่ตั้งไว้ล่วงหน้า $1, $2 หรือ $5 รวมถึงความสามารถในการป้อนทิปแบบกำหนดเอง เคล็ดลับนี้จะถูกเพิ่มในการชำระเงินทั้งหมดของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 แตะ ⓘ ถัดจากยอดรวมเพื่อดูรายละเอียดการชำระเงิน
คุณจะสามารถดูค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่รวมกับยอดรวมของคุณได้
ขั้นตอนที่ 4. แตะ "ถัดไป" เพื่อให้คะแนนไดรเวอร์ของคุณ
เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าการชำระเงินแล้ว ให้แตะ ถัดไป เพื่อเปิดหน้าจอการให้คะแนนไดรเวอร์ คุณสามารถให้คะแนนคนขับได้ตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาว การให้คะแนนส่งผลต่อความสามารถของผู้ขับขี่ในการขับขี่ Lyft ต่อไป ดังนั้นโปรดให้คะแนนพวกเขาอย่างตรงไปตรงมา Lyft ถือว่าทุกสิ่งภายใต้ระดับห้าดาวนั้นเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจสำหรับผู้โดยสาร
ขั้นตอนที่ 5. แตะ "ส่ง" เพื่อประมวลผลการชำระเงินและการให้คะแนนของคุณ
การแตะปุ่ม "ส่ง" จะเป็นการส่งการชำระเงินของคุณเพื่อดำเนินการและส่งคะแนนไดรเวอร์ของคุณ คุณมีเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดการเดินทางเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ มิฉะนั้นจะถูกส่งโดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ
- เมื่อต้องการเรียกรถไปหรือกลับจากสนามบิน โปรดตรวจสอบว่าคุณมีกระเป๋าเดินทางทั้งหมดและพร้อมที่จะโหลด
- หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน ให้โทรหาคนขับและแจ้งให้เขาทราบวิธีค้นหาและระบุตัวคุณ ผู้ขับขี่จะไม่ทิ้งรถไว้โดยไม่มีใครดูแล
- มีความสุภาพต่อคนขับของคุณ เนื่องจากคะแนนผู้โดยสารของคุณจะส่งผลต่อระยะเวลาในการรับรถในอนาคต
- หากคุณไม่ได้ใช้บัญชี Lyft อีกต่อไป คุณจะมีตัวเลือกในการลบบัญชีนั้นเสมอ